進(jìn)賢路玲子小店的那碗雞湯和一番樸素的點(diǎn)撥,如同給緊繃的琴弦松了松軸,讓寶總得以調(diào)整節(jié)奏,重新審視海寧試點(diǎn)這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。他不再苛求立竿見影的成效,而是將更多精力放在與趙雷、溫小虹團(tuán)隊(duì)一起,深入海寧廠的每一個(gè)環(huán)節(jié),耐心細(xì)致地解決具體問題,傾聽一線員工的聲音,調(diào)整優(yōu)化實(shí)施方案。這種從“督戰(zhàn)”到“并肩作戰(zhàn)”的姿態(tài)轉(zhuǎn)變,潛移默化地影響著海寧廠的上上下下。
時(shí)光悄然流逝,日歷一頁頁翻過。距離貿(mào)易通專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐海寧皮革廠,已整整過去了三個(gè)月。這九十多個(gè)日日夜夜,對(duì)于魏宏慶而言,可謂度日如年。他經(jīng)歷了從最初的滿懷希望,到遭遇阻力時(shí)的焦躁懷疑,再到被寶總穩(wěn)住陣腳后的咬牙堅(jiān)持。車間里老師傅們的抱怨聲漸漸少了,取而代之的是在年輕技術(shù)員耐心輔導(dǎo)下,逐漸響起的鍵盤敲擊聲和掃碼槍的“滴滴”聲;銷售辦公室里,以往煙霧繚繞、電話鈴聲與吆喝聲混雜的場(chǎng)景,也開始夾雜進(jìn)對(duì)著電腦屏幕分析客戶數(shù)據(jù)的低聲討論。
變化,在悄無聲息地發(fā)生,如同春雨潤(rùn)物,雖緩慢,卻持續(xù)滲透。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在一個(gè)再尋常不過的周一下午。魏宏慶正對(duì)著桌上堆積的報(bào)表發(fā)愁,財(cái)務(wù)主管老周拿著一份剛打印出來的報(bào)告,臉上帶著一種罕見的、混合著驚訝和興奮的神情,敲門走了進(jìn)來。
“魏總,您看看這個(gè)!”老周將報(bào)告遞到魏宏慶面前,手指點(diǎn)著幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù),“這是上個(gè)月,就是全面試用新系統(tǒng)后的第一個(gè)完整月的成本利潤(rùn)分析?!?/p>
魏宏慶漫不經(jīng)心地接過來,起初并未抱太大期望。然而,當(dāng)他目光掃過那些清晰列明的數(shù)據(jù)時(shí),不由得坐直了身子。報(bào)告不再是以往那種籠統(tǒng)模糊的匯總,而是將成本細(xì)化到了每一筆訂單的原材料耗用、人工工時(shí)、水電分?jǐn)偵踔羵}儲(chǔ)物流費(fèi)用。利潤(rùn)也不再是一個(gè)大概的數(shù)字,而是與每個(gè)訂單、每個(gè)客戶精準(zhǔn)掛鉤。
“這……這是我們廠的數(shù)據(jù)?”魏宏慶有些難以置信。他第一次如此清晰地看到,哪類皮衣利潤(rùn)空間最大,哪款產(chǎn)品看似暢銷實(shí)則微利甚至虧本,哪個(gè)客戶訂單量雖小但利潤(rùn)穩(wěn)定,哪個(gè)大客戶卻在不斷壓價(jià)侵蝕利潤(rùn)。以往靠著經(jīng)驗(yàn)和感覺模糊判斷的東西,此刻以冰冷而精確的數(shù)字呈現(xiàn)在眼前。
“是啊,魏總!”老周激動(dòng)地說,“這套系統(tǒng),雖然剛開始用著別扭,但現(xiàn)在看來,真能把賬算到骨頭縫里!你看這款經(jīng)典風(fēng)衣,我們一直以為利潤(rùn)不錯(cuò),結(jié)果細(xì)算下來,輔料和人工成本超了預(yù)算不少。反而那款新開發(fā)的輕薄夾克,因?yàn)橛昧鲜?、工序?yōu)化,利潤(rùn)率高出風(fēng)衣五個(gè)點(diǎn)!”
魏宏慶盯著報(bào)表,手指微微顫抖。這不是紙上談兵,這是真金白銀的洞察!他立刻抓起電話,打給生產(chǎn)車間,找到正在巡檢的溫小虹。
“溫廠長(zhǎng)!報(bào)表我看了!那款風(fēng)衣的成本問題,能不能馬上調(diào)整一下裁剪方案和輔料標(biāo)準(zhǔn)?”
溫小虹在電話那頭沉穩(wěn)應(yīng)答:“魏總,我們已經(jīng)注意到了。正在和老師傅們研究?jī)?yōu)化方案,預(yù)計(jì)下批次生產(chǎn)就能把成本降下來三個(gè)點(diǎn)。另外,根據(jù)系統(tǒng)里客戶的歷史訂單數(shù)據(jù)和反饋,我們還發(fā)現(xiàn)幾個(gè)潛在的設(shè)計(jì)改進(jìn)點(diǎn),可以進(jìn)一步提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>
掛了電話,魏宏慶心潮澎湃。這時(shí),銷售部經(jīng)理也興沖沖地跑來匯報(bào):“魏總,好消息!我們按新系統(tǒng)梳理了客戶檔案,主動(dòng)聯(lián)系了幾個(gè)近半年沒下單但以往合作不錯(cuò)的老客戶,結(jié)果真有一個(gè)浙江的商貿(mào)公司,說我們之前跟進(jìn)不及時(shí),他們差點(diǎn)換了供應(yīng)商,現(xiàn)在看到我們這么專業(yè),又給了我們一個(gè)試單!”
更讓魏宏慶驚喜的還在后頭。幾天后,汪明珠通過貿(mào)易通的內(nèi)部渠道,轉(zhuǎn)發(fā)過來一個(gè)詢盤。一位法國的小眾品牌買手,通過明珠公司的推薦,對(duì)海寧廠一款采用特殊環(huán)保鞣制工藝的羊皮手袋產(chǎn)生了濃厚興趣,想要定制一批數(shù)量不大但要求極高的樣品,用于明年巴黎的時(shí)裝周配套展示。訂單金額不算巨大,但單價(jià)和利潤(rùn)空間遠(yuǎn)超海寧廠以往的常規(guī)訂單。更重要的是,這是一個(gè)打入高端小眾市場(chǎng)的絕佳機(jī)會(huì)!
這一切,在以往那種粗放式的管理模式下,幾乎是不可想象的。精準(zhǔn)的成本控制、主動(dòng)的客戶維系、高價(jià)值訂單的獲取……這些曾經(jīng)遙不可及的目標(biāo),竟然在這套曾經(jīng)讓他頭疼不已的新系統(tǒng)幫助下,初露端倪。
傍晚,魏宏慶獨(dú)自一人坐在辦公室里,窗外是海寧工業(yè)區(qū)漸次亮起的燈火。他再次翻看著那份月度報(bào)表,回想這三個(gè)月來的煎熬與堅(jiān)持,心中百感交集。他拿起手機(jī),深吸一口氣,撥通了寶總的電話。
電話接通,傳來寶總沉穩(wěn)的聲音:“宏慶,什么事?”
“寶總!阿寶!”魏宏慶的聲音因激動(dòng)而有些顫抖,但語氣是前所未有的堅(jiān)定和興奮,“有苗頭了!真的!這玩意兒雖然前三個(gè)月折騰得人仰馬翻,但現(xiàn)在看,好像真有點(diǎn)用!”
他迫不及待地分享著最近的發(fā)現(xiàn):“成本現(xiàn)在看得一清二楚,哪里能省,哪里該花,心里有底了!老客戶也回來了一兩個(gè),還接到了明珠介紹的一個(gè)高端定制單子!利潤(rùn)比以前強(qiáng)多了!車間里老師傅們雖然嘴上還倔,但也開始學(xué)著用電腦報(bào)工了……寶總,下一步怎么辦?我聽你的!這次,我魏宏慶一定跟你走到底!”
電話那頭的寶總,聽著魏宏慶語無倫次卻充滿真誠的匯報(bào),臉上露出了欣慰的笑容。他能感受到魏宏慶語氣中那種從懷疑到信服、從被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變。這不僅僅是幾個(gè)訂單或幾分利潤(rùn)的提升,更是一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)管理者思維模式的初步覺醒,是變革的種子破土而出的聲音。
“宏慶,聽到你這么說,我很高興?!睂毧偟穆曇羝胶投辛Γ斑@說明我們的方向是對(duì)的,大家的辛苦沒有白費(fèi)。但這只是第一步,萬里長(zhǎng)征才剛起步。下一步,我們要鞏固成果,把好的做法固化下來,形成標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),要利用系統(tǒng)數(shù)據(jù),進(jìn)一步分析市場(chǎng)趨勢(shì),優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。高端定制這條路,既然開了頭,就要想辦法走穩(wěn),走遠(yuǎn)。”
“明白!明白!”魏宏慶連連答應(yīng),“你說怎么干,我就怎么干!我現(xiàn)在有信心了!”
掛斷電話,寶總站在和平飯店頂樓的窗前,心情久久不能平靜。海寧廠這棵病樹,歷經(jīng)三個(gè)月的精心調(diào)理,終于萌發(fā)出了第一片新綠。這點(diǎn)滴的成功,雖然微小,卻意義非凡。它不僅僅是為魏宏慶保住了父輩的基業(yè),更是為整個(gè)“貿(mào)易通”聯(lián)盟提供了一個(gè)最具說服力的、鮮活生動(dòng)的案例。
它證明了,數(shù)字化的工具,并非要與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為敵,而是可以成為其提質(zhì)增效的得力助手;證明了“深度服務(wù)、賦能實(shí)體”的路徑,雖然起步艱難,但一旦走通,其創(chuàng)造的價(jià)值是可持續(xù)的、是扎根于產(chǎn)業(yè)土壤深處的;更證明了,尊重行業(yè)規(guī)律、陪伴企業(yè)一步步變革的“慢功夫”,遠(yuǎn)比那種急功近利的“快模式”更具生命力和韌性。
他立刻召來了小閑和剛剛從海寧輪換回來的趙雷。
“海寧那邊,第一階段算是初步站穩(wěn)了腳跟?!睂毧倢⑽汉陸c的反饋告知他們,“接下來,我們要做兩件事:第一,趙工,你帶隊(duì)總結(jié)海寧試點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),形成一套可復(fù)制、可推廣的實(shí)施方法論和標(biāo)準(zhǔn)模塊,尤其是如何應(yīng)對(duì)不同企業(yè)的個(gè)性化需求和變革阻力。這套方法論,將是我們未來與國坤集團(tuán)乃至更多企業(yè)合作的基礎(chǔ)。”
“第二,小閑,著手準(zhǔn)備一份關(guān)于海寧試點(diǎn)初步成效的內(nèi)部評(píng)估報(bào)告,要客觀、詳實(shí),用數(shù)據(jù)說話。這份報(bào)告,將來要給宋總看,也是我們‘貿(mào)易通’對(duì)外展示實(shí)力的重要依據(jù)?!?/p>
趙雷和小閑領(lǐng)命而去,眼中都閃爍著興奮的光芒。海寧的曙光,照亮了他們前進(jìn)的道路,也讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣大振。
寶總重新望向窗外。黃浦江上,一艘巨輪正拉響悠長(zhǎng)的汽笛,緩緩駛向出海口。他知道,貿(mào)易通這艘剛剛經(jīng)受住最初風(fēng)浪考驗(yàn)的航船,也正朝著更廣闊的海洋,開始了它的破浪之旅。
前路依然漫長(zhǎng),暗礁險(xiǎn)灘猶存,但船舵已穩(wěn),風(fēng)帆正勁,方向,已然明確。