彼時的霸國,中餐館已經(jīng)很多了,質(zhì)量參差不齊,他的餐館混雜在一眾中餐館里,毫無特殊可言。
面對這個難題,成正藏絞盡腦汁,最終想到用數(shù)據(jù)模型來分析霸國市場。
他發(fā)現(xiàn),在霸國,人們偏愛吃偏酸甜口的東西,并且對快餐的熱愛超乎非常多人的想象。
于是,成正藏傳統(tǒng)的中餐進(jìn)行西式改造。他主要從兩個方面去著手改造!
第一個方面是調(diào)整調(diào)味方式,讓菜品更符合外國人的口味,也就是偏酸甜口。但同時在宣傳上,又強(qiáng)調(diào)就是大夏風(fēng)味,用東方文化的神秘感去吸引霸國人。
而且拋棄傳統(tǒng)中餐中那些耗時過長的烹飪手法,比如蒸燜燉煮等等,引入西式快餐快速油炸油煎的手法。
第二個方面是將店鋪形象進(jìn)行升級改造,同時改名為熊貓快餐,拋棄了傳統(tǒng)那些中餐廳傳統(tǒng)中式的裝修風(fēng)格,將熊貓主題打造成裝修的特點(diǎn),利用當(dāng)時在霸國的兩只熊貓的高人氣蹭熱度。
這樣一搞,熊貓快餐果然從一眾中餐館中脫穎而出,一年就開了30多家分店。
緊接著,成正藏的妻子蔣蘭琪,一名高學(xué)歷的工程師加入了熊貓快餐。
她加入的第一步,就是所有的菜品必須要有標(biāo)準(zhǔn)化的菜品卡。什么叫菜品卡?就是精細(xì)化的菜譜,她要求廚師必須將菜品的每一項(xiàng)配料用量精確到克。
為了推廣這個菜品卡制度。
蔣蘭琪與熊貓快餐的廚師們吵得不可開交,廚師們覺得你這樣做事太費(fèi)力氣了,做飯是一門手藝,全靠廚師自己把握,你這樣做不是讓我們都下崗了嗎?
沒錯,蔣女士的目的就是要讓廚師們都下崗?。?!
她就是要搞一套可量化,可流水化的中央廚房來,直接把掌控著后廚的大師傅都踹出去。
在她的堅(jiān)持下,熊貓快餐的產(chǎn)品投訴變少了,后續(xù)的工作量減少了,人工的成本也降低了。
然后還有一點(diǎn),熊貓快餐迄今為止依然秉承著不做加盟,只做直營管理門店的策略。
成正藏對這個問題的表態(tài),是說:只有這樣,我們才能夠保證每一家熊貓快餐帶給客戶的體驗(yàn)是一樣多的,客戶不會被區(qū)別對待的感覺,同時就會給顧客一種難得的熟悉感。
當(dāng)然熊貓快餐在全球,在西方那么風(fēng)靡,甚至能做到全球快餐巨頭,卻非常搞笑的始終打不進(jìn)大夏市場。
因?yàn)殡m然對外宣傳是中餐,可熊貓快餐其實(shí)本質(zhì)上是披著中餐外衣的西餐,大夏人根本不愛吃。
陳默按照記憶,將這幾個關(guān)鍵點(diǎn)告訴了宋紫嫣。
“按照這幾個關(guān)鍵點(diǎn)去搞,我保證一年之內(nèi),肯打雞和麥丹勞都不是咱的對手!”
說到這里的時候,陳默不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn),包括宋紫嫣在內(nèi)的所有人,竟然都是一臉目瞪口呆的看著自己,眼神一個比一個驚訝、表情一個比一個震撼。
此時的陳默根本想象不到,這一套快餐方案,給他們的心理上帶來了多么巨大的沖擊……