「投稿!我們小區(qū)門衛(wèi)大叔經(jīng)常幫晚歸的女生看后面有沒有可疑的人,超暖!」
「對!還有我們公司樓下早餐店的阿姨,每次看到環(huán)衛(wèi)工人都會多給一個(gè)包子!」
反響比桑晚預(yù)想的還要熱烈。顯然,人們內(nèi)心對于溫暖和善意的渴望,一直被壓抑著。
桑晚開始讓系統(tǒng)調(diào)整信息篩選模式,從海量信息中捕捉那些蘊(yùn)含著善意的關(guān)鍵詞和行為模式。
幾天后,“瓜田守護(hù)者”發(fā)布了第一條“反向爆料”微博:
【#身邊的善意小事#爆料:坐標(biāo)H市??爝f員小陳@風(fēng)里來雨里去的小陳,負(fù)責(zé)XX片區(qū)配送。他有一個(gè)持續(xù)了一年多的“額外服務(wù)”清單:給片區(qū)的獨(dú)居老人送快遞時(shí),多次幫老人將沉重的米面油扛上樓,甚至利用休息時(shí)間幫不熟悉手機(jī)操作的老人去營業(yè)廳交水電費(fèi)。下圖是近日一次配送時(shí),他幫一位奶奶將十公斤大米送上六樓后汗流浹背的背影。[圖片]】
【經(jīng)核實(shí),小陳師傅做這些從未收取過任何額外費(fèi)用,他說:‘就是順手的事,看到老人家不方便,心里過意不去?!戮疵恳晃辉谄椒矋徫簧仙l(fā)光熱的普通人。】
這條微博配的圖片很清晰,那個(gè)穿著快遞服,扛著米袋,正一步步爬上老式居民樓樓梯的年輕背影充滿了強(qiáng)大的力量感。
“瓜田守護(hù)者”發(fā)布的關(guān)于快遞員小陳的微博,以一種意想不到的速度和熱度席卷了網(wǎng)絡(luò)。
以往也有人發(fā)類似的事跡,但是都是小范圍傳播,從沒有過這么廣泛。
沒有驚天動(dòng)地的壯舉,沒有曲折離奇的情節(jié),就是這樣一個(gè)“順手”的善意,卻精準(zhǔn)地?fù)糁辛藷o數(shù)網(wǎng)友內(nèi)心最柔軟的地方。
評論區(qū)徹底被“暖”化了:
「破防了!這就是中國人骨子里的善良??!」
「看著照片突然就想我姥了……謝謝小陳這樣的好人!」
「我們小區(qū)的快遞小哥也超好!每次都會把快遞給我放得整整齊齊,下雨天還會用塑料袋包一下!」
「我也是快遞員,說實(shí)話挺累的,但看到這種報(bào)道,覺得自己的工作也有了溫度?!?/p>
「@XX快遞官微快來給你們家優(yōu)秀員工加雞腿!」
這條微博迅速突破了百萬點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)。無數(shù)網(wǎng)友開始在評論區(qū)分享自己遇到的暖心快遞員故事:
「我們小區(qū)的快遞員,知道我家有小孩,每次送快遞都會輕手輕腳,怕吵醒孩子?!?/p>
「有一次買了很多書,超級重,快遞小哥二話不說就幫我搬上了四樓,喘得不行還笑著說沒事?!?/p>
「我們學(xué)校驛站的快遞員,能記住好多學(xué)生的名字和專業(yè),取件效率超高!」
巨大的正能量聲浪,也驚動(dòng)了快遞公司本身。
XX快遞官微反應(yīng)極其迅速,立刻轉(zhuǎn)發(fā)了“瓜田守護(hù)者”的微博,并評論:
【感謝“瓜田守護(hù)者”和廣大網(wǎng)友對我們小哥小陳的認(rèn)可!這是我們XX快遞的驕傲,更是我們行業(yè)的驕傲!
經(jīng)公司管理層緊急決議,我們將正式推出“暖蜂行動(dòng)——關(guān)愛獨(dú)居老人”特別服務(wù)項(xiàng)目:
要求全國所有網(wǎng)點(diǎn)的快遞員兄弟姐妹們,在配送過程中,如果發(fā)現(xiàn)收件人為獨(dú)居老人,在征得對方同意且不影響本職工作的情況下,主動(dòng)提供力所能及的幫助,如幫忙丟棄垃圾、搬運(yùn)重物、簡單代購等。
公司將對此類善行進(jìn)行記錄和額外獎(jiǎng)勵(lì)!讓每一份包裹,都傳遞一份溫度!#身邊的善意小事#】