小王適時推進(jìn)流程:“感謝趙工和張工的精彩分享!下面有請信息組的吳工?!?/p>
“他帶來的是《非涉密網(wǎng)絡(luò)日志中的‘幽靈訪客’排查小記》,講講怎么從咱們內(nèi)網(wǎng)訪問日志里揪出點可疑的蛛絲馬跡?!?/p>
吳工是個挺靦腆的年輕技術(shù)員,“其實……也算不上‘幽靈’,就是些后臺日志里不太合常理的訪問記錄?!?/p>
“比如下班時間來自內(nèi)部非工作區(qū)域的登錄嘗試,頻率低但很規(guī)律;或者訪問權(quán)限邊緣的文檔目錄,時間點很集中……”
他分享了一些篩查邏輯的調(diào)整,如何在不影響性能的前提下,更有效地捕捉這些“邊緣異?!薄?/p>
他講得有點磕巴,但內(nèi)容很實在,尤其對我們這些負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)巡檢的人。
交流會還在繼續(xù),氣氛比預(yù)想活躍。
后面又有兩位同事分享了各自領(lǐng)域的“小竅門”。
趙工的“規(guī)整噪聲”,孟玥的“感覺不對”,吳工的“幽靈訪客”……
這些不都是我們技術(shù)支援中心每天在信息流里打撈的“碎片”嗎?
它們散落在不同的系統(tǒng)、不同的日志、不同的報告里。標(biāo)準(zhǔn)流程把它們定義為“非核心”、“低風(fēng)險”、“可忽略”。
但真的是這樣嗎?
散場時,我?guī)椭帐白郎系牟牧虾退浚w工還在整理他的電腦包。
“孫琳,”他叫住我,“剛才你問的那個問題……挺有意思。”
“做技術(shù)支援,能接觸到很多外圍數(shù)據(jù)流。有時候,‘感覺’到了不對勁,別輕易放過。”
“哪怕最后查出來是虛驚一場,也比漏掉好。”
我點點頭,心里的波瀾有如有片羽毛輕輕拂過。
“明白了,趙工。謝謝您今天分享的經(jīng)驗,很受啟發(fā)?!?/p>
我想起孟玥和吳工的話,補(bǔ)充道:“還有張工說的‘人繃緊弦’,吳工講的‘幽靈訪客’,都讓我想了很多?!?/p>
趙工“嗯”了一聲,沒再說什么,提著包走了。
我拿起桌上一份忘記帶走的會議記錄草稿,隨手翻看。
技術(shù)支援中心就是守著一條龐大的、非核心的“信息碎片河”。我們每天打撈、分類、歸檔、丟棄。以前,我覺得這就是流程。
但現(xiàn)在,趙工他們的話像一把鑰匙——這些看似孤立的“碎片”,會不會在某種模式下,拼湊出我們尚未察覺的圖景?
那些被標(biāo)準(zhǔn)流程自動忽略的“規(guī)整噪聲”、“感覺不對”、“幽靈訪客”……里面會不會……也藏著光?