“星辰”的貨源剛穩(wěn)住,“興華”的反撲就來(lái)了,像一記更陰狠的悶棍。
大清早,建材部新提拔的主任栓子就白著臉沖進(jìn)辦公室,手里攥著張皺巴巴的宣傳單。
“柱、柱子哥!‘興華’……他們瘋了!”他把宣傳單拍在桌上,手指都在抖,“水泥,比咱們的進(jìn)價(jià)還低兩成!鋼材,幾乎是白送!”
王亞茹拿起宣傳單掃了一眼,倒吸一口涼氣:“這個(gè)價(jià)格……他們賣(mài)一噸虧一噸!這根本不是做生意,這是燒錢(qián)!”
大壯一拳砸在門(mén)框上,震得灰塵簌簌落下:“媽的!趙興那王八蛋,是想用錢(qián)砸死咱們!”
李鐵柱接過(guò)宣傳單,目光冷靜地掃過(guò)那幾個(gè)觸目驚心的數(shù)字,手指在桌面上緩緩敲擊。辦公室里死一般寂靜,只有那敲擊聲,像倒計(jì)時(shí)的秒針。
“柱子哥,咱們……咱們跟不跟?”栓子聲音發(fā)虛,“不跟,客戶(hù)立馬全跑光!跟了,咱們也得虧著本賣(mài),撐不了多久?。 ?/p>
李鐵柱沒(méi)回答,轉(zhuǎn)身拿起粉筆,在角落的小黑板上快速寫(xiě)下一串?dāng)?shù)字。水泥成本、運(yùn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)、人工……最后是一個(gè)紅色的、刺眼的虧損額。
“跟?”他扔掉粉筆頭,拍了拍手上的灰,嘴角扯出一抹冰冷的弧度,“他們想當(dāng)散財(cái)童子,咱們沒(méi)必要陪著跳火坑?!?/p>
“可不跟價(jià)格,貨賣(mài)給誰(shuí)去?”大壯急得額頭青筋暴起。
“誰(shuí)規(guī)定做生意只能拼價(jià)格?”李鐵柱走到窗前,看著街上零星走過(guò)的幾個(gè)抱著“興華”宣傳單、滿(mǎn)臉疑慮的客戶(hù),“他們降價(jià),是自斷經(jīng)脈。咱們,得給他們‘雪中送炭’!”
他猛地轉(zhuǎn)身,眼神銳利如鷹:“栓子!你立刻帶人,把咱們庫(kù)房里那批最新到的、標(biāo)號(hào)最高的水泥,每袋都貼上醒目的‘優(yōu)等品’標(biāo)識(shí)!就堆在門(mén)口最顯眼的位置!”
“大壯!你去制作一批新牌子,寫(xiě)上——‘星辰建材,專(zhuān)注品質(zhì),假一罰十!免費(fèi)測(cè)量,免費(fèi)送貨上門(mén)!’”
“免費(fèi)送貨?”王亞茹立刻心算,“這要增加不少成本……”
“成本?”李鐵柱打斷她,“‘興華’那種劣質(zhì)水泥,蓋的房子你敢住嗎?咱們送的不是貨,是安心!是信譽(yù)!”
他掃視三人,語(yǔ)氣斬釘截鐵:“他們打他們的價(jià)格戰(zhàn),我們打我們的價(jià)值戰(zhàn)!從現(xiàn)在起,所有老客戶(hù),不管訂單大小,一律免費(fèi)送貨!新客戶(hù),第一次合作,也送!”
命令一下,“星辰”各部門(mén)像上緊發(fā)條的機(jī)器,高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
第二天,“興華”門(mén)店前人頭攢動(dòng),都是被低價(jià)吸引來(lái)的。而“星辰”門(mén)口,雖然冷清些,卻停著幾輛正在裝貨的卡車(chē),穿著統(tǒng)一工服的搬運(yùn)工扛著貼有“優(yōu)等品”標(biāo)識(shí)的水泥,步履穩(wěn)健。
一個(gè)包工頭在“興華”門(mén)口轉(zhuǎn)悠半天,捏著那便宜得離譜的水泥袋,眉頭擰成了疙瘩。他猶豫著,走到了“星辰”這邊。
栓子立刻迎上去,沒(méi)談價(jià)格,直接遞上一份質(zhì)檢報(bào)告和一張服務(wù)承諾書(shū):“老板,看料子,看服務(wù)。價(jià)格我們不比最低,只比最合適。蓋房子是百年大計(jì),料子差了,后悔可就晚了?!?/p>
那包工頭翻看著蓋著紅章的質(zhì)檢報(bào)告,又看了看“免費(fèi)送貨上門(mén)”的牌子,咂咂嘴:“理是這么個(gè)理……可你們這價(jià),還是比人家貴不少啊。”
“貴有貴的道理。”李鐵柱不知何時(shí)走了過(guò)來(lái),拿起一小撮“星辰”的水泥粉,在指尖捻了捻,“老板,我們是貴在料子上,貴在服務(wù)上,貴在出了問(wèn)題,您能找到我李鐵柱負(fù)責(zé)!‘興華’那邊,您敢保證樓蓋到一半,他們不會(huì)卷鋪蓋跑路?”
包工頭看著他篤定的眼神,又瞥了一眼“興華”那邊喧鬧卻透著幾分浮躁的人群,一跺腳:“成!就沖你李老板這句話(huà),這批水泥用你們的!送貨!”
幾天下來(lái),情況開(kāi)始分化。圖便宜、趕短期工期的,涌向“興華”。但注重質(zhì)量、求穩(wěn)妥的老客戶(hù)和大部分正規(guī)建筑隊(duì),在比較之后,還是選擇了“星辰”。
“興華”的門(mén)店像菜市場(chǎng),喧囂卻留不住人?!靶浅健边@邊,訂單穩(wěn)步回升,雖然單量增長(zhǎng)不快,但客單價(jià)和客戶(hù)穩(wěn)定性遠(yuǎn)超對(duì)手。
月底盤(pán)賬,王亞茹拿著報(bào)表,長(zhǎng)長(zhǎng)舒了口氣:“鐵柱,雖然毛利率受了點(diǎn)影響,但靠免費(fèi)送貨拉住了核心客戶(hù),總銷(xiāo)售額穩(wěn)住了,現(xiàn)金流也沒(méi)斷?!?/p>
李鐵柱看著窗外,“興華”的招牌在夕陽(yáng)下顯得有些刺眼,卻又透著一種外強(qiáng)中干的虛浮。
“讓他們繼續(xù)燒吧?!彼Z(yǔ)氣平靜,帶著洞悉一切的冷漠,“看是他們錢(qián)袋子深,還是咱們的根基穩(wěn)。這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn),他們打的是錢(qián),我們打的是命??凑l(shuí)先耗死誰(shuí)?!?/p>