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第97章 未來的藍(lán)圖（第2頁）

王亞茹臉色微變，剛要開口，李鐵柱已朗聲笑道：“劉老板說笑了！咱做的可是正經(jīng)生意，依法納稅，票據(jù)齊全！”

他盯著劉耀宗，一字一句：“門路嘛，就是多跑，多看，多動(dòng)腦子。不像有些人，只會盯著別人碗里的。”

劉耀宗臉色一沉，假笑維持不住了：“年輕人，別太狂！這大樓里的水，深著呢。小心……嗆著！”

“不勞劉老板費(fèi)心?！崩铊F柱毫不示弱，“我這人，打小水性就好?！?/p>

劉耀宗冷哼一聲，拂袖而去。

空氣瞬間凝滯。

王亞茹擔(dān)憂地抓住李鐵柱的胳膊：“他這是盯上咱們了！他在大樓里經(jīng)營多年，關(guān)系盤根錯(cuò)節(jié)……”

“怕他？”李鐵柱反手握住她冰涼的手指，語氣堅(jiān)定，“他經(jīng)營多年，不也就那樣？款式老，態(tài)度差！咱們的優(yōu)勢，他學(xué)不來！”

他眼中閃著現(xiàn)代管理學(xué)的光：“競爭，不怕！打價(jià)格戰(zhàn)是下策。咱們要打，就打服務(wù)，打品牌，打他看不懂的營銷！”

“營銷？”王亞茹疑惑。

“對！營銷！”李鐵柱腦子飛快轉(zhuǎn)動(dòng)，“比如，開業(yè)頭三天，全場九折！買滿五十，送一雙尼龍襪！”

“送襪子？那成本……”王亞茹下意識計(jì)算。

“舍不著孩子套不著狼！”李鐵柱解釋，“這叫引流，讓利給顧客，先把人氣做起來！人氣就是口碑！”

他繼續(xù)灌輸新概念：“還有，搞個(gè)‘會員登記’，買過東西的，記下名字地址。下次有新貨，咱們可以想辦法通知他們！”

王亞茹眼睛慢慢亮了：“這……這想法好！讓顧客覺得咱們惦記著他！”

“沒錯(cuò)！”李鐵柱贊賞地看著她，“還要注意服務(wù)細(xì)節(jié)。顧客試衣服，多夸幾句。不合適，耐心幫換。要讓她們覺得，在這里花錢，舒心！”

他總結(jié)道：“劉耀宗那些人，腦子里還是‘貨賣出，錢到手’那套。咱們要做的，是‘經(jīng)營客戶’！”

王亞茹徹底被他的思路折服，之前的擔(dān)憂一掃而空，取而代之的是躍躍欲試：“我明白了！就按你說的辦！”

兩人一邊討論著具體細(xì)節(jié)，一邊走出百貨大樓。

夜風(fēng)微涼，卻吹不散他們心頭的熱火。

走到分別的路口，王亞茹停下腳步，低著頭，腳尖碾著地上的小石子。

“鐵柱……”

“嗯？”

“你……你剛才說，要一步步走到市里，走到更遠(yuǎn)的地方……”她聲音很輕，帶著不易察覺的顫抖，“那……你身邊，會一直……是我嗎？”