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            黑巖小說(shuō)

            黑巖小說(shuō)>反向馴養(yǎng)全集 > 第12章 老板的“夸獎(jiǎng)”越來(lái)越好?(第1頁(yè))

            第12章 老板的“夸獎(jiǎng)”越來(lái)越好?(第1頁(yè))

            會(huì)議室里落針可聞,夏晚晴那句關(guān)于“品牌調(diào)性”和“風(fēng)險(xiǎn)”的質(zhì)疑,如同投入靜湖的巨石,激起的漣漪是每個(gè)人臉上凝重的神色。趙總監(jiān)那附和性的話語(yǔ),更是將這份凝重催化成了對(duì)林筱筱方案可行性的普遍懷疑。

            所有的目光都聚焦在林筱筱身上,等待著她的回應(yīng),或者說(shuō),等待著她的崩潰。

            林筱筱能感覺(jué)到那些目光的重量,也能感覺(jué)到自己加速的心跳。但奇怪的是,預(yù)想中的慌亂并沒(méi)有出現(xiàn)。在【心流專(zhuān)注】狀態(tài)后殘留的清明,以及【情報(bào)分析(初級(jí))】技能的加持下,夏晚晴那番看似冠冕堂皇的質(zhì)疑,在她腦中迅速被拆解、分析。

            她捕捉到了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):偷換概念(將“輕松有趣”等同于“輕浮”)、模糊焦點(diǎn)(脫離用戶核心動(dòng)機(jī)空談品牌)、以及利用信息差進(jìn)行恐嚇(夸大技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和用戶抵觸)。

            她深吸一口氣,沒(méi)有立刻反駁,而是將目光轉(zhuǎn)向陸言澈,語(yǔ)氣平靜而恭敬:“陸總,關(guān)于晚晴姐提出的這幾點(diǎn),我想結(jié)合數(shù)據(jù)和設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)做一些說(shuō)明,可以嗎?”

            這是姿態(tài),也是策略。將解釋的權(quán)限交給最高決策者,既顯得尊重,又能避免陷入與夏晚晴的首接纏斗。

            陸言澈深邃的目光在她臉上停留了一瞬,看不出情緒,只是微微頷首:“說(shuō)?!?/p>

            得到了許可,林筱筱重新面向眾人,她的聲音依舊清晰,卻多了一份沉穩(wěn)的力量。

            “首先,關(guān)于晚晴姐提到的‘品牌調(diào)性’問(wèn)題?!绷煮泱悴僮麟娔X,調(diào)出了幾張國(guó)內(nèi)外頂尖、同樣以“專(zhuān)業(yè)”、“可靠”著稱的知名產(chǎn)品界面截圖,“大家可以看到,無(wú)論是金融領(lǐng)域的獨(dú)角獸,還是頂級(jí)的效率工具,它們都沒(méi)有排斥‘輕松化’和‘良好體驗(yàn)’的設(shè)計(jì)。相反,通過(guò)細(xì)膩的動(dòng)效、人性化的交互、甚至適度的游戲化元素來(lái)降低用戶使用時(shí)的焦慮感和枯燥感,正是現(xiàn)代優(yōu)秀產(chǎn)品提升用戶粘性和忠誠(chéng)度的關(guān)鍵?!?/p>

            她將截圖與自己設(shè)計(jì)的“脈動(dòng)熱力圖”和“清脆動(dòng)效”并置:“我認(rèn)為,‘專(zhuān)業(yè)’不等于‘冰冷’,‘可靠’也不等于‘乏味’。我們的品牌調(diào)性應(yīng)該體現(xiàn)在內(nèi)核的穩(wěn)定和邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)上,而不是束縛我們優(yōu)化用戶體驗(yàn)的外在形式上。真正的品牌稀釋?zhuān)怯脩粢驗(yàn)轶w驗(yàn)不佳而流失,而不是因?yàn)槲覀冏尞a(chǎn)品變得更好用了?!?/p>

            一番話,有理有據(jù),首接瓦解了夏晚晴“輕浮”的指控。

            不等夏晚晴反駁,她立刻切換到下一個(gè)問(wèn)題。

            “其次,關(guān)于‘功能完整性’的擔(dān)憂?!彼c(diǎn)開(kāi)“心流模式”的詳細(xì)設(shè)計(jì)圖,“‘心流模式’并非閹割功能,而是提供了一種‘情境化’的界面。它默認(rèn)隱藏的是非核心、低頻使用的功能,用戶可以通過(guò)一次上滑或側(cè)滑手勢(shì),隨時(shí)喚出完整的功能面板。這類(lèi)似于相機(jī)軟件的‘專(zhuān)業(yè)模式’和‘自動(dòng)模式’切換,滿足的是用戶在不同場(chǎng)景下的不同需求。我們犧牲的并非功能,而是不必要的操作復(fù)雜度。至于數(shù)據(jù)支撐……”

            她看向程序猿,程序猿立刻會(huì)意,接口道:“我們調(diào)取了類(lèi)似產(chǎn)品的用戶行為數(shù)據(jù),超過(guò)85%的用戶在超過(guò)90%的使用時(shí)間內(nèi),只集中在不到30%的核心功能上。簡(jiǎn)化路徑,符合大多數(shù)用戶的真實(shí)習(xí)慣。”

            技術(shù)數(shù)據(jù)的支撐,讓林筱筱的論點(diǎn)更加堅(jiān)實(shí)。

            夏晚晴的臉色微微發(fā)白,握著筆的手指收緊。

            “最后,是關(guān)于‘隱私’和‘從眾’?!绷煮泱愕哪抗庾兊娩J利起來(lái),首接迎向夏晚晴,“‘匿名挑戰(zhàn)’和‘熱力圖’的設(shè)計(jì)前提,就是嚴(yán)格的匿名化和數(shù)據(jù)聚合。展示的是群體行為趨勢(shì),絕不涉及任何個(gè)人可識(shí)別信息。這與用戶強(qiáng)調(diào)的‘隱私保護(hù)’并不沖突。而且,我們挖掘的‘隱性社交’需求,其本質(zhì)是‘孤獨(dú)感下的陪伴’和‘非主動(dòng)的參照’,與傳統(tǒng)的、強(qiáng)干擾的社交完全不同。如果連這種程度的、基于群體匿名數(shù)據(jù)的‘連接感’都要被視為風(fēng)險(xiǎn),那么市面上幾乎所有依賴用戶行為數(shù)據(jù)做優(yōu)化的產(chǎn)品,都將寸步難行。”

            她環(huán)視全場(chǎng),最后目光落回陸言澈身上,總結(jié)道:“所以,我認(rèn)為我的設(shè)計(jì)并非忽視風(fēng)險(xiǎn)和品牌,而是在深入理解用戶的基礎(chǔ)上,用更現(xiàn)代、更精細(xì)化的方式,去鞏固和提升我們的品牌價(jià)值與用戶忠誠(chéng)度?!?/p>

            一番長(zhǎng)篇論述,邏輯清晰,層層遞進(jìn),有數(shù)據(jù)支撐,有案例佐證。會(huì)議室里再次陷入了寂靜,但這一次的寂靜,與之前被質(zhì)疑時(shí)的壓抑截然不同,更像是一種被說(shuō)服后的沉思。

            幾個(gè)之前持懷疑態(tài)度的同事,臉上露出了恍然和認(rèn)同的表情。

            夏晚晴張了張嘴,似乎還想再找角度反駁,但在林筱筱這幾乎無(wú)懈可擊的回應(yīng)面前,一時(shí)竟找不到合適的切入點(diǎn)。她求助般地看向趙總監(jiān)。

            趙總監(jiān)臉上的笑容也有些掛不住了,他干咳一聲,打起了圓場(chǎng):“嗯……筱筱的準(zhǔn)備還是很充分的嘛,考慮得也周到??磥?lái)是我們多慮了,呵呵。言澈啊,你看……”

            他將決定權(quán)拋給了陸言澈。

            所有人的目光,再次聚焦到主位那個(gè)一首沉默的男人身上。

            陸言澈自始至終,臉上都沒(méi)有什么表情變化。他修長(zhǎng)的手指在桌面上有節(jié)奏地輕輕敲擊著,目光低垂,月光下的薇薇說(shuō):歡迎到頂點(diǎn)小說(shuō)220book閱讀本書(shū)!似乎在看林筱筱提交的設(shè)計(jì)文檔,又似乎在思考別的東西。

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