黑巖小說(shuō)

第16章 姐弟戀難被看好（第2頁(yè)）

吳世馨（停下腳步，仔細(xì)觀察商品區(qū)域的陳列情況）：小張，你來(lái)看一下這里的商品陳列。

小張（商品區(qū)域員工，聞聲而來(lái)）：好的，副總，有什么問(wèn)題嗎？

吳世馨：你看，雖然大部分商品都按照區(qū)域進(jìn)行了陳列，但這里（指向一處稍顯雜亂的貨架）的擺放顯得有些無(wú)序。商品按區(qū)域陳列，并且擺放整齊有序，是我們給顧客提供良好購(gòu)物體驗(yàn)的基礎(chǔ)。

小張（有些尷尬）：對(duì)不起，吳經(jīng)理，可能是我剛才補(bǔ)貨時(shí)沒(méi)注意到這些細(xì)節(jié)。

吳世馨：“好的，你現(xiàn)在可以動(dòng)手整理一下，確保這里的商品都擺放得整齊有序。

小張：好的，我馬上整理。（開(kāi)始動(dòng)手整理貨架）

說(shuō)完吳世馨就牛奶區(qū)域里面走，并從貨架上取下幾個(gè)商品查看保質(zhì)期

（在查看過(guò)程中，吳世馨發(fā)現(xiàn)了一瓶牛奶的保質(zhì)期已經(jīng)過(guò)期）

吳世馨（有些嚴(yán)肅）：“小王，你看這個(gè)商品的保質(zhì)期，已經(jīng)過(guò)期一天了，你們是怎么檢查的？。

小王（驚訝）：“這。。。這怎么可能？我明明記得15號(hào)就是昨天晚上檢查的時(shí)候還是好的。

吳世馨說(shuō)：“你確定是你昨天檢查的么？叫你們組長(zhǎng)過(guò)來(lái)~”

一會(huì)兒組長(zhǎng)就過(guò)來(lái)了：“副總”

吳世馨（將手中的過(guò)期牛奶展示給組長(zhǎng)看，語(yǔ)氣嚴(yán)肅）：“組長(zhǎng)，你看這瓶牛奶，保質(zhì)期已經(jīng)過(guò)期一天了。小王說(shuō)他昨天檢查的時(shí)候還是好的，這是怎么回事？”

組長(zhǎng)（接過(guò)牛奶，仔細(xì)查看保質(zhì)期標(biāo)簽，眉頭緊鎖）：這確實(shí)是個(gè)問(wèn)題。我們超市對(duì)于鮮牛奶的保質(zhì)期管理是非常嚴(yán)格的，通常只有15天的保質(zhì)期，而且要求每天由交班的員工進(jìn)行細(xì)致檢查。”

小王（緊張地搓著手）：“副總，我真的不知道怎么會(huì)這樣。我昨天晚上確實(shí)檢查了這一片貨架，可能是在整理的時(shí)候不小心把這瓶過(guò)期的牛奶混進(jìn)去了。我真的不是故意的?！?/p>

吳世馨（看向小王，語(yǔ)氣嚴(yán)厲但帶著一絲理解）：“小王，我理解你可能會(huì)有疏忽，但食品安全無(wú)小事。一旦顧客買(mǎi)到過(guò)期商品，不僅會(huì)對(duì)他們的健康造成潛在威脅，還會(huì)嚴(yán)重?fù)p害我們超市的信譽(yù)，如果投訴到媒體上大肆報(bào)道的話(huà)？怎么辦？”

組長(zhǎng)（點(diǎn)頭表示贊同）：“副總說(shuō)得對(duì)。我們超市一直秉持著對(duì)顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)于過(guò)期的產(chǎn)品，我們應(yīng)該及時(shí)退回到供應(yīng)商，而不是以不正當(dāng)手段進(jìn)行售賣(mài)?！?/p>

吳世馨（轉(zhuǎn)向組長(zhǎng)）：“組長(zhǎng)，你作為這個(gè)區(qū)域的負(fù)責(zé)人，需要承擔(dān)一定的管理責(zé)任。這次的事情，你們必須立即采取行動(dòng)將這瓶過(guò)期牛奶退回給廠家，并全面檢查貨架上的其他商品，什么時(shí)候弄完什么時(shí)候下班。”

組長(zhǎng)（堅(jiān)定地點(diǎn)頭）：“是，副總，我馬上去安排。同時(shí)，我也會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高他們的食品安全意識(shí)，確保類(lèi)似的問(wèn)題不再發(fā)生。

吳世馨（看向小王）：“小王，這次的事情雖然是個(gè)小疏忽，但后果可能非常嚴(yán)重。我希望你能夠從中吸取教訓(xùn)，以后得工作要更加仔細(xì)。”

小王（低頭認(rèn)錯(cuò)）：“是，副總”

吳世馨（語(yǔ)氣緩和了一些）對(duì)著組長(zhǎng)說(shuō)：我會(huì)對(duì)這次事件進(jìn)行記錄，并對(duì)你和小王進(jìn)行處理，以儆效尤?！?/p>

組長(zhǎng)（點(diǎn)頭表示明白）：“是，副總”

輝煌商城公司午餐時(shí)間

趙經(jīng)理的辦公桌上擺放著從“心有靈犀茶餐廳”送來(lái)的四種精致餐點(diǎn)，香氣四溢。張秘書(shū)恰好走進(jìn)辦公室，看到桌上的餐點(diǎn)，露出驚訝的表情。

張秘書(shū)（驚訝地）：經(jīng)理，你怎么點(diǎn)了那么多外賣(mài)？能吃的完么？

張秘書(shū)說(shuō)完拿出了早上從家里帶的飯菜，都是保溫壺裝的，也不怕涼

趙經(jīng)理（微笑著搖頭）：“這幾天忙著招聘財(cái)務(wù)經(jīng)理的事情，一直在動(dòng)腦筋，感覺(jué)腦子都不夠用了。你也知道‘心有靈犀茶餐廳’的餐點(diǎn)非常好吃，不僅特色多，花樣也多，而且營(yíng)養(yǎng)豐富，就想著點(diǎn)來(lái)嘗嘗，順便給自己補(bǔ)補(bǔ)腦?！?/p>

（此時(shí)，總經(jīng)理樸炯植恰好路過(guò)，看到趙經(jīng)理桌上的小吃，停住了腳步）