王慧芳只覺(jué)得眼前一黑。
她計(jì)劃書(shū)里那點(diǎn)微薄的利潤(rùn)空間,在30%的退貨率面前,瞬間被碾得粉碎!
退貨不僅僅是損失一件商品的成本和利潤(rùn),更意味著高昂的逆向國(guó)際物流費(fèi)用、平臺(tái)可能收取的額外處理費(fèi),以及庫(kù)存的積壓!
現(xiàn)金流會(huì)像沙漏一樣,以驚人的速度流失!
當(dāng)然,在實(shí)際操作中,跨境電商的退貨基本上都是直接棄貨。
就算是直接棄貨,至少貨品本身的價(jià)值、頭程尾程物流費(fèi)、第三方倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用和廣告費(fèi)都會(huì)損失掉了。
冷汗瞬間浸透了王慧芳后背嶄新的襯衫。
她放在膝蓋上的手控制不住地發(fā)抖,精心準(zhǔn)備的自信和藍(lán)圖,在陳默毫不留情的現(xiàn)實(shí)剖析面前,脆弱得如同陽(yáng)光下的肥皂泡,噗地一聲,破裂了。
巨大的挫敗感和羞恥感涌上來(lái),讓她眼眶瞬間就紅了,死死咬著下唇,才沒(méi)讓眼淚當(dāng)場(chǎng)掉下來(lái)。
她感覺(jué)自己像個(gè)在關(guān)公面前耍大刀的小丑。
所有那些熬夜查資料、做表格、暢想未來(lái)的努力,都顯得那么可笑和不自量力。
就這人家陳倩的哥哥還只是一個(gè)外行,自己要怎么和其他同行去競(jìng)爭(zhēng)?
包廂里的空氣凝固了,陳倩也懵了。
她看著王慧芳煞白的臉和強(qiáng)忍淚水的樣子,又看看哥哥那張沒(méi)什么表情卻極具壓迫感的臉,一時(shí)不知該說(shuō)什么好,只能擔(dān)憂(yōu)地握住王慧芳冰涼的手。
陳默仿佛沒(méi)看到王慧芳的失態(tài),目光重新落回計(jì)劃書(shū),鋼筆在“風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金”
那一欄劃了個(gè)圈。
“10%的預(yù)算應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,想法是對(duì)的。”
他淡淡地說(shuō)了一句,算是難得的、微乎其微的肯定。
但這句肯定在此刻王慧芳聽(tīng)來(lái),更像是居高臨下的點(diǎn)評(píng)。
但她知道自己不能生氣,也沒(méi)有資格生氣。
如果不是因?yàn)閷?duì)方親妹妹是自己舍友,自己連跟人一起吃飯的資格都沒(méi)有。
她還在獨(dú)自消化著自己的負(fù)面情緒的同時(shí),對(duì)面的陳默又翻到財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)部分。
指著其中一項(xiàng):“營(yíng)銷(xiāo)推廣預(yù)算,70%押注在FaCebOOk和InStagram的付費(fèi)廣告?依據(jù)呢?做過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)的用戶(hù)畫(huà)像和媒介觸點(diǎn)分析嗎?知道現(xiàn)在這兩個(gè)平臺(tái)的廣告競(jìng)價(jià)成本在東南亞漲了多少嗎?有沒(méi)有考慮過(guò)本地化的社交媒體KOL(意見(jiàn)領(lǐng)袖)合作?哪怕是小博主,轉(zhuǎn)化率和信任度可能都比硬廣高,成本也更可控?!?/p>
每一個(gè)問(wèn)題都像一把錘子,敲在王慧芳那顆已經(jīng)搖搖欲墜的信心上。