美國的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和中國的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)大相徑庭,美國的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的銷售經(jīng)理,在客戶購買保險(xiǎn)的時(shí)候,是深怕客戶不理解里面的條款產(chǎn)生歧義,所以將條款都解釋的非常清楚,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候的美國的保監(jiān)會(huì)對保險(xiǎn)公司的監(jiān)管非常的嚴(yán)格,同時(shí),美國的保險(xiǎn)公司,對自己公司的信譽(yù),也看的比什么都要重!
同時(shí)美國的保險(xiǎn)銷售都是非常專業(yè)的受過培訓(xùn)的高學(xué)歷者,這些人對于自己的名譽(yù)和身份,看的也非常的重要,他們對待客戶,就像是對待朋友那般誠懇,以此,來獲得更多客戶的信任,積累更多的客戶,而不是像中國的報(bào)銷銷售那般,坑到一個(gè)是一個(gè),坑完了一個(gè)就什么都不管了。
所以,美國的保險(xiǎn)公司一旦出現(xiàn)糾紛和理賠上的丑聞,對于保險(xiǎn)公司的信譽(yù)傷害帶來的損失,將是不可估量的。
而中國的保險(xiǎn)經(jīng)理,則是為了賣出自己的保險(xiǎn),巴不得客戶什么都不知道。
保險(xiǎn)公司為了割韭菜,更是不擇手段,在保險(xiǎn)條款中設(shè)置無數(shù)的陷阱。
什么大病保險(xiǎn)不保大病,意外保險(xiǎn)不保意外這種不要臉的事情都做的出來。
這造成了中國人普遍認(rèn)為保險(xiǎn)是傳銷,是騙子的根深蒂固的認(rèn)識。
而在美國,幾乎所有的美國人都認(rèn)為,買保險(xiǎn)和買衣服鞋子是一樣正常的事情。
對于兩個(gè)國家這一點(diǎn)上的差異,蕭逸在前世的時(shí)候,其實(shí)就已經(jīng)了解過,來到這個(gè)世界之后,蕭逸更是有了一個(gè)深刻的認(rèn)識。
“我沒有什么意見,現(xiàn)在,這筆賠償款大概什么時(shí)候能夠到賬?”
蕭逸將清單遞給琳達(dá)之后,又對斯蒂芬妮說道:“媽媽,你讓人打電話叫伊芙琳夫人來一趟吧?!?/p>
“如果您們這邊確定沒有問題并且簽字確認(rèn)之后,我們公司財(cái)務(wù)會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)立即將賠償款打入海倫小姐指定的賬戶。”
琳達(dá)露出一個(gè)職業(yè)的笑容,認(rèn)真的答復(fù)道。
“這么快?”蕭逸心中暗暗有些驚訝,原以為這么大一筆錢,最起碼也要過上大半個(gè)月才能到賬。
卻沒想到,三天之內(nèi)就能到賬。
這要是放在自己的祖國的那些大爺保險(xiǎn)公司的話,估計(jì)沒個(gè)一年半載,賠償款就休想拿到手,甚至拿不到,也是很正常的事情。
“好,海倫,你簽個(gè)字吧?!笔捯輰σ慌宰谧约荷磉呌行o聊的東張西望的海倫說道。