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第769章 小心謹(jǐn)慎的李文濤（第3頁(yè)）

最后，他迎來了與張福全的關(guān)鍵會(huì)談。

會(huì)談前，李文濤特意做足了功課，仔細(xì)回顧了張福全的書面匯報(bào)和訪談?dòng)涗?，找出他可能關(guān)心的點(diǎn)。

會(huì)談開始時(shí)，張福全顯得有些拘謹(jǐn)，眼神中藏著的審視簡(jiǎn)直不要太明顯。

李文濤沒有一上來就談項(xiàng)目，而是先聊了聊It運(yùn)維支撐部近期的工作。

表?yè)P(yáng)了幾個(gè)他在看報(bào)告時(shí)注意到的亮點(diǎn)，比如某個(gè)關(guān)鍵系統(tǒng)的故障率持續(xù)降低，以及在上次集團(tuán)大型促銷活動(dòng)中保障工作做得扎實(shí)。

他的表?yè)P(yáng)很具體，顯然是真的了解過情況。

這讓張福全的臉色緩和了不少，他最怕外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行。

特別是前任領(lǐng)導(dǎo)默總是個(gè)內(nèi)行中的大內(nèi)行，要來一個(gè)傻逼外行領(lǐng)導(dǎo)他張福全得原地去世。

有的時(shí)候最怕貨比貨。

聽到李文濤還算是比較“內(nèi)行”的溝通后，張福全的話也多了起來，開始吐槽運(yùn)維工作的辛苦和壓力，特別是“背鍋”的問題。

李文濤認(rèn)真傾聽，不時(shí)表示理解，并說道：

“張總，運(yùn)維工作的價(jià)值，很多時(shí)候是隱形的，不出問題就是最大的功勞。

但正因?yàn)槿绱?，我們才更需要把工作做得更漂亮，讓大家看到我們的專業(yè)和價(jià)值。

減少低級(jí)重復(fù)問題的處理時(shí)間，把精力投入到更有價(jià)值的故障預(yù)防和性能優(yōu)化上，這對(duì)提升運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的地位和話語(yǔ)權(quán)至關(guān)重要?！?/p>

他自然而然地引出了知識(shí)庫(kù)的話題：

“我注意到很多同事反映，我們現(xiàn)在的問題解決經(jīng)驗(yàn)沉淀和共享不夠，很多重復(fù)性問題每次都要從頭摸索，耗時(shí)耗力。

我就在想，我們能不能一起做點(diǎn)什么，改變這個(gè)現(xiàn)狀？”

他并沒有說“我要做一個(gè)項(xiàng)目”，而是用了“我們一起做點(diǎn)什么”，將姿態(tài)放低，邀請(qǐng)張福全共同參與。

張福全眼里精光一閃。