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第596章 tvb新?。ǖ?頁）

開業(yè)儀式的籌備工作歷時2個月，集團將開業(yè)日期定為一個周末，邀請了香江政府官員（包括香江商務(wù)及經(jīng)濟發(fā)展局局長、銅鑼灣分區(qū)議員）、集團合作伙伴代表、200家商戶代表、香江知名藝人（包括古天樂、楊穎等TVB簽約藝人，由TVB運營總監(jiān)陳濤統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排）、媒體記者等共計1000人出席。開業(yè)儀式的現(xiàn)場布置充滿了喜慶氛圍與香江特色：商業(yè)體入口處搭建了長30米、高10米的紅色拱門，上面懸掛著“飛天銅鑼灣中心盛大開業(yè)”的金色大字，拱門兩側(cè)擺放著200個金色花籃，花籃內(nèi)插有紅玫瑰、百合、劍蘭等鮮花；從港鐵銅鑼灣站到商業(yè)體入口的街道兩側(cè)，懸掛著500面紅色燈籠與200條開業(yè)橫幅，街道兩旁設(shè)置了10個表演舞臺，邀請了舞龍舞獅隊、粵劇表演團、流行樂隊等進行不間斷表演；商業(yè)體內(nèi)部，每個樓層都懸掛著彩色氣球與開業(yè)吊旗，商戶門店門口擺放著開業(yè)優(yōu)惠海報，中庭位置搭建了長20米、寬8米、高1米的主舞臺，舞臺背景板為紅色漸變底色，上面印有“飛天銅鑼灣中心開業(yè)盛典”的字樣，以及集團LOGO與商業(yè)體效果圖；舞臺兩側(cè)設(shè)置了媒體區(qū)（200個座位）、嘉賓區(qū)（600個座位）、觀眾區(qū)（2000個站位），每個座位與站位都配備了開業(yè)紀念禮包（內(nèi)含商業(yè)體導覽手冊、商戶優(yōu)惠券、定制鑰匙扣等）。

開業(yè)當天，天朗氣清，從上午9點開始，銅鑼灣街道上就擠滿了前來參與開業(yè)活動的市民與游客，截至上午10點開業(yè)儀式開始前，現(xiàn)場客流量已突破5萬人次。上午10點整，開業(yè)儀式正式啟動，主持人由香江知名司儀鄭裕玲（化名）擔任，她穿著一襲紅色禮服，手持無線話筒，聲音洪亮而富有感染力：“尊敬的各位領(lǐng)導、各位嘉賓、各位市民朋友，大家上午好！歡迎來到飛天銅鑼灣中心開業(yè)盛典的現(xiàn)場！今天，我們齊聚這座繁華的商業(yè)旺地，共同見證飛天集團傾力打造的綜合性商業(yè)體正式啟航！飛天銅鑼灣中心匯聚了全球200家知名品牌，涵蓋購物、餐飲、娛樂、休閑等多元業(yè)態(tài)，將為大家?guī)砣碌南M體驗！現(xiàn)在，讓我們用熱烈的掌聲，有請各位領(lǐng)導和嘉賓上臺致辭！”

首先上臺致辭的是香江商務(wù)及經(jīng)濟發(fā)展局局長邱騰華（化名），他穿著深色西裝，語氣熱情洋溢：“尊敬的王莽董事長、各位來賓、各位市民朋友，大家好！非常榮幸能夠參加飛天銅鑼灣中心的開業(yè)盛典。銅鑼灣是香江的商業(yè)名片，而飛天銅鑼灣中心的建成開業(yè)，為這張名片增添了新的光彩。該項目總投資8億港元，匯聚了全球優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源，不僅將提升銅鑼灣商圈的商業(yè)能級，還將創(chuàng)造1500個就業(yè)崗位，為香江的經(jīng)濟發(fā)展注入新的動力。香江政府將一如既往地支持優(yōu)質(zhì)商業(yè)項目的發(fā)展，為企業(yè)提供良好的營商環(huán)境。祝愿飛天銅鑼灣中心開業(yè)大吉、生意興?。　?/p>

隨后，商戶代表、LV香江區(qū)總經(jīng)理馬克·安德森上臺發(fā)言：“尊敬的各位領(lǐng)導、各位嘉賓，大家好！作為國際奢侈品牌的代表，我們非常榮幸能夠入駐飛天銅鑼灣中心。項目的優(yōu)質(zhì)硬件、完善配套與專業(yè)運營團隊，讓我們對未來的發(fā)展充滿信心。開業(yè)期間，我們將推出限量版新品首發(fā)、消費滿額贈禮等優(yōu)惠活動，回饋香江市民的支持。我們相信，在銅鑼灣的黃金地段與項目的有力支撐下，我們的業(yè)績將實現(xiàn)新的突破！”

香江本土商戶代表、翠華餐廳創(chuàng)始人李翠華（化名）也上臺表達了期待：“尊敬的各位領(lǐng)導、各位嘉賓，大家好！翠華餐廳作為香江本土老字號，已經(jīng)陪伴市民走過了50年。這次入駐飛天銅鑼灣中心，我們不僅擴大了經(jīng)營面積，還升級了菜品與服務(wù)，希望能為新老顧客帶來更優(yōu)質(zhì)的用餐體驗。感謝飛天集團為我們提供了這么好的平臺，我們將堅守品質(zhì)，為銅鑼灣的商業(yè)繁榮貢獻一份力量！”

最后，王莽上臺致辭，他穿著淺灰色西裝，語氣真誠而堅定：“尊敬的邱騰華局長、各位嘉賓、各位市民朋友，大家好！今天，飛天銅鑼灣中心能夠順利開業(yè)，離不開香江政府的關(guān)心支持、合作伙伴的通力協(xié)作與市民朋友的熱切期盼。作為集團深耕香江商業(yè)地產(chǎn)的核心項目，我們始終秉持‘以人為本、品質(zhì)至上’的理念，從設(shè)計、建設(shè)到招商、運營，每一個環(huán)節(jié)都精益求精。未來，我們將持續(xù)優(yōu)化商業(yè)體的業(yè)態(tài)布局與服務(wù)質(zhì)量，舉辦更多豐富多彩的營銷活動，讓飛天銅鑼灣中心成為市民朋友休閑消費的首選之地，為香江的商業(yè)繁榮與經(jīng)濟發(fā)展貢獻更大的力量！”

致辭結(jié)束后，剪彩儀式正式開始。

主持人邀請香江商務(wù)及經(jīng)濟發(fā)展局局長邱騰華、王莽、商戶代表馬克·安德森、李翠華等10位重要嘉賓走上主舞臺，每位嘉賓手持一把金色剪刀，剪刀上系著紅綢帶。

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舞臺中央懸掛著紅色的剪彩綢帶，上面裝飾著金色的氣球與花朵。

現(xiàn)場響起激昂的音樂，嘉賓們齊聲倒計時“3、2、1”，同時剪斷綢帶。

瞬間，18門禮炮齊鳴，彩色的禮花與彩帶在空中飛舞，現(xiàn)場觀眾爆發(fā)出熱烈的掌聲與歡呼聲。

舞龍舞獅隊隨即登場，8條金黃色的巨龍與16只紅色的雄獅在舞臺下舞動，巨龍口中吐出“開業(yè)大吉”“生意興隆”的吉祥條幅，雄獅踩著鼓點跳躍騰挪，不時向觀眾作揖致意，將開業(yè)儀式的氣氛推向高潮。

剪彩儀式結(jié)束后，飛天銅鑼灣中心正式開門迎客，早已等候在外的市民與游客有序涌入商業(yè)體，瞬間將各樓層擠得熱鬧非凡。

地上1層的奢侈品牌區(qū)，LV門店前排出了長約50米的隊伍，不少顧客是專門為開業(yè)限量版新品而來，門店內(nèi)的6名導購員忙而不亂，耐心為顧客介紹產(chǎn)品，截至中午12點，LV門店的銷售額已突破800萬港元；Gucci門店推出的“開業(yè)滿10萬港元贈定制手包”活動吸引了大量高端客戶，僅3小時就售出20件單價超5萬港元的皮具，銷售額達600萬港元；Chanel、Dior等品牌的門店也人氣爆棚，平均每位顧客的消費金額達3萬港元，上午時段的總銷售額突破2500萬港元。

地下1層的潮流時尚區(qū)成為年輕人的聚集地，ZARA門店的試衣間外排起了長隊，開業(yè)前3小時的客流量達8000人次，銷售額突破300萬港元；H&M推出的“開業(yè)首單8折”活動吸引了大量學生群體，收銀臺前排起了10條隊伍，每條隊伍長度達20米，截至下午3點，銷售額達280萬港元；香江本土潮流品牌“IT”的門店內(nèi)，限量版聯(lián)名款服飾遭到瘋搶，僅1小時就售罄500件，緊急從倉庫調(diào)貨300件仍供不應(yīng)求，上午銷售額達150萬港元。

地上4層的餐飲美食區(qū)從中午11點開始就座無虛席，翠華餐廳的菠蘿油、魚蛋粉成為熱門菜品，翻臺率高達8次小時，中午時段接待顧客1200人次，銷售額達18萬港元；蓮香樓的粵式茶點吸引了不少中老年顧客，10個包間全部訂滿，大廳座無虛席，服務(wù)員穿梭于餐桌之間，忙得不可開交，下午2點的銷售額已達12萬港元；日韓料理店、西餐牛排店等也人氣旺盛，平均等待用餐的時間達30分鐘，部分熱門餐廳甚至需要提前2小時預約，整個餐飲層上午的總銷售額突破300萬港元。

地上5層的飛天影院銅鑼灣分店，開業(yè)當天排映了《絲路傳奇》《阿凡達》等熱門影片，6個放映廳的上座率均達到100%，其中IMAX廳的票早在開業(yè)前3天就已售罄，不少觀眾是沖著影院的高清畫質(zhì)與舒適座椅而來，觀影結(jié)束后紛紛對影院的環(huán)境與服務(wù)給予好評；KTV門店推出的“開業(yè)首小時免費歡唱”活動吸引了大量年輕人，20個包間全部滿員，預約排到了晚上10點；健身會所的開業(yè)優(yōu)惠套餐（年卡8折+贈送私教課10節(jié)）吸引了300人現(xiàn)場辦卡，銷售額達150萬港元。

地下2層的生活配套層，百佳超市推出的“開業(yè)滿200港元減50港元”活動人氣火爆，超市內(nèi)的生鮮區(qū)、食品區(qū)、日用品區(qū)擠滿了采購的市民，收銀臺前排起了15條隊伍，截至下午4點，客流量達1。2萬人次，銷售額達80萬港元；跨境商品體驗店的進口母嬰用品、保健品成為家長們的首選，3小時內(nèi)售出600件商品，銷售額達50萬港元。

地上3層的親子家庭層，兒童游樂區(qū)成為孩子們的樂園，800平方米的游樂場內(nèi)擠滿了150名兒童，家長們在一旁休息區(qū)等候，游樂區(qū)的工作人員時刻關(guān)注著孩子們的安全，確保游玩秩序；兒童服飾店的開業(yè)折扣活動吸引了不少家長，平均每位家長的消費金額達800港元，上午銷售額達60萬港元；親子餐廳的兒童套餐供不應(yīng)求，翻臺率達6次小時，接待親子家庭200組，銷售額達10萬港元。

整個開業(yè)當天，飛天銅鑼灣中心的運營秩序井然，40部電梯運轉(zhuǎn)正常，未出現(xiàn)擁堵情況；500臺監(jiān)控攝像頭實時監(jiān)控，安防人員200人分區(qū)域巡邏，未發(fā)生任何安全事故；客服中心的10名客服人員耐心解答顧客咨詢，處理投訴與建議50余起，處理滿意度達100%；保潔團隊80人不間斷清潔，確保公共區(qū)域的干凈整潔；停車場的智能停車管理系統(tǒng)高效運轉(zhuǎn)，300個停車位全天周轉(zhuǎn)率達5次，停車費收入達4。5萬港元。

為了提升顧客的消費體驗與粘性，飛天銅鑼灣中心同步推出了會員體系，顧客可通過消費累積積分或現(xiàn)場辦理會員卡，會員卡分為普通卡、銀卡、金卡、鉆石卡四個等級。

普通卡無門檻辦理，消費1港元累積1積分；銀卡需消費滿5000港元或累積5000積分，享受9。5折優(yōu)惠；金卡需消費滿2萬港元或累積2萬積分，享受9折優(yōu)惠+生日當月雙倍積分；鉆石卡需消費滿10萬港元或累積10萬積分，享受8。5折優(yōu)惠+生日當天免費停車+專屬導購服務(wù)。

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