星辰商會的質(zhì)檢室彌漫著濃郁的藥味,卻夾雜著一絲不協(xié)調(diào)的硫磺氣息。林霄指尖捏著一枚泛著灰光的聚氣丹,丹藥表面本該圓潤的弧度卻凹凸不平,用靈力探查時,內(nèi)部的靈氣團如同破碎的玻璃,散發(fā)著紊亂的波動。
“這就是最近客戶投訴最多的批次?!鄙虝苁轮苊鬟h遞過一本厚厚的投訴記錄,紙張邊緣因頻繁翻閱而卷起,“上個月開始,我們采購的丹藥陸續(xù)出現(xiàn)問題,聚氣丹藥效時強時弱,活脈丹甚至出現(xiàn)灼燒經(jīng)脈的情況?!彼钢涗浬系募t筆批注,“已有七位修士因服用我們的丹藥受傷,其中三位還是??汀!?/p>
林霄將丹藥放在特制的檢測玉盤上,玉盤立刻亮起雜亂的紅光,這是丹藥成分不純的明顯特征:“正常聚氣丹的靈氣波動應該是均勻的綠色光暈。”他示意周明遠觀察玉盤,“你看這些紅色雜光,說明里面混入了不相容的藥材成分,很可能是用殘次藥渣提純的。”
石磊捧著藥篩仔細篩選丹藥粉末,篩網(wǎng)抖動間,一些黑色顆粒留在了篩面上:“是‘廢靈草’的殘渣!”他用銀針挑起顆粒,銀針瞬間變黑,“這種草本身無毒,但和主藥配伍會產(chǎn)生毒性反應,長期服用會堵塞經(jīng)脈?!彼錾虝牟少徢鍐?,“你們最近換了藥材供應商?這批次的靈草等級明顯低于之前?!?/p>
林小婉則注意到藥柜的陣法波動異常,她取出陣盤比對:“儲存丹藥的聚靈陣參數(shù)不對!”陣盤上的指針瘋狂擺動,“正常儲存需要穩(wěn)定的三階靈力輸出,你們的陣法卻在二階和四階之間波動,忽高忽低的靈氣會破壞丹藥的穩(wěn)定性?!彼钢幑窠锹涞姆模斑@里的陣眼松動了,導致靈氣泄漏?!?/p>
蘇瑤拿起另一瓶清心丹,拔開塞子的瞬間,清心鈴突然發(fā)出刺耳的顫音:“丹藥受潮了!”她將丹藥倒在掌心,看似干燥的丹丸表面其實覆蓋著一層肉眼難辨的水汽,“儲存環(huán)境濕度超標,雖然肉眼看不出來,但藥性已經(jīng)開始變質(zhì)?!扁徱魭哌^丹藥,水汽遇音波凝結(jié)成細小的水珠,證實了她的判斷。
楚離檢查著投訴記錄中的受傷案例,發(fā)現(xiàn)所有傷者都有一個共同點:“他們服用的都是不同批次但來自同一作坊的丹藥?!彼钢涗浬系淖鞣粯擞洠啊俨萏谩?,這個名字在最近的劣質(zhì)丹藥案中出現(xiàn)過三次,和黑風鎮(zhèn)的游方丹師有關聯(lián)?!彼膭λ朐谟涗浬陷p掃,寒紋泛起紅光,顯示其中隱藏著魔氣殘留。
趙虎搬來一箱未開封的丹藥,箱子底部的防潮符已經(jīng)失效,符紙邊緣卷曲發(fā)黑:“俺不懂丹藥,但這箱子看著就有問題。”他用玄鐵盾牌輕輕敲擊箱壁,回聲空洞發(fā)悶,“里面肯定進潮氣了,俺家儲存糧食都知道要用好的防潮布。”
陳默則在藥庫角落發(fā)現(xiàn)了更嚴重的問題,一堆廢棄丹藥被隨意堆放在地上,周圍的地面泛著不正常的黑色:“這些廢棄丹藥沒有妥善處理,藥性滲透到土壤里,已經(jīng)污染了周圍的藥材?!彼米粉櫡蹤z測,粉末接觸地面后變成紫黑色,“毒性正在擴散,再這樣下去,整個藥庫的丹藥都會受影響?!?/p>
周明遠的臉色越來越沉重,他擦了擦額頭的冷汗:“實不相瞞,三個月前商會為了降低成本,更換了三家供應商,還縮減了質(zhì)檢流程?!彼I著眾人來到后院的藥材倉庫,里面堆放著大量用劣質(zhì)麻袋包裝的靈草,“這些藥材價格比之前低三成,但現(xiàn)在看來……”他拿起一把引經(jīng)草,草葉邊緣已經(jīng)發(fā)黃枯萎。
林霄翻看商會的質(zhì)檢記錄,發(fā)現(xiàn)最近三個月的檢測項從十二項縮減到五項,最重要的重金屬檢測和藥性穩(wěn)定性測試都被取消了:“問題就出在這里。”他指著記錄上的空白處,“聚氣丹中的鉛含量超標五倍,這種隱性問題只有通過專業(yè)檢測才能發(fā)現(xiàn),僅憑肉眼和經(jīng)驗根本無法分辨?!?/p>
他讓石磊取來標準藥材進行對比,同樣的七星草,優(yōu)質(zhì)品的葉脈呈銀白色,而商會采購的則泛著灰黑色:“用這種受過污染的藥材煉丹,藥效怎么可能穩(wěn)定?”他將兩種藥材同時放入檢測玉盤,優(yōu)質(zhì)藥材讓玉盤亮起純綠光暈,而劣質(zhì)藥材的光暈則閃爍不定,夾雜著黑斑。
在煉丹房,林霄發(fā)現(xiàn)了更關鍵的問題。商會雇傭的煉丹師正在使用改裝過的丹爐,爐底的聚靈陣被私自改動,目的是縮短煉丹時間:“正常煉一爐聚氣丹需要三個時辰,你們這樣強行提速到一個時辰,藥材根本無法充分融合?!彼钢鵂t壁上的黑色殘留物,“這是藥性未完全轉(zhuǎn)化的證明,長期積累會污染丹爐,影響后續(xù)丹藥質(zhì)量?!?/p>
周明遠無奈地嘆氣:“最近原材料漲價,競爭對手又在打價格戰(zhàn),我們也是沒辦法才壓縮成本?!彼I著眾人來到前廳,原本熱鬧的大堂此刻冷冷清清,只有零星幾個客人在挑選丹藥,“以前每天流水至少五千靈石,現(xiàn)在連兩千都不到,再這樣下去,星辰商會就要關門了?!?/p>
一位正在退貨的老者聽到他們的談話,忍不住插話:“我吃你們商會的丹藥五年了,就是信得過你們的品質(zhì)?!彼麑⒁黄炕蠲}丹放在柜臺上,“但這瓶丹藥吃下去,丹田像火燒一樣疼,拿去檢測才知道里面摻了火硝粉,這不是害人嗎?”老者的話引起了其他客人的共鳴,紛紛抱怨最近的丹藥質(zhì)量問題。
林霄讓老者坐下,取出七星爐當場為他檢查身體,冰火靈氣順著經(jīng)脈游走一周后,確定只是輕微的藥性沖突:“問題不大,服用一粒清心丹就能緩解。”他取出自己煉制的丹藥遞給老者,“這是改良后的清心丹,能中和你體內(nèi)的燥火?!崩险叻煤笃蹋就纯嗟谋砬闈u漸舒展,連連稱贊丹藥效果。
這一幕被其他客人看在眼里,有人立刻要求購買林霄煉制的丹藥,還有人拿出自己購買的問題丹藥請他檢測。林霄沒有拒絕,逐一為客人們檢查丹藥,講解辨別劣質(zhì)丹藥的方法:“看色澤要均勻,聞氣味要純正,用靈力探查時波動要穩(wěn)定,符合這三點的丹藥才值得購買?!?/p>
周明遠看著重新聚攏的客人,眼中燃起希望:“林霄大師,求求你一定要幫我們解決這個問題?!彼麖膽阎腥〕錾虝馁~本,“再這樣下去,下個月我們就付不起房租了?!辟~本上的赤字觸目驚心,退貨記錄密密麻麻寫滿了好幾頁。
林霄合上賬本,目光變得堅定:“要解決問題,必須從源頭抓起?!彼谐鲆环萸鍐?,“第一,立刻終止與三家問題供應商的合作;第二,恢復完整的質(zhì)檢流程,增加重金屬和穩(wěn)定性檢測;第三,修復儲存藥庫的聚靈陣,更換所有防潮符;第四,重新培訓煉丹師,規(guī)范煉丹流程?!?/p>
他指著清單上的最后一條:“最重要的是,必須公開向受影響的客戶道歉并賠償,挽回商會聲譽?!彼聪蛑苊鬟h,“做生意不能只看成本,品質(zhì)才是根本,尤其是關乎修士性命的丹藥生意?!?/p>
周明遠毫不猶豫地答應:“我們?nèi)犃窒龃髱煹?!只要能解決問題,花再多靈石都值得?!彼⒖套屓巳蕚滟r償方案,“我這就召集所有員工,按照您的要求整改,您需要什么幫助盡管開口,藥材、設備、人手,我們都全力配合。”
林霄拿起一枚問題丹藥,在指尖輕輕碾碎:“現(xiàn)在最重要的是找出問題的根源?!彼聪虼巴獾奶焐?,“今天先完成初步檢測,明天我們?nèi)グ菰L那幾家供應商,看看他們的藥材到底出了什么問題?!彼麑⒛胨榈牡に帢颖臼蘸?,“這些樣本需要帶回住處詳細分析,確定具體的污染物成分。”
離開質(zhì)檢室時,林霄注意到藥庫墻角的一株靈草長勢異常,葉片呈現(xiàn)出病態(tài)的濃綠。他讓陳默采集樣本:“這株草吸收了丹藥泄漏的藥性,或許能通過它反推出污染物的種類?!标惸⌒囊硪淼貙㈧`草連根拔起,用特制的玉盒保存,避免藥性擴散。
周明遠堅持要設宴款待,但被林霄婉拒了:“解決問題要緊,等商會恢復正常運營,我們再慶祝不遲?!彼粗匦旅β灯饋淼纳虝T工,“現(xiàn)在就開始行動吧,時間不等人?!?/p>
走出星辰商會時,暮色已經(jīng)降臨,望霞城的燈籠次第亮起。林霄回頭望去,商會的窗戶透出忙碌的燈光,員工們正在按照他的要求整理藥庫、檢修陣法。他知道解決丹藥質(zhì)量問題并非一蹴而就,但只要找對方向,堅持品質(zhì)至上,星辰商會一定能重新贏得客戶的信任。
“明天去供應商那里,可能會遇到阻力。”楚離的聲音帶著警惕,“這些人敢供應劣質(zhì)藥材,背后肯定有人撐腰?!彼站o腰間的長劍,“我們要做好準備,必要時可能需要武力解決?!?/p>
林霄點點頭,七星爐在掌心微微發(fā)熱:“無論遇到什么阻力,都必須查明真相?!彼肫鹉切┮蛄淤|(zhì)丹藥受傷的修士,“不能讓更多人受害,這不僅是幫商會,更是在守護丹道的尊嚴?!?/p>
夜色中的望霞城漸漸安靜下來,但星辰商會的燈火卻亮了整整一夜。周明遠和員工們按照林霄的方案連夜整改,更換防潮符、修復聚靈陣、清點問題丹藥,為第二天的調(diào)查做著準備。而林霄帶著問題丹藥樣本回到住處,一場關乎商會存亡和無數(shù)修士健康的調(diào)查,才剛剛拉開序幕。