當(dāng)場(chǎng)砸手機(jī)
男記者頓時(shí)漲紅了臉:“我又不是傻子,我si卡沒(méi)插錯(cuò)!我現(xiàn)在就問(wèn)你,出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,你能不能給保修或者換機(jī)也行?!?/p>
客服:“先生,請(qǐng)問(wèn)除了跨省信號(hào)不太好之外,有別的問(wèn)題嗎?”
男記者:“沒(méi)有,就這一個(gè)問(wèn)題。”
客服:“抱歉,在這個(gè)問(wèn)題上我們是沒(méi)有辦法承諾給您保修的。要不您去官方的維修點(diǎn)再檢查一下?”
男記者:“那換機(jī)呢?給我換個(gè)新的也行?!?/p>
客服:“抱歉先生,咱們這邊只要不是質(zhì)量問(wèn)題,一律不給換機(jī)?!?/p>
無(wú)論男記者怎么問(wèn),客服那邊就一個(gè)態(tài)度——不給換也不給修。
現(xiàn)場(chǎng)所有記者聽(tīng)到這兒的時(shí)候就有點(diǎn)兒火大了。
三喪的s2手機(jī)起售價(jià)就接近5000塊錢(qián)了?。?!
2008年大夏人的人均收入才有多少?
哪怕是帝都,人均月收入也就2000多不到3000的樣子。
要是換做陳默的老家江北那邊,人均月收入恐怕只有1000-1500的樣子。
一款5000塊錢(qián)的手機(jī),甚至能套干大夏人兩三個(gè)月的收入。
這對(duì)于普通人而言,妥妥的是奢侈品了。
可就是珍貴的手機(jī),出現(xiàn)了問(wèn)題卻不給維修,更別說(shuō)給換機(jī)了,這誰(shuí)能不氣惱?
現(xiàn)場(chǎng)不少記者已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)筆開(kāi)始寫(xiě)有關(guān)三喪手機(jī)售后垃圾的文章了。
男記者喪氣的掛斷電話,有些無(wú)言以對(duì)。
陳默卻沒(méi)管他,而是讓人拿來(lái)一款美版的s2手機(jī),當(dāng)眾撥打了客服電話。
客服:“先生請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您的?”
陳默:“我買(mǎi)的是美版的s2手機(jī),請(qǐng)問(wèn)在大夏能保修嗎?”
客服:“當(dāng)然可以了,我們?nèi)龁使救虮P?!?/p>
陳默:“是這樣的,你們?nèi)龁始瘓F(tuán)宣傳的s2手機(jī)全球各國(guó)都有信號(hào),但是別說(shuō)跨國(guó)了,我現(xiàn)在跨省都會(huì)斷信號(hào),非常耽誤我的工作,你們可以幫忙維修嗎?”
客服:“可以的先生,您可以郵寄到任意官方維修點(diǎn),或者去任何官方旗艦店進(jìn)行維修。郵費(fèi)選擇到付即可。修完之后,我們會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)給您寄回。
如果您需要,咱們這邊還可以提供一臺(tái)備用機(jī)給您,修好之后您再還給我們?!?/p>
聽(tīng)到這,全場(chǎng)記者已經(jīng)快氣的要罵娘了!
好家伙!
真他媽離譜?。?!
同樣型號(hào)的手機(jī),只要是外國(guó)生產(chǎn)的,就能給保修,大夏生產(chǎn)的就不給保修。