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第28章 搬辦公室（第1頁）

聞天晴不知該如何安慰霍旭。

有時候世界就是這樣，做不到完全的公平。

總是把一些苦難落在別人身上。

“有沒有辦法從其他慈善機(jī)構(gòu)那邊再爭取一些福利給他們?！?/p>

聞天晴：“福利只能緩解一下，根本原因沒有解決，他們會一直這樣。現(xiàn)在主要的是，你若是劉元能夠上進(jìn)，我倒覺得福利是可以爭取。要是劉元不上進(jìn)，這些錢只會落在劉元的口袋里，現(xiàn)在我覺得幫助太多對于劉元并不是那么好的事情。”

霍旭一下子就明白：“劉元應(yīng)該沒有資格去動用劉騰救助的錢?！?/p>

“你說沒有資格？他作為監(jiān)護(hù)人，作為劉騰的父親，劉騰沒有任何的行為能力，他的錢只能交給劉元來保管。我們沒有權(quán)利讓他不要動劉騰的錢。更何況，他要是說錢都花在劉騰的身上，你又該如何去與他爭辯呢？”

“總會有蛛絲馬跡?！?/p>

小電驢停了下來，聞天晴轉(zhuǎn)過頭來，對著霍旭道：“小霍，我知道你想要幫助劉騰，可我們只有兩個人，要服務(wù)一個鎮(zhèn)，如今要場地沒有場地，要活動沒有活動，甚至連志愿者都不曾發(fā)展起來，你哪有更多的精力去投放在劉騰身上。該為他爭取的利益與補助。更何況我們一直都有再為他爭取，奈何真的無法改變什么。”

霍旭沒有立刻反駁，他沉默了片刻，目光越過聞天晴，望向遠(yuǎn)處低矮的房屋，眼神深邃而堅定。當(dāng)他再次開口時，語氣平靜卻帶著一種不容置疑的理論力量。

“聞天晴，你的邏輯有一個根本性的錯誤——你在用資源的有限性，偷換了服務(wù)的專業(yè)性?！?/p>

他轉(zhuǎn)過身，目光銳利地看向她。

“第一，案主自決與增能理論。你說幫助太多對劉元不好，這我同意。但我們的目的不是‘代替’他去做，而是增能，讓他有能力去做。劉元‘不上進(jìn)’，恰恰是因為現(xiàn)有的救助模式是純粹的‘給予’，這本身就會削弱人的主觀能動性。我們應(yīng)該做的是，在與劉元的接觸中，通過個案管理的方法，為他設(shè)立階段性目標(biāo)，比如學(xué)習(xí)簡單的護(hù)理技能、制定財務(wù)計劃。讓他明白，這筆錢是劉騰的‘未來’，而他本人是構(gòu)筑這個未來的關(guān)鍵執(zhí)行者。這不是增加我們的工作量，而是將我們碎片化的、被動回應(yīng)式的服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏媱澋?、旨在激發(fā)案主潛能的專業(yè)過程。”

“第二，服務(wù)邊界與資源鏈接者的角色。你說我們只有兩個人，精力有限。沒錯，所以更不應(yīng)該把我們自己當(dāng)成唯一的資源。我們的核心專業(yè)價值之一，就是資源鏈接。我們可能沒有時間手把手教劉元記賬，但我們可以鏈接社區(qū)的財務(wù)志愿者、尋找針對特殊兒童家庭的普惠性金融輔導(dǎo)服務(wù)。我們的角色不是‘包辦者’，而是‘導(dǎo)航員’。覺得精力不夠，正說明我們之前的服務(wù)模式是低效的，必須升級?！?/p>

“第三，信托監(jiān)督與程序正義。關(guān)于資金監(jiān)管，你說我們無法阻止他動用，這完全是消極放任。法律上，監(jiān)護(hù)權(quán)并非毫無約束。我們可以推動建立一種社區(qū)化的小額信托監(jiān)督機(jī)制。比如，由村委會、近鄰志愿者和我們機(jī)構(gòu)共同形成一個非正式的監(jiān)督小組，要求大額支出需有基本憑證或說明。這并非不信任，而是幫助劉元建立更健康的財務(wù)習(xí)慣，也是對捐助款項的社會負(fù)責(zé)。如果我們因為‘可能管不了’就‘完全不管’，那才是最大的失職?！?/p>

霍旭的語氣愈發(fā)沉肅，帶著一種近乎執(zhí)拗的堅持。

“聞天晴，我們之所以是‘社工’，而不是‘發(fā)放員’，就是因為我們要處理這些看似無解的難題。如果只做那些顯而易見、毫無阻力的事，那我們的專業(yè)性體現(xiàn)在哪里？”

“劉騰的案例，不是一個額外的負(fù)擔(dān)。它恰恰是我們檢驗工作價值、提升專業(yè)水平的試金石?；乇芩?，就是承認(rèn)我們只能提供淺層的、表面的服務(wù)。而攻克它，哪怕只推動一點點改變，才是我們作為專業(yè)社工存在的真正意義?！?/p>

“所以，問題不在于‘有沒有精力’，而在于我們愿不愿意用更專業(yè)的方法，去重新定義和解決這個問題?！?/p>

聞天晴也沉默下來，“既然你有這么有信心，這個個案就交給你來處理?！?/p>

有時候理論是美好的，可是現(xiàn)實并非那般美好。

這一切都要建立在相互協(xié)作，各階段幫助，奈何現(xiàn)在固應(yīng)鎮(zhèn)是什么情況。

志愿者名單，寥寥無幾。

霍旭思索片刻，一路無話回到宿舍。