“用戶體驗(yàn)是底線。
風(fēng)控策略要精準(zhǔn)打擊黑產(chǎn),不能誤傷真實(shí)用戶。
模型要持續(xù)迭代,特征庫要?jiǎng)討B(tài)豐富。
羊毛黨的手段層出不窮,別掉以輕心。
另外,產(chǎn)能和配送的瓶頸有沒有暴露?
等待時(shí)間預(yù)估準(zhǔn)不準(zhǔn)?”
“呃。。?!?/p>
喬雅的興奮被澆了一盆冷水,聲音低了些。
“壓力。。。確實(shí)大!
幾家核心商圈店,午高峰出杯跟不上,有少量用戶投訴等待時(shí)間過長。
預(yù)估模型。。。還在調(diào)優(yōu),偶有偏差。
我們已經(jīng)在緊急加人、加設(shè)備了!
李總都親自蹲在出杯量最大的中關(guān)村店督戰(zhàn)呢!
配送這塊,和幾家運(yùn)力平臺(tái)在談深度合作,也在搭建自己的兼職騎手池子。。。”
“李俊濤呢?”
陳默直接問技術(shù)核心。
“濤子???快住公司了!”
喬雅趕緊說,“帶著團(tuán)隊(duì)在死磕門店IOT設(shè)備數(shù)據(jù)接入。
他說您點(diǎn)醒了他,要把咖啡機(jī)狀態(tài)、咖啡師工作狀態(tài)都實(shí)時(shí)納入等待時(shí)間預(yù)估模型。
還有支付通道,銀聯(lián)云閃付和ApplePay的對(duì)接也在同步推進(jìn),技術(shù)難度不大,主要是商務(wù)流程。。。”
“嗯?!?/p>
陳默應(yīng)了一聲,“告訴他,模型優(yōu)化是持久戰(zhàn),要準(zhǔn),更要快。
用戶體驗(yàn)是第一位的。
另外,”
他話鋒一轉(zhuǎn),帶著一絲他自己都沒察覺到的興奮,“告訴兩位李總,驚喜來了,比我預(yù)計(jì)的早一些?!?/p>
“鄭青萍總幫忙搞定了華興園區(qū)的事,基本上敲定了。
首批拿下鵬城坂田G區(qū)、松山湖A區(qū)、帝都研究所主樓、上研所、杭研所十五個(gè)核心點(diǎn)位。
合同到期后無縫銜接。