其實(shí)那點(diǎn)交情往往薄得像層窗戶紙,一戳就破。
沈明月臉上掛著職業(yè)微笑,溫和的語(yǔ)氣,拒絕得也干脆利落。
“先生,感謝您的支持,不過(guò)我們店里對(duì)所有客人都是統(tǒng)一價(jià)格,不好意思,沒(méi)有折扣可以打。”
男人的笑容瞬間僵在臉上。
被直接地拒絕,尤其是在他剛剛炫耀完和這家店老板的關(guān)系后,讓他覺(jué)得面子有些掛不住。
臉上的和氣迅速褪去,明晃晃的不滿和被冒犯的惱怒浮在臉上。
“我都跟你說(shuō)了,我和你們老板很熟,你怎么回事,一點(diǎn)面子都不給?”
男人見(jiàn)沈明月依舊不為所動(dòng),情緒更加激動(dòng),拍著吧臺(tái),氣勢(shì)洶洶地叫囂。
“行,你做不了主是吧,那你現(xiàn)在就給你們老板打電話,他張永強(qiáng)就是這么對(duì)待朋友的?我倒看他給不給我這個(gè)面子!”
另外兩名離得近的服務(wù)生見(jiàn)狀,連忙趕過(guò)來(lái)打圓場(chǎng),賠著笑臉。
“先生您別激動(dòng),有話好好說(shuō)……”
“是啊先生,我們店里的價(jià)格都是統(tǒng)一的,向來(lái)沒(méi)有折扣這回事……”
場(chǎng)面一度有些混亂。
屏幕前,宋聿懷搭在扶手上的手指停止了敲擊,靜靜地等待著。
這是一個(gè)典型的,讓人進(jìn)退兩難的局面。
如果這個(gè)電話真的打過(guò)去了。
以這類生意人的圓滑處世之道,為了息事寧人,維持表面和氣,老板大概率會(huì)順著顧客的話,給一個(gè)折扣,先把眼前的風(fēng)波平息下去。
但這無(wú)疑會(huì)助長(zhǎng)這種風(fēng)氣。
事后,老板絕不會(huì)認(rèn)為這是顧客無(wú)理取鬧,只會(huì)覺(jué)得是員工處理不當(dāng),能力不足,連這點(diǎn)小事都擺不平。
一頓狠批是免不了的。
誰(shuí)來(lái)要折扣都給,還鬧到要打電話給老板確認(rèn),這還做什么生意?
真當(dāng)是開慈善機(jī)構(gòu)的嗎?!
那么,不打這個(gè)電話,面對(duì)一個(gè)情緒激動(dòng),不肯罷休的顧客,又該如何收?qǐng)觯?/p>
宋聿懷很好奇。
視線牢牢鎖定在屏幕中,沈明月的身上。