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第130章 亞茹的智慧（第2頁）

沒過幾天，被績效考核壓得喘不過氣的老周，紅著眼圈來找王亞茹訴苦。

“王總監(jiān)，我……我真是沒法干了！那些小年輕，搶顧客比什么都兇！我這張老臉，都快貼到地上去了，還是完不成任務(wù)……”

王亞茹放下賬本，給她拉了把椅子：“周姐，別急，慢慢說。你經(jīng)驗(yàn)豐富，見過的陣仗比她們多多了?！?/p>

“經(jīng)驗(yàn)有啥用？”老周抹著眼淚，“現(xiàn)在看的是銷售額！我拉不下臉像她們那樣吆喝……”

“不一定非要吆喝?！蓖鮼喨阊普T，“周姐，你眼光毒，搭配衣服在行。能不能換個(gè)思路？主動(dòng)幫顧客參謀，做整體造型？賣出一套，不比賣一件強(qiáng)？”

老周止住哭泣，若有所思。

“這樣，”王亞茹拿出紙筆，“我跟李總申請一下，在你柜臺(tái)掛個(gè)‘資深形象顧問’的牌子。你專心服務(wù)那些對穿搭有要求、購買力強(qiáng)的顧客。只要成交額上去，提成比例我可以幫你爭取調(diào)高一點(diǎn)。”

老周的眼睛慢慢亮了：“這……這能行？”

“事在人為?！蓖鮼喨阄⑿Γ拔蚁嘈拍愕哪芰?。不過，服務(wù)態(tài)度可得注意，不能再跟顧客起沖突了?！?/p>

老周連連點(diǎn)頭，帶著重新燃起的希望走了。

李鐵柱得知后，挑眉：“你還真會(huì)給她找臺(tái)階下。”

“老員工有老員工的用法?！蓖鮼喨阋贿呎韱螕?jù)一邊說，“把她逼走了，一時(shí)也找不到替代的。給她換個(gè)賽道，既能發(fā)揮長處，又能穩(wěn)住團(tuán)隊(duì)。雙贏。”

李鐵柱看著她沉靜的側(cè)臉，心中觸動(dòng)。他的強(qiáng)勢如同利劍，能劈開前路荊棘，而王亞茹的智慧則像潤滑劑，確保這臺(tái)剛剛組裝好的商業(yè)機(jī)器，各個(gè)齒輪之間不至于因?yàn)槟Σ吝^熱而崩壞。

“看來，”他語氣放緩，“我這個(gè)總經(jīng)理，以后得多聽聽財(cái)務(wù)總監(jiān)的意見。”

王亞茹抬頭，與他相視一笑，一切盡在不言中。

她的智慧，如同春雨，潤物細(xì)無聲，卻在關(guān)鍵時(shí)刻，維系著“星辰”內(nèi)部微妙的平衡，讓李鐵柱能夠更加心無旁騖地，開疆拓土。