湖西廠的員工持股計(jì)劃,如同一塊巨石投入本就暗流涌動的深潭,激起的漣漪迅速演變?yōu)榕陌兜捏@濤。資格界定之爭、歷史遺留問題之困、內(nèi)外質(zhì)疑之聲,讓這項(xiàng)旨在“同心同德”的改革舉措,尚未正式啟航,便已陷入泥沼,甚至一度動搖了眼下來之不易的生產(chǎn)秩序與人心的穩(wěn)定。
寶總聽從爺叔的勸誡,強(qiáng)令暫停了方案的推進(jìn),轉(zhuǎn)而采取更為審慎的溝通與調(diào)研策略。然而,一個具體而微的案例,卻將情與利的尖銳沖突,赤裸裸地擺在了他的面前,考驗(yàn)著他的智慧,更考驗(yàn)著他心中的那桿秤。
矛盾的焦點(diǎn),集中在了一位名叫周福生的老工人身上。
周師傅是湖西廠建廠初期的元老,曾是廠里有名的技術(shù)能手,擋車、維修樣樣精通,帶出的徒弟如今不少都成了骨干。在湖西廠最困難的那幾年,他身為車間主任,曾殫精竭慮試圖維持生產(chǎn),甚至自己墊錢給工友們發(fā)過生活費(fèi),在老職工中威望很高。后來,因長期勞累落下嚴(yán)重的腰腿毛病,在湖西廠正式停產(chǎn)前,實(shí)在無法堅(jiān)持,不得已病退回家。當(dāng)時廠里混亂,他的職工股和部分醫(yī)藥費(fèi)報銷都成了糊涂賬,最終不了了之。如今,周師傅家徒四壁,老伴常年吃藥,兒子周建軍頂替進(jìn)廠沒多久就遭遇下崗,家境極為困難。幸運(yùn)的是,湖西廠重組后,周建軍憑借踏實(shí)肯干和從父親那里耳濡目染的手藝,很快成為生產(chǎn)骨干,表現(xiàn)優(yōu)異,是這次股改方案中,年輕工人里重點(diǎn)考慮的對象之一。
股改風(fēng)波一起,不少老工友為周福生鳴不平:
“周師傅為廠子奉獻(xiàn)了一輩子,落下一身病,現(xiàn)在廠子好了,怎么能忘了他?”
“建軍那孩子是爭氣,但周師傅的歷史功勞更大!股改方案應(yīng)該考慮這些老功臣!”
“對啊!按貢獻(xiàn),周師傅絕對有資格!不能寒了老人的心!”
然而,反對的聲音同樣強(qiáng)烈,主要來自年輕骨干和部分持中立態(tài)度的管理者:
“周師傅是令人尊敬,但股改激勵的是現(xiàn)在和未來創(chuàng)造價值的人!如果按歷史功勞分配,那以前所有在廠里工作過的人是不是都要分?這口子一開,方案就徹底亂了!”
“是啊,周師傅的困難我們同情,但應(yīng)該通過其他途徑解決,不能破壞股改的公平性原則!”
“同情歸同情,規(guī)矩是規(guī)矩!為了一個人破例,對其他人不公平!”
兩派意見激烈交鋒,僵持不下。問題最終擺到了寶總的案頭。一邊是令人動容的人情債和歷史功績,另一邊是關(guān)乎方案存廢的公平基石。如何抉擇?
寶總沒有立刻下結(jié)論。他讓范新華陪著,在一個細(xì)雨綿綿的下午,親自驅(qū)車來到了周師傅位于閘北棚戶區(qū)的家。
低矮的平房,墻壁斑駁,屋內(nèi)光線昏暗,彌漫著一股中藥味。周師傅半靠在舊藤椅上,腿上蓋著破舊的毯子,見到寶總來訪,掙扎著想站起來,被寶總快步上前輕輕按住。老人渾濁的眼中閃過一絲激動和局促,連連擺手:“寶總,您怎么來了……我這地方,臟亂得很……”
寶總環(huán)顧四周,家徒四壁,唯一的電器是一臺老舊的黑白電視機(jī)。周師傅的老伴在一旁的小煤爐上熬著藥,見到生人,怯生生地低下頭。此情此景,讓寶總心中一陣酸楚。他坐下來,握著周師傅粗糙變形的手,仔細(xì)詢問他的病情和家里的情況。周師傅言語樸實(shí),沒有一句抱怨,只是反復(fù)說:“廠子能好起來,比什么都強(qiáng)……建軍能在廠里好好干,我就放心了……我們老的,沒關(guān)系……”
離開周家,寶總的心情異常沉重。車窗外的雨絲,仿佛都帶著重量。于情,周師傅的境遇和貢獻(xiàn),讓他無法不動容;于理,股改方案的剛性原則,又如同鐵律,不容輕易突破。范新華在一旁也是唏噓不已,欲言又止。
回到和平飯店,寶總獨(dú)自在書房沉思良久。情感的潮水與理性的堤壩在他心中反復(fù)沖撞。他想起了爺叔的話:“內(nèi)心境界決定外在狀態(tài)?!彼麊栕约海喝绻丝坛鲇谕闉橹軒煾灯评?,是真的出于公心,還是為了換取內(nèi)心的安寧或外界的好評?這個口子一開,如何面對成千上百個有著類似情況的老職工?股改所追求的“公平”基石,豈不是頃刻崩塌?為了一個人的感情,背叛了對絕大多數(shù)人(包括周師傅的兒子建軍這樣憑自身努力獲得資格的年輕人)的交情和承諾,這種背叛,走到哪里都不會被原諒。
最終,他做出了一個在外人看來近乎冷酷的決定。
他再次召集了管理層和職工代表會議。會上,他首先動情地講述了走訪周師傅家的所見所感,肯定了周師傅的歷史功勞和當(dāng)前困境,與會眾人無不動容。但緊接著,他話鋒一轉(zhuǎn),語氣變得異常堅(jiān)定:
“周師傅的困難,我寶總看在眼里,痛在心里。于情于理,我們都該幫!但這個幫助,不能,也絕不應(yīng)該通過破壞股改方案的原則來實(shí)現(xiàn)!”
他環(huán)視眾人,目光銳利:“我已經(jīng)決定,以我個人的名義,向周福生師傅提供一筆無息借款,幫助他解決眼前的醫(yī)療和生活困難,這筆錢,不需要任何抵押,待其家庭狀況好轉(zhuǎn)后,有能力則還,無能力則免。這是我對周師傅個人貢獻(xiàn)的一點(diǎn)心意,是情分?!?/p>
他頓了頓,聲音提高,帶著不容置疑的力量:“但是,湖西廠的員工持股方案,必須嚴(yán)格遵循既定的績效和貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行!周建軍同志憑借自身努力和優(yōu)秀表現(xiàn),符合條件,我們歡迎他成為未來的股東之一!但周師傅的歷史功勞,我們應(yīng)以其他方式銘記和尊重,而不能用破壞規(guī)則、制造新的不公來補(bǔ)償!”
“情是情,利是利。制度管的是長遠(yuǎn),人情暖的是一時。阿拉今天不能因?yàn)橐粫r的心軟,壞了長遠(yuǎn)公平的規(guī)矩!否則,我們今天對周師傅講的情分,就是對明天千千萬萬個‘周建軍’們的不公!就是對湖西廠未來發(fā)展的不負(fù)責(zé)任!”
會場一片寂靜。寶總的話,如同重錘,敲在每個人的心上。有人面露不忍,有人陷入沉思,但更多的人,在仔細(xì)品味后,緩緩點(diǎn)頭。這個決定,看似冷酷,卻最大程度地維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性和程序的公平,也以另一種方式體現(xiàn)了對個體的關(guān)懷。
會后,寶總個人借款的消息傳開,周師傅一家感激涕零,老職工們雖仍有唏噓,但多數(shù)人理解了寶總的良苦用心和堅(jiān)守原則的必要性。年輕骨干們則更加信服,看到了一個真正有擔(dān)當(dāng)、有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)者。
爺叔在和平飯店頂樓,聽完寶總的決策,緩緩撥動著佛珠,眼中閃過一絲深邃的光芒,輕聲道:“阿寶,你不知道你,所以你是你;如果你知道了你,你就不是你了。”
寶總微微一怔,若有所思。
爺叔繼續(xù)道:“從心理學(xué)看,頭腦簡單的人,遇到復(fù)雜問題,總希望用簡單的情感(如同情)來填充、來化解,求得內(nèi)心暫時的安寧;而頭腦復(fù)雜的人,深知世事維艱,反而渴望并致力于建立一種簡潔而有力的規(guī)則,來應(yīng)對萬變,求得長久的秩序。你今日之舉,看似復(fù)雜周折,實(shí)則……是走向了簡潔。你開始‘知道’你了?!?/p>
寶總默然,品味著爺叔這充滿玄機(jī)的話語。他知道,這次兩難抉擇,不僅平息了一場風(fēng)波,更讓他對“治理”二字的理解,加深了一層。情利交織,永遠(yuǎn)是管理的難題,但唯有守住規(guī)則的底線,方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。湖西廠的股改,在經(jīng)歷這番陣痛后,反而朝著更健康、更理性的方向,邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。