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            第39章 系統(tǒng)升級(jí)的陣痛(第2頁(yè))

            “升級(jí)前確實(shí)組織過三次線上培訓(xùn),也發(fā)了詳細(xì)操作手冊(cè)?,F(xiàn)在數(shù)據(jù)無(wú)法導(dǎo)入是格式問題,還是有部分字段缺失?”

            “格式!該死的日期格式識(shí)別不了!”趙工煩躁著。

            “以前的‘yyyy--dd’好好的,現(xiàn)在非要改成‘yydd’!系統(tǒng)提示格式錯(cuò)誤!”

            “明白了,這是系統(tǒng)校驗(yàn)規(guī)則設(shè)置的問題。”

            “你把有問題的數(shù)據(jù)文件發(fā)我一份,我立刻找it看能不能做臨時(shí)兼容轉(zhuǎn)換,或者后臺(tái)批量處理?!?/p>

            “同時(shí),我會(huì)協(xié)調(diào)it給你們組開個(gè)小灶,緊急培訓(xùn)新格式錄入,爭(zhēng)取今天解決導(dǎo)入問題,盡量減少返工量,你看行嗎?”

            趙工盯著我看了幾秒,“…行吧,文件我馬上發(fā)你?!?/p>

            “孫琳,這不是小事,耽誤了試驗(yàn)分析報(bào)告,月底評(píng)審會(huì)砸鍋,責(zé)任算誰(shuí)的?”

            “我明白,趙工。我保證優(yōu)先處理你的問題?!蔽夷闷痣娫挘瑩芡╥t組長(zhǎng)王工。

            “王工,我孫琳。緊急情況:1財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)出丟失小數(shù)點(diǎn);2檔案批量上傳標(biāo)簽錯(cuò)亂;3實(shí)驗(yàn)室日期格式兼容問題?!?/p>

            “詳細(xì)現(xiàn)象和樣本數(shù)據(jù)我馬上整理好發(fā)你,需要你那邊緊急排查,優(yōu)先級(jí)最高?!?/p>

            “另外,趙工那邊需要臨時(shí)加一場(chǎng)新模板錄入培訓(xùn),半小時(shí)后派人過去行嗎?”

            “…好,明白!我這就把問題清單和樣本發(fā)你郵箱,咱們保持聯(lián)系!”

            掛了電話,我立刻在電腦上新建文檔,將老沈的便簽內(nèi)容、小張的問題描述、趙工的具體現(xiàn)象快速敲進(jìn)去。

            郵件主題標(biāo)注【緊急-新系統(tǒng)故障-需立即處理】,抄送了陳主任和it王工。

            剛點(diǎn)完發(fā)送,陳主任的聲音在身后響起:“情況怎么樣?”

            我轉(zhuǎn)過身:“主任,問題集中在三個(gè)點(diǎn)?!?/p>

            “財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)出格式錯(cuò)誤、檔案批量上傳標(biāo)簽錯(cuò)亂、試驗(yàn)數(shù)據(jù)錄入模板兼容性沖突。都涉及核心業(yè)務(wù)流程?!?/p>

            “已經(jīng)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)手動(dòng)應(yīng)急,實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)樣本和問題清單剛發(fā)給it,并安排了臨時(shí)培訓(xùn)。it王工說優(yōu)先處理?!?/p>

            陳主任走到我桌邊,拿起我的問題記錄掃了一眼,“財(cái)務(wù)那個(gè)小數(shù)點(diǎn)問題很致命,檔案混亂也會(huì)埋下隱患。”

            “趙工那邊進(jìn)度壓力最大…你處理得還算及時(shí)。it那邊有什么初步反饋?”

            “王工說正在看郵件,會(huì)立刻組織人手排查。”我話音剛落,電話又響了起來(lái)。

            是采購(gòu)部的小何,“孫姐!供應(yīng)商信息平臺(tái)登不進(jìn)去了!”

            “提示賬號(hào)被鎖定!我們下午約了好幾家供應(yīng)商遠(yuǎn)程確認(rèn)參數(shù)啊!”

            “賬號(hào)鎖定?”我迅速敲擊鍵盤,調(diào)出后臺(tái)賬號(hào)管理日志?!?/p>

            “小何,你的賬號(hào)‘cgb-hei’。稍等…系統(tǒng)日志顯示連續(xù)三次密碼錯(cuò)誤觸發(fā)鎖定。你是不是改密碼后忘了?”

            “???我…我好像早上改過密碼?系統(tǒng)提示要定期更換…”小劉的聲音有些蒙。

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