黑巖小說

第168章 編織無形之網（下）（第1頁）

官網測試版在團隊內部獲得一致好評，如同給“旭遇”這輛已加速前行的列車又增添了一節(jié)現代化的車廂。但陳遇提出的“線上售賣”新目標，則意味著要在快速行駛中，為這列車加裝一套全新的、從未接觸過的“自動售貨系統”。興奮之余，更多的是一種對未知領域的謹慎和必須快速學習的壓力。

“網絡運營中心”的氣氛從網站上線初期的興奮，轉向了更為務實和緊張的調研與論證。這一次，主角依然是周凱和張偉的搭檔，但涉及的領域已遠超單純的網頁制作。

陳遇再次召集了核心會議，議題明確：線上售賣可行性分析與方案制定。

“官網是我們的名片和展廳，但如何將瀏覽者轉化為購買者？尤其是分散在全國各地、甚至海外的潛在客戶。”陳遇開門見山，“參展廣州漁具展是面向專業(yè)客戶的大宗訂單，但線上渠道，可以幫我們抓住那些零散但總量可能不小的長尾需求。目前看，主要有兩種路徑?！?/p>

他頓了頓，在白板上寫下兩個方向：“一、依托我們自己的官網進行銷售。二、考慮入駐成熟的第三方交易平臺?！?/p>

周凱立刻接口，他顯然已經做了一些功課：“遇哥說得對！兩條路各有優(yōu)劣。先說官網直銷：好處是品牌獨立，客戶數據掌握在自己手里，利潤空間自己控制。難點在于初始流量小，需要我們自己大力推廣，而且信任建立需要過程，支付和物流系統要自己搭建?！?/p>

他接著分析第二條路：“入駐平臺的話，比如現在國內比較火的‘淘貝網’（虛擬名稱），或者面向海外的‘全球易購’（虛擬名稱）這類B2B或綜合性平臺。好處是平臺本身有巨大流量，容易獲得初始曝光，平臺提供的‘寶付通’（虛擬擔保支付工具）或類似支付工具也能解決信任問題。但缺點是平臺會收取交易傭金，規(guī)則受平臺限制，競爭激烈，而且客戶數據主要在平臺手里?！?/p>

“物流呢？兩種模式差別大嗎？”毛蛋關切地問，他對實際運營成本格外敏感。

“物流本質差不多，都是我們打包發(fā)貨?！敝軇P解釋道，“但平臺模式有時會對接平臺推薦的物流服務，可能有些便利性或價格優(yōu)勢，當然也可能有綁定?！?/p>

張偉從技術角度補充：“。官網直銷，需自行集成支付接口，技術門檻存在，需處理安全加密（SSL證書）。平臺入駐，技術門檻降低，遵循平臺規(guī)則即可，但數據交互需符合平臺API規(guī)范。”

陳遇綜合大家的意見，沉吟道：“兩條路不是非此即彼，可以并行嘗試，但要有主次和節(jié)奏。我建議，現階段我們以‘官網展示+初步直銷功能’為基礎，同時積極研究并嘗試入駐一個主要面向國內市場的平臺，比如‘淘貝網’，作為流量補充和銷售驗證的快速通道?！?/p>

他進一步細化：“官網這邊，初期不追求復雜的購物車和會員系統，采用相對輕量級的模式：官網作為產品和品牌展示，客戶選中產品后，點擊購買按鈕，跳轉到我們申請的‘寶付通’或類似擔保支付頁面，完成支付后，客戶將支付憑證（截圖或訂單號）通過郵件或QQ告知我們，我們核實后安排發(fā)貨。雖然多了人工確認環(huán)節(jié)，但技術和風險可控，能最快跑通流程。”

“對于平臺入駐，”陳遇看向周凱和毛蛋，“凱子，你重點研究‘淘貝網’的商家入駐條件、費用、規(guī)則和流程。毛蛋哥，你協助準備需要的資質文件。我們先開一個店鋪，上傳幾款核心產品試試水，了解平臺玩法?！?/p>

林莉提出了關鍵問題：“那如果兩個渠道都有訂單，庫存如何管理？會不會出現超賣？客服資源如何分配？”

李文博推了推眼鏡，冷靜補充：“無論哪種模式，都意味著交易數據電子化。需要建立對應的財務記賬流程，確保每一筆收入、成本（產品成本、包裝費、快遞費、平臺傭金）都能清晰對應，便于核算利潤和納稅。線上銷售合同或購買條款也需要規(guī)范。”

王小虎插嘴：“要是人家在平臺買了不滿意給差評咋辦？這可比在咱們自己官網麻煩多了！”

會議持續(xù)了整整一個下午，問題越討論越多，越討論越細。從產品定價（不同渠道是否一致？是否包郵？）、產品包裝、客服響應標準，到庫存管理（如何實現初步同步，避免超賣？），每一個環(huán)節(jié)都是新的挑戰(zhàn)。

陳遇最后總結道：“問題很多，但方向是明確的。線上售賣是我們必須拓展的渠道。接下來分工：周凱，你負責主導平臺入駐的研究和申請，同時起草官網和平臺店鋪的《購買須知服務條款》。張偉，你負責官網支付接口的初步對接（跳轉模式），并研究平臺API對接的技術可能性。毛蛋哥，你負責物流方案細化（兼顧官網和平臺發(fā)貨），并協助周凱準備入駐材料。莉莉，你負責客服流程設計和多語言支持準備。財務和法務問題，我會咨詢一下蔣教授。我們先雙管齊下，用小步快跑的方式，把這兩個線上渠道的雛形建立起來！”