黑巖小說(shuō)

第142章 短信烽火連三月（第1頁(yè)）

2005年的春寒，遠(yuǎn)比氣象預(yù)報(bào)來(lái)得更加料峭和持久。宏觀經(jīng)濟(jì)的“倒春寒”席卷之下，長(zhǎng)三角乃至珠三角的無(wú)數(shù)中小制造企業(yè)，真正體會(huì)到了何為“生死一線”。貿(mào)易通聯(lián)盟將戰(zhàn)略重心全面轉(zhuǎn)向“守護(hù)存量客戶，降本增效過(guò)冬”，雖是應(yīng)對(duì)寒冬的務(wù)實(shí)之舉，但面對(duì)成本高企、訂單萎縮、利潤(rùn)銳減的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)，許多基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)依然在破產(chǎn)的邊緣苦苦掙扎。聯(lián)盟內(nèi)部每日更新的企業(yè)狀態(tài)中，那些刺眼的“經(jīng)營(yíng)異?！被颉耙炎N”標(biāo)簽，如同寒夜中接連熄滅的燈火，提醒著寶總和他的團(tuán)隊(duì)，常規(guī)的幫扶手段已接近極限，必須找到更直接、更廉價(jià)、更精準(zhǔn)的“毛細(xì)血管”級(jí)救援方案，才能將更多企業(yè)從懸崖邊拉回來(lái)。

在這片愁云慘淡中，寶總再次將目光投向了那項(xiàng)曾被顧小米極力推崇、并在海寧廠魏宏慶身上初顯奇效，卻又在平臺(tái)高速發(fā)展期一度被視為“輔助功能”的技術(shù)——移動(dòng)端查詢。在2005年的中國(guó)，對(duì)于廣大身處產(chǎn)業(yè)最前沿、文化程度未必很高、資金捉襟見(jiàn)肘的中小企業(yè)主和“跑街”銷售員而言，昂貴的電腦和復(fù)雜的軟件仍是遙不可及的奢侈品，但一部能接打電話、收發(fā)短信的諾基亞或摩托羅拉手機(jī)，卻幾乎已成為標(biāo)配。這看似原始的通信工具，是否能在危急關(guān)頭，成為連接這些“沉默大多數(shù)”的生命線？

一個(gè)深夜，寶總在和平飯店頂樓的辦公室，召見(jiàn)了技術(shù)負(fù)責(zé)人趙雷和始終對(duì)移動(dòng)應(yīng)用抱有極大熱情的顧小米。桌上攤開(kāi)著最新的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，上面清晰地顯示，盡管pc端系統(tǒng)功能日益強(qiáng)大，但其活躍用戶增長(zhǎng)已陷入停滯，而早期開(kāi)發(fā)的短信查詢功能，使用量卻在此輪危機(jī)中出現(xiàn)了逆勢(shì)小幅攀升的跡象。

“趙工，小米，”寶總指著數(shù)據(jù)曲線，目光炯炯，“我們的pc系統(tǒng)，好比是給企業(yè)配備的重型武器，威力大，但門檻也高?，F(xiàn)在很多小廠，連飯都快吃不上了，哪還有心思和財(cái)力去購(gòu)置、學(xué)習(xí)使用這些‘重武器’？”他拿起自己那部諾基亞手機(jī)，輕輕放在桌上，“現(xiàn)在，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，這個(gè)，可能就是最現(xiàn)實(shí)、最急迫的‘急救包’?！?/p>

他看向顧小米，這個(gè)年輕的姑娘眼中立刻閃爍起興奮的光芒。寶總沉聲道：“我要你們技術(shù)團(tuán)隊(duì)，暫時(shí)放下pc端那些復(fù)雜的迭代優(yōu)化，集中所有精銳力量，全力以赴，做一件事：在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，深度優(yōu)化、極致簡(jiǎn)化我們的短信和wAp（無(wú)線應(yīng)用協(xié)議）查詢系統(tǒng)！目標(biāo)只有一個(gè)：讓任何一個(gè)只有小學(xué)文化、只會(huì)用手機(jī)接打電話發(fā)短信的小老板，都能毫無(wú)障礙地用起來(lái)！”

他具體部署道：“第一，簡(jiǎn)化指令。把查詢庫(kù)存、查詢?cè)蟽r(jià)格、接收訂單提醒等最核心的功能，編碼成最簡(jiǎn)單易記的數(shù)字代碼或拼音縮寫(xiě)，比如‘Kc’查庫(kù)存，‘JG’查價(jià)格，‘dd’看新訂單。編寫(xiě)成一張像‘九九乘法表’一樣的簡(jiǎn)易密碼卡，隨宣傳單頁(yè)發(fā)放。

第二，優(yōu)化內(nèi)容。查詢回復(fù)的短信，內(nèi)容必須極其精煉，直擊要害！庫(kù)存多少，價(jià)格幾何，漲了跌了，一目了然。去掉所有花哨的格式和廢話。

第三，拓寬信息源。不僅要能查自己廠里的數(shù)據(jù)，更要接入我們平臺(tái)聚合的、有限的但關(guān)鍵的公共信息，比如幾類核心原材料（如AbS塑料、銅材、皮料等）的每日市場(chǎng)參考價(jià)波動(dòng)提醒。

第四，主動(dòng)推送。對(duì)于價(jià)格敏感型原材料，建立價(jià)格異動(dòng)預(yù)警機(jī)制。一旦監(jiān)測(cè)到較大幅度的下跌，系統(tǒng)自動(dòng)向相關(guān)行業(yè)的企業(yè)主手機(jī)發(fā)送提示短信，讓他們能第一時(shí)間抓住采購(gòu)壓價(jià)的機(jī)會(huì)?！?/p>

趙雷起初還有些技術(shù)人員的執(zhí)拗，覺(jué)得這過(guò)于“簡(jiǎn)陋”，但在寶總斬釘截鐵的指令和當(dāng)前嚴(yán)峻的形勢(shì)面前，他迅速領(lǐng)會(huì)了其中的戰(zhàn)略價(jià)值。顧小米更是激動(dòng)不已，她一直堅(jiān)信移動(dòng)端是觸及最廣大基層企業(yè)的鑰匙。

“寶總，我明白！這是‘雪中送炭’！我們一定在最短時(shí)間內(nèi)，把這個(gè)‘輕量化’系統(tǒng)打磨到極致！”趙雷鄭重承諾。

貿(mào)易通技術(shù)團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng)，將優(yōu)化移動(dòng)端提升到最高優(yōu)先級(jí)。幾天后，一套代號(hào)為“烽火”的極致簡(jiǎn)化版移動(dòng)查詢系統(tǒng)升級(jí)完成。與此同時(shí)，一場(chǎng)旨在推廣該系統(tǒng)的“地面行動(dòng)”也同步展開(kāi)。汪明珠主動(dòng)請(qǐng)纓，帶領(lǐng)一支由年輕、有耐心、懂當(dāng)?shù)胤窖缘目头偷赝迫藛T組成的“先鋒隊(duì)”，選擇了中小制造企業(yè)星羅棋布、以“螞蟻雄兵”著稱的寧波慈溪地區(qū)，作為首個(gè)試點(diǎn)區(qū)域。

慈溪，中國(guó)小家電之都，遍布著成千上萬(wàn)家規(guī)模不大、但極具活力的家庭作坊式工廠。這些企業(yè)的老板，很多是洗腳上田的農(nóng)民企業(yè)家，吃苦耐勞，嗅覺(jué)靈敏，但對(duì)電腦操作普遍陌生甚至畏懼。汪明珠的隊(duì)伍，沒(méi)有選擇在酒店開(kāi)推介會(huì)，而是直接拿著印有簡(jiǎn)易密碼卡的宣傳單，一家家工廠地“掃街”，鉆進(jìn)機(jī)器轟鳴的車間，找到正在忙碌的老板，用最直白的話語(yǔ)進(jìn)行講解。

“老板，耽誤您幾分鐘。我們是貿(mào)易通的，現(xiàn)在不用電腦，就用您手上這個(gè)手機(jī)，發(fā)條短信，就能馬上知道您要的AbS塑料今天市場(chǎng)上啥價(jià)錢？跌了還是漲了？方便您進(jìn)貨時(shí)心里有數(shù)，不好嗎？”汪明珠親自上陣，在一個(gè)生產(chǎn)電吹風(fēng)配件的小作坊里，對(duì)一位滿手油污、面帶疑慮的沈老板說(shuō)道。

沈老板將信將疑地拿出他那部老式諾基亞手機(jī)，按照密碼卡上的說(shuō)明，編輯了“JGAbS”發(fā)送到指定號(hào)碼。不過(guò)十幾秒，“滴滴”聲響起，回復(fù)短信來(lái)了：“AbS（通用級(jí)）慈溪市場(chǎng)參考價(jià)：今日15。8元公斤，較昨日下跌0。3元?！鄙蚶习逖劬︻D時(shí)瞪大了！這比他平時(shí)通過(guò)電話四處打聽(tīng)，效率高了不知多少倍！他立刻又嘗試查詢了自家電吹風(fēng)外殼的庫(kù)存，結(jié)果也瞬間顯示。

“神了！這東西真方便！”沈老板臉上露出了久違的笑容，立刻讓手下負(fù)責(zé)采購(gòu)的侄子也學(xué)會(huì)了使用。

類似的場(chǎng)景，在慈溪的無(wú)數(shù)個(gè)角落上演。這套幾乎“零門檻”的移動(dòng)查詢系統(tǒng)，如同星火般，迅速在這些被主流信息化浪潮邊緣化的小微企業(yè)中點(diǎn)燃了希望。它們買不起ERp系統(tǒng)，請(qǐng)不起專業(yè)會(huì)計(jì)，但卻能輕松掌握這“指尖上的信息力量”。

轉(zhuǎn)機(jī)發(fā)生在一個(gè)周一的下午。沈老板正乘坐長(zhǎng)途汽車前往義烏洽談業(yè)務(wù)，顛簸的旅途中，他習(xí)慣性地拿出手機(jī)，忽然收到一條貿(mào)易通系統(tǒng)主動(dòng)推送的短信：“【貿(mào)易通價(jià)格預(yù)警】尊敬的客戶，監(jiān)測(cè)到您關(guān)注的‘AbS塑料’價(jià)格出現(xiàn)異動(dòng)，當(dāng)前市場(chǎng)報(bào)價(jià)較上周五下跌約5%。請(qǐng)關(guān)注采購(gòu)時(shí)機(jī)。”

沈老板心中一動(dòng)！他正在為一批大訂單采購(gòu)原料，原本計(jì)劃第二天進(jìn)貨?？吹蕉绦牛⒖虈L試用“JGAbS”查詢確認(rèn)，結(jié)果顯示價(jià)格確實(shí)跌到了15。2元公斤左右。他毫不猶豫，馬上在車上打電話給供應(yīng)商，以“已掌握市場(chǎng)行情”為由，成功將采購(gòu)單價(jià)壓低了0。5元公斤。僅這一筆采購(gòu)，就為他節(jié)省了超過(guò)三萬(wàn)元的成本！

掛掉電話，沈老板激動(dòng)得差點(diǎn)在車上跳起來(lái)！他立刻按照宣傳單上的客服電話打了過(guò)去，電話一接通，他就抑制不住興奮地大聲說(shuō)道：“喂！是貿(mào)易通嗎？我老沈啊！慈溪做電熨斗的那個(gè)！謝謝！太謝謝你們了！剛才你們那條短信，就那條說(shuō)塑料跌價(jià)的短信，幫我省了三萬(wàn)多塊??！這真是……真是一條短信值千金！值千金?。　?/p>

客服將沈老板的反饋迅速上報(bào)。這個(gè)消息，如同一聲春雷，在貿(mào)易通內(nèi)部引起了巨大反響。它印證了寶總戰(zhàn)略的前瞻性和正確性！在高端pc系統(tǒng)暫時(shí)無(wú)法普惠的領(lǐng)域，這套基于最普通手機(jī)的“輕量化”移動(dòng)應(yīng)用，真正成為了連接廣大中小企業(yè)的“生命線”。它成本極低，覆蓋極廣，響應(yīng)極快，在信息就是金錢、效率就是生命的危機(jī)時(shí)刻，發(fā)揮出了意想不到的巨大威力。

隨后幾周，“烽火”系統(tǒng)的使用量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。無(wú)數(shù)個(gè)小老板、銷售員，在出差的火車上、在嘈雜的車間里、在奔波的路途中，通過(guò)那小小的手機(jī)屏幕，查詢著價(jià)格，接收著訂單，管理著庫(kù)存。雖然每次交互的信息量微不足道，但千千萬(wàn)萬(wàn)次這樣的交互匯聚起來(lái)，卻形成了一股強(qiáng)大的信息流，幫助這些“螞蟻雄兵”在寒潮中更靈活地調(diào)整策略，更精準(zhǔn)地控制成本，更快速地響應(yīng)市場(chǎng)。貿(mào)易通平臺(tái)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)毛細(xì)血管的連接，從未如此緊密和深入。

寶總在收到沈老板的“報(bào)喜”電話記錄后，久久佇立在辦公室的窗前。窗外，城市的燈火依舊，但他的心中卻充滿了不一樣的感觸。他想起了2003年顧小米第一次提出移動(dòng)端設(shè)想時(shí)大家的質(zhì)疑，想起了魏宏慶在海寧廠那個(gè)雨夜用手機(jī)化解危機(jī)的驚喜，也想起了爺叔常說(shuō)的“大道至簡(jiǎn)”。真正的力量，有時(shí)并不在于技術(shù)的炫酷和復(fù)雜，而在于能否以最樸素的方式，解決最痛點(diǎn)的需求。

他吩咐小閑：“將沈老板的案例，作為典型，在聯(lián)盟內(nèi)部和潛在客戶中廣泛宣傳。同時(shí)，給技術(shù)團(tuán)隊(duì)記一大功。告訴他們，這條‘短信生命線’，要持續(xù)維護(hù)好，優(yōu)化好，它是我們貿(mào)易通真正的‘護(hù)城河’?！?/p>

黃浦江的春夜，依舊帶著寒意。但貿(mào)易通這條通過(guò)無(wú)數(shù)條短信構(gòu)建起的“烽火線”，卻在長(zhǎng)江三角洲的無(wú)數(shù)個(gè)角落閃爍著溫暖而堅(jiān)定的光芒。它或許微弱，卻連綿不絕；它看似原始，卻充滿韌性。在這經(jīng)濟(jì)寒冬里，它不僅是信息通道，更是一種信念的傳遞——無(wú)論環(huán)境多么艱難，只要連接還在，信息還在流動(dòng)，希望就永遠(yuǎn)不會(huì)熄滅。這場(chǎng)始于2003年一顆小小種子的移動(dòng)探索，終于在2005年的風(fēng)雨洗禮中，綻放出了它最頑強(qiáng)的生命力。