電話響了一聲就被迅速接起。
“娜姐。”阿哲的聲音傳來,背景音有些嘈雜,顯然他也正處于高度戒備狀態(tài)。
“看到了?”林娜開門見山,語氣是公事公辦的冷靜,聽不出絲毫私人情緒,“你們那邊什么情況?”
“一個(gè)小破帖,幾個(gè)小號在帶節(jié)奏,熱度不高但有點(diǎn)邪門,像是有組織的試探?!卑⒄苷Z速很快,帶著年輕人特有的焦躁和一絲被挑釁的怒氣,“媽的,穿個(gè)同款也能嗶嗶,后臺那張圖角度也太刁鉆了,肯定是內(nèi)部人漏出去的!”
“抱怨沒用。”林娜打斷他,聲音冷硬,“現(xiàn)在首要任務(wù)是判斷對方意圖和規(guī)模。是單純想蹭熱度的狗仔,還是對家下的黑手?目的是什么?攪黃他的代言?還是想拉薇薇下水?”
她的分析一針見血,瞬間將問題提升到了商業(yè)競爭的層面。在這個(gè)圈子里,沒有無緣無故的愛恨,任何風(fēng)波的背后,大概率牽扯著利益。
阿哲那邊沉默了幾秒,似乎在快速思考:“目前看規(guī)模不大,像是試水。如果是大規(guī)模黑,不會用這種含糊其辭的方式。但如果是針對然哥的對家,沒必要把秦薇老師拖進(jìn)來,這風(fēng)險(xiǎn)太大了……”拖秦薇下水,等于同時(shí)得罪她背后盤根錯(cuò)節(jié)的資本和人脈,得不償失。
“所以,更可能是想一石二鳥,或者……”林娜的聲音壓得更低,帶著一絲冰冷的寒意,“純粹是想制造混亂,把水?dāng)嚋?,看看能不能撈出點(diǎn)什么真東西?!?/p>
電話兩頭的人都瞬間沉默了一下。這意味著,有人可能真的嗅到了什么不尋常的氣息,開始用這種廣撒網(wǎng)的方式,試圖逼他們露出馬腳。
“娜姐,那現(xiàn)在……”阿哲的語氣變得謹(jǐn)慎,帶著請示的意味。雖然兩邊團(tuán)隊(duì)因?yàn)閮晌徽鞯年P(guān)系而不得不保持聯(lián)系,但林娜的資歷和地位擺在那里,在這種危機(jī)公關(guān)時(shí)刻,無形中成為了主導(dǎo)。
“統(tǒng)一口徑,冷處理,絕對否認(rèn),引導(dǎo)粉絲,轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)?!绷帜妊杆傧逻_(dá)指令,條理清晰,像個(gè)運(yùn)籌帷幄的將軍,“第一,立刻聯(lián)系論壇管理員,以‘侵犯隱私、惡意揣測’為由,申請刪帖,盡量從源頭遏制?!?/p>
“第二,準(zhǔn)備好官方回應(yīng)模板,一旦話題擴(kuò)散,立刻由雙方工作室同步發(fā)布聲明,強(qiáng)調(diào)‘純屬巧合,無意占用公共資源,堅(jiān)決反對惡意造謠’,語氣要強(qiáng)硬,但內(nèi)容要簡潔,不要過多解釋,越解釋越黑?!?/p>
“第三,也是最關(guān)鍵的,引導(dǎo)粉絲。讓你那邊的大粉頭子動(dòng)起來,組織話術(shù),強(qiáng)調(diào)‘尊重前輩’,‘拒絕拉郎配’,‘關(guān)注作品’,把cp苗頭扼殺在搖籃里。同時(shí),適當(dāng)放出一些楚然接下來工作的積極信號,比如新歌進(jìn)度、綜藝路透,轉(zhuǎn)移粉絲注意力?!?/p>
“第四,”林娜頓了頓,眼中閃過一絲老辣的光芒,“準(zhǔn)備好‘***’。我這邊可以‘無意中’透露薇薇正在接觸一個(gè)國際大導(dǎo)的新項(xiàng)目,或者放出一組她和其他男藝人聚餐的‘舊照’。你那邊……找個(gè)他同公司關(guān)系不錯(cuò)的女藝人,放點(diǎn)一起練舞或者討論音樂的花絮出去。用新的、更‘安全’的八卦,覆蓋掉這個(gè)危險(xiǎn)的苗頭。”
阿哲在電話那頭聽得心服口服,連連應(yīng)聲:“明白!刪帖和聲明我馬上安排!粉絲這邊沒問題,反黑組隨時(shí)待命!***……我這就去想想有什么能用的素材!”林娜的策略層層遞進(jìn),從堵到疏再到引,幾乎是教科書級別的公關(guān)應(yīng)對。
“動(dòng)作要快,要同步。”林娜最后強(qiáng)調(diào),語氣帶著不容置疑的威嚴(yán),“管好你自己的人,任何情況下,都不許對外透露半個(gè)字,也不許有任何個(gè)人情緒化的回應(yīng)。記住,你們現(xiàn)在唯一的任務(wù),就是把他從這個(gè)泥潭里干干凈凈地摘出來,維護(hù)好他的形象?!?/p>
“是!娜姐放心!”阿哲立刻保證,隨即又有些猶豫地補(bǔ)充,“那……秦薇老師那邊……”
“薇薇這邊不需要你操心,我會處理?!绷帜鹊恼Z氣淡漠卻自信,“做好你分內(nèi)的事。保持聯(lián)系?!闭f完,便利落地掛了電話。
阿哲聽著電話里的忙音,松了口氣,又瞬間繃緊神經(jīng),轉(zhuǎn)身就開始對著團(tuán)隊(duì)咆哮:“都聽見了?!動(dòng)起來!快!聯(lián)系管理員!文案組準(zhǔn)備聲明!粉絲組趕緊去引導(dǎo)風(fēng)向!我去找‘***’素材!快!快!快!”
楚然團(tuán)隊(duì)瞬間像被上緊了發(fā)條的機(jī)器,高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
另一邊,林娜收起手機(jī),臉上恢復(fù)平靜,走回拍攝現(xiàn)場。秦薇剛好結(jié)束一個(gè)鏡頭的拍攝,正在補(bǔ)妝。林娜走上前,如同尋常匯報(bào)工作般,用只有兩人能聽到的音量,極其簡潔地低語:“有點(diǎn)小麻煩,網(wǎng)上有人拿你和楚然的同款和行程做文章,試探風(fēng)向。已經(jīng)和阿哲那邊溝通好了,冷處理,能壓下去。”
秦薇正在讓化妝師補(bǔ)唇彩的動(dòng)作幾不可察地頓了一下,只有不到半秒。鏡子里,她的眼神依舊平靜無波,只是睫毛極其輕微地顫動(dòng)了一下,仿佛只是被燈光晃了眼。她淡淡地“嗯”了一聲,表示知道了,沒有多問一個(gè)字。
信任林娜的專業(yè)能力,是她能在這個(gè)圈子里走到今天的重要原因之一。過多的關(guān)心,反而異常。
林娜也不再說話,退到一旁,開始用手機(jī)無聲地指揮自己團(tuán)隊(duì)的成員,執(zhí)行“***”計(jì)劃。
接下來的幾個(gè)小時(shí),網(wǎng)絡(luò)世界上演了一場無聲的攻防戰(zhàn)。