綠城物業(yè)在事后發(fā)布的聲明中也承認(rèn):"火災(zāi)后,公司承受巨大非議,保安員心理壓力巨大,個(gè)別保安員在發(fā)現(xiàn)漏檢消火栓后擅自涂改了消防器材檢查記錄。對此我司負(fù)有責(zé)任,公司管理層將全面反思,自我整頓。"
3。2應(yīng)急處置的不足
除了消防設(shè)施的缺陷外,綠城物業(yè)在應(yīng)急處置方面也存在明顯不足。
杭州市公安消防局參謀長陳駿華指出,物業(yè)管理單位應(yīng)急處置能力不足:
1?;馂?zāi)發(fā)生后,消控室值班人員對消火栓泵控制開關(guān)處于手動(dòng)狀態(tài)不掌握,5時(shí)07分確認(rèn)火警后未及時(shí)啟動(dòng)消火栓泵;
2。5時(shí)40分現(xiàn)場消防員按下消火栓按鈕后,消火栓泵仍未啟動(dòng);
3。5時(shí)44分消火栓泵啟動(dòng)后,供水管網(wǎng)壓力沒有明顯上升,無法滿足滅火要求;
4。使用的消火栓水泵接合器銹死,消防車無法通過接合器向大樓管網(wǎng)供水,僅依靠屋頂水箱,無法滿足長時(shí)間持續(xù)供水滅火需要,水槍壓力不足。
這些問題導(dǎo)致消防設(shè)施運(yùn)行不正常,給滅火行動(dòng)帶來了嚴(yán)重影響。第一批進(jìn)入火場的消防員在法庭上作證時(shí)表示,由于水壓不夠,他們無法有效控制火勢,只能選擇利用沿樓梯鋪設(shè)的水帶再用水槍滅火。
3。3民事賠償訴訟
2018年5月21日,林生斌及朱小貞父母三人向杭州市中級(jí)人民法院提起民事訴訟,將綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司、杭州綠城海企實(shí)業(yè)有限公司、杭州市公安局消防局等九家單位列為被告,索賠1。3億元。
這起民事訴訟的訴訟總額約為人民幣1。45億元,主要包括死亡賠償金、喪葬費(fèi)、交通費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失和精神損害撫慰金等。
林生斌的代理律師林杰表示:"我們要求綠城物業(yè)等被告承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,因?yàn)樗麄冊谙涝O(shè)施維護(hù)和應(yīng)急處置方面存在明顯過錯(cuò),這些過錯(cuò)直接導(dǎo)致了朱小貞母子四人無法及時(shí)獲救。"
然而,2018年6月25日,法院裁定駁回了對杭州市公安局消防局的起訴,理由是杭州市公安消防局實(shí)施的滅火救援行為不是民事行為,不屬于人民法院受理民事訴訟的范圍。
2019年4月2日,杭州市中級(jí)人民法院發(fā)布通報(bào)稱,林生斌等三原告訴綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司等八被告生命權(quán)糾紛一案已達(dá)成調(diào)解協(xié)議,綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司、杭州綠城海企實(shí)業(yè)有限公司已全面履行調(diào)解協(xié)議確定的義務(wù)。
綠城服務(wù)集團(tuán)有限公司隨后發(fā)布公告稱,該案已終結(jié),公司已全面履行有關(guān)調(diào)解書確定的義務(wù)。公司董事會(huì)認(rèn)為,調(diào)解書涉及的賠償金額不會(huì)影響本集團(tuán)的正常營運(yùn)。同時(shí),公司亦將引此為鑒,與業(yè)主攜手,全面加強(qiáng)園區(qū)安全工作。
四、林生斌的角色:從受害者到爭議焦點(diǎn)
4。1"深情丈夫"的人設(shè)
火災(zāi)發(fā)生后,林生斌迅速在社交媒體上塑造了一個(gè)"深情丈夫"和"悲情父親"的形象。他在微博上注冊了"老婆孩子在天堂"的賬號(hào),發(fā)布悼念文字與舊照,這些內(nèi)容充滿了悲傷、內(nèi)疚與不舍,甚至透露出輕生念頭。
林生斌的"深情"表現(xiàn)贏得了公眾的廣泛同情和支持。他在鏡頭前痛哭流涕,在妻兒靈堂上振臂高呼:"我的余生只為討回公道!"這種表現(xiàn)讓許多人相信他是一個(gè)"最體面的受害者"。
林生斌的"深情"形象也為他贏得了巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。他創(chuàng)立了以亡妻和孩子名字命名的童裝品牌"潼臻一生",宣稱要將賠償金用于公益基金。在直播間里,他哽咽著講述家庭往事,單場銷售額突破500萬元,累計(jì)吸金3。2億元。
4。2輿論反轉(zhuǎn):人設(shè)崩塌
然而,2021年6月30日,林生斌突然在微博上宣布自己已經(jīng)再婚,并與新妻子有了一個(gè)女兒。這條微博引發(fā)了軒然大波,公眾對林生斌的態(tài)度開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。
網(wǎng)友們通過時(shí)間線推算發(fā)現(xiàn),林生斌的現(xiàn)任妻子在2020年7月已經(jīng)懷孕三個(gè)月,而朱小貞離世不過三年零一個(gè)月。這與林生斌之前塑造的"深情丈夫"形象形成了強(qiáng)烈反差,引發(fā)了公眾的質(zhì)疑和不滿。
更令人不滿的是,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)林生斌與現(xiàn)任妻子的婚前合影背景里的圣誕樹還掛著2019年的裝飾,而那時(shí)他還在微博曬著亡妻的圍巾,說"無人能取代她"。這種言行不一的表現(xiàn)讓公眾感到被欺騙。
此外,關(guān)于林生斌對朱小貞父母的態(tài)度也引發(fā)了爭議。朱小貞的父母聲稱,女兒和外孫遇難后,林生斌只給了他們一張八萬多的銀行卡、一輛車和一個(gè)按摩椅??紤]到林生斌從這次事故中獲得的巨額賠償,這種做法顯得過于冷漠。