自從成了琴酒先生的助理后,鄭鶴歲每天都在加班。
今天特地早回來(lái)的鄭鶴歲,剛把自己的工位進(jìn)行了5S標(biāo)準(zhǔn)化整理,就被琴酒一個(gè)冰冷的眼神叫了進(jìn)來(lái)。沒(méi)有寒暄,只是將一本攤開(kāi)的筆記本扔在桌面上,指著上面某個(gè)代號(hào)旁畫(huà)了一個(gè)急促的圈。
直接下達(dá)指令“找到所有與‘烏鴉’相關(guān)的交接記錄。五分鐘?!鼻倬频穆曇粝翊慊鸬匿?,不容置疑。他重新看向屏幕,敲擊鍵盤(pán)的手指力道透著一絲不易察覺(jué)的煩躁——一次臨時(shí)的跨國(guó)物資核對(duì),因信息檢索緩慢而出現(xiàn)了令人不悅的延遲。
鄭鶴歲立刻拿起筆記本,坐在自己的工位上,手指快速而無(wú)聲地翻動(dòng)紙頁(yè)?;覊m揚(yáng)起,混合著紙張和墨水的氣味。沒(méi)有索引,沒(méi)有分類,只有連綿不斷的、筆跡銳利的黑色文字,記錄著時(shí)間、地點(diǎn)、代號(hào)和結(jié)果。他憑借在倉(cāng)庫(kù)整理海量設(shè)備檔案練就的眼力,快速的看完筆記本上的內(nèi)容,迅速按時(shí)間線和任務(wù)類型進(jìn)行整理排序。
三分四十二秒。他將筆記本攤開(kāi)到特定頁(yè)面,無(wú)聲地放在琴酒桌角。
“琴酒先生,相關(guān)記錄都在這里。按照時(shí)間順序排列,最近一次在最上面?!?/p>
琴酒的目光掃過(guò)那幾頁(yè),確認(rèn)了信息,按著自己的耳機(jī),對(duì)著麥克風(fēng)快速說(shuō)了幾句指令,結(jié)束了通訊。房間內(nèi)重回寂靜,只有服務(wù)器低沉的嗡鳴。
鄭鶴歲站在原地,等待下一步指示,呼吸都放輕了。他清楚地知道,剛才的延遲和低效已經(jīng)觸怒了這位以絕對(duì)效率為準(zhǔn)則的上司。
突然,琴酒的目光落回他身上,冰冷而具穿透力?!斑@種浪費(fèi)時(shí)間的檢索。解決它。”
鄭鶴歲的心臟猛地一縮,快速回回應(yīng):“是!我認(rèn)為引入電子化記錄系統(tǒng)可以徹底解決這個(gè)問(wèn)題。使用加密平板配合內(nèi)部云存儲(chǔ),可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)搜索、分類歸檔和跨設(shè)備同步,能將信息檢索時(shí)間縮短90%以上?!彼恼Z(yǔ)速平穩(wěn)專業(yè),摒棄了一切多余的情緒和修辭,純粹匯報(bào)解決方案。
“電子設(shè)備不安全?!鼻倬频穆曇艉翢o(wú)波瀾。
“可以使用組織內(nèi)部開(kāi)發(fā)的、經(jīng)過(guò)物理隔離驗(yàn)證的定制系統(tǒng)和硬件。所有數(shù)據(jù)本地加密存儲(chǔ),僅在通過(guò)安全網(wǎng)關(guān)的獨(dú)立內(nèi)網(wǎng)中同步,斷絕一切外部訪問(wèn)途徑。其安全性遠(yuǎn)超可被物理攜帶和竊取的紙質(zhì)媒介?!编嶛Q歲早已思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題,回答得滴水不漏,完全從安全與效率的功利角度出發(fā)。
琴酒沉默了片刻,那沉默比斥責(zé)更令人窒息。他的手指在桌面上敲了一下。
“去辦。用B級(jí)備用庫(kù)里的設(shè)備。明天這個(gè)時(shí)候,我要看到它能無(wú)縫處理現(xiàn)有所有記錄。如果出現(xiàn)任何安全漏洞或效率低下……”他沒(méi)有說(shuō)完,但未盡之語(yǔ)像冰冷的刀鋒懸在鄭鶴歲頭頂。
“明白。絕不會(huì)讓您失望?!编嶛Q歲鞠躬,迅速而安靜地退出辦公室,后背一層冷汗。
沒(méi)有絲毫猶豫,他直接前往技術(shù)保障部,出示權(quán)限,領(lǐng)取了一臺(tái)全新的、經(jīng)過(guò)特殊處理的加固平板電腦,其系統(tǒng)與組織內(nèi)網(wǎng)深度綁定,并嚴(yán)格物理隔絕了所有不必要的功能。
接下來(lái)的十幾個(gè)小時(shí),鄭鶴歲把自己關(guān)在工位旁的隔間里。他沒(méi)有娛樂(lè),沒(méi)有閑聊,像完成一項(xiàng)精密設(shè)備的調(diào)試任務(wù):
首先是遷移數(shù)據(jù),他向琴酒討要了一些紙質(zhì)文件作為測(cè)試,在琴酒指定的那幾本筆記作為初期樣本后,詢問(wèn)了保密等級(jí)后,趕緊找老鼠哥安排人錄入信息,嚴(yán)格按照原始格式,將信息一字不差地錄入新建的數(shù)據(jù)庫(kù),并進(jìn)行雙重校驗(yàn)。
然后他把數(shù)據(jù)導(dǎo)入他建立了基于時(shí)間、任務(wù)類型、代號(hào)、資源類別等多維度的標(biāo)簽系統(tǒng),在系統(tǒng)里分類,并且允許進(jìn)行快速交叉檢索。
其次就是界面優(yōu)化,對(duì)于使用者大多數(shù)不是專業(yè)人士,越簡(jiǎn)單越方便,鄭鶴歲把界面設(shè)置的極盡簡(jiǎn)潔,只有必要的按鈕和搜索框,顏色只有黑、白、灰,操作邏輯直截了當(dāng)。