第一節(jié):從集中營(yíng)到熟食店——開(kāi)局一把菜刀的"生存游戲"
1930年,當(dāng)弗蘭克·洛伊在斯洛伐克呱呱墜地時(shí),上帝可能不小心打開(kāi)了"困難模式"。
這個(gè)猶太小男孩10歲就被關(guān)進(jìn)納粹集中營(yíng),每天和死神玩捉迷藏。
在集中營(yíng)里,他目睹了無(wú)數(shù)同胞被殺害,自己也多次險(xiǎn)些喪命。
但命運(yùn)的轉(zhuǎn)折比澳式橄欖球還刺激——1948年,17歲的他揣著10美元和半塊發(fā)霉面包,像游戲里剛領(lǐng)到新手裝備的菜鳥(niǎo),跌跌撞撞登陸悉尼。
初到布萊克鎮(zhèn)的日子,弗蘭克完美詮釋了什么叫"開(kāi)局一把菜刀"。
他在熟食店打工切火腿,結(jié)果把顧客預(yù)訂的圣誕火腿切成了培根絲,差點(diǎn)被老板扔進(jìn)碎肉機(jī)。
老板氣得滿臉通紅,揮舞著菜刀大喊:"你這笨手笨腳的家伙,是想讓我破產(chǎn)嗎?"
直到某天靈光乍現(xiàn),把賣剩的肉做成"難民三明治"沿街叫賣,竟意外開(kāi)創(chuàng)了澳洲最早的流動(dòng)餐車文化——雖然第二天就被市政廳以"無(wú)證經(jīng)營(yíng)"罰光了所有利潤(rùn)。
市政廳官員板著臉說(shuō):"你這是非法經(jīng)營(yíng),必須罰款!"
弗蘭克無(wú)奈地?fù)蠐项^,心里想著下次一定要合法經(jīng)營(yíng)。
第二節(jié):"西田"誕生記——兩個(gè)直男的起名災(zāi)難
1956年,當(dāng)弗蘭克和合伙人約翰·桑德斯蹲在悉尼西郊的農(nóng)田上拉肚子時(shí)(因?yàn)樵嚦粤俗灾频?創(chuàng)新口味肉派"),他們絕對(duì)想不到自己即將創(chuàng)造商業(yè)奇跡。
兩人捂著肚子,臉色蒼白,互相抱怨著:"這肉派真是要命?。?
律師催著給新公司起名,兩人盯著眼前的野草和牛糞突發(fā)奇想:
"我們?cè)谙つ嵛鬟呴_(kāi)荒種田(west+Field),就叫西田吧!"
弗蘭克興奮地拍著大腿說(shuō)。
"聽(tīng)起來(lái)像化肥品牌。。。"
約翰皺著眉頭,一臉嫌棄。
"總比叫牛糞地產(chǎn)強(qiáng)!"
弗蘭克哈哈大笑,覺(jué)得這個(gè)名字還挺有創(chuàng)意。
于是,這個(gè)充滿鄉(xiāng)土氣息的名字,日后竟成了全球購(gòu)物中心霸主。
開(kāi)業(yè)當(dāng)天,他們給50個(gè)免費(fèi)停車位刷油漆,結(jié)果把數(shù)字全刷反了,顧客們倒著車進(jìn)場(chǎng)引發(fā)8場(chǎng)追尾事故。
現(xiàn)場(chǎng)一片混亂,汽車?yán)嚷暣似鸨朔?/p>
弗蘭克急中生智大喊:"這是澳洲首創(chuàng)新型停車位,專治頸椎?。?
顧客們被他的話逗得哈哈大笑,事故現(xiàn)場(chǎng)的氣氛也緩和了不少。
第三節(jié):購(gòu)物中心迷惑行為大賞
1960年代,西田的"魔性營(yíng)銷"讓全澳洲目瞪口呆。
在超市天花板上吊活羊,美其名曰"新鮮牧場(chǎng)體驗(yàn)",結(jié)果羊糞砸進(jìn)顧客的購(gòu)物車。
顧客們紛紛捂著鼻子,抱怨著:"這是什么鬼體驗(yàn)??!"