廚房的暖燈懸在頭頂,把陳澍的影子投在墻面上,隨著水流晃動(dòng)。
他聽(tīng)到云荼的問(wèn)題,手里的洗碗布頓了頓,墻上晃動(dòng)的影子也靜止了。
“成功?”他微微側(cè)過(guò)身,袖子卷到小臂,手腕上還沾著水珠,“怎么定義成功?”云荼坐在島臺(tái)邊,指尖無(wú)意識(shí)地摩挲面前的玻璃杯,杯里裝得水還尚有余溫,但她的話卻是冷冰冰的,“是否盈利?”陳澍靠在料理臺(tái)上,有些無(wú)奈地?fù)u了搖頭。
“我們就把曠野社區(qū)當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品來(lái)分析,”云荼輕抿了口玻璃杯中的水,開(kāi)口聲音平靜得像往常匯報(bào)產(chǎn)品分析報(bào)告一般,“它開(kāi)業(yè)不到一年,每月虧損,核心團(tuán)隊(duì)只有三個(gè)人。
先不說(shuō)用戶留存率、轉(zhuǎn)化率、營(yíng)收增長(zhǎng)率這些基礎(chǔ)指標(biāo),你們連最基本的餐飲服務(wù)都不穩(wěn)定。
”她頓了頓,目光掃過(guò)水槽里堆疊的瓷碗,“從商業(yè)邏輯看,這甚至不能算一個(gè)完整的項(xiàng)目閉環(huán)。
”“而且,你們只靠收取住宿費(fèi)作為營(yíng)收來(lái)源,在這山坳里,既不做線上宣傳,也沒(méi)鋪線下渠道,能有多少客戶主動(dòng)上門(mén)?你說(shuō)用戶增長(zhǎng)模型怎么做?可持續(xù)性在哪里?”一連串的問(wèn)題像細(xì)密的雨點(diǎn)落下,砸在安靜的廚房里。
“你說(shuō)得對(duì)。
”陳澍忽然笑了笑,笑容里帶著點(diǎn)難堪,“但我創(chuàng)辦它的時(shí)候,沒(méi)把盈利放在第一位。
”“那放在第一位的是什么?”云荼追問(wèn)。
她在滬市做了五年產(chǎn)品經(jīng)理,早已習(xí)慣用數(shù)據(jù)和結(jié)果衡量一切,她實(shí)在不懂“不把盈利放第一位”的創(chuàng)業(yè)邏輯。
陳澍走到窗邊,推開(kāi)半扇窗。
晚風(fēng)帶著涼意涌進(jìn)來(lái),吹散了廚房殘余的飯菜香,也吹動(dòng)了他額前的碎發(fā)。
他指著窗外的白樓,聲音里帶著點(diǎn)理想主義者的熱忱:“這里不只是給人住的地方。
你看休閑區(qū)的書(shū)架,村民農(nóng)閑時(shí)會(huì)來(lái)免費(fèi)看書(shū),李阿婆的孫子總在那兒寫(xiě)作業(yè)。
墻上的畫(huà),是住過(guò)的數(shù)字游民留下的,有個(gè)畫(huà)茶山日出的畫(huà)家,有時(shí)也會(huì)在這邊舉辦作品展。
我們想讓這里成為一個(gè)連接點(diǎn),連接城市和鄉(xiāng)村,連接理想和生活。
”“可連接不能當(dāng)飯吃。
”云荼輕輕打斷他,語(yǔ)氣冷靜,“你用自己接軟件開(kāi)發(fā)的錢(qián)貼補(bǔ)社區(qū),能貼多久?等你撐不下去了,這些理想主義的連接,只會(huì)變成泡影。
”她想起林雅說(shuō)“每月都在虧損”時(shí)低下去的聲音,想起湊夠十人才請(qǐng)阿姨做飯的無(wú)奈,再想到社區(qū)里幾乎看不到商業(yè)運(yùn)營(yíng)的痕跡,忍不住嘆了口氣,語(yǔ)重心長(zhǎng)道:“理想需要落地,情懷不能當(dāng)商業(yè)價(jià)值。
你得先讓社區(qū)活下來(lái),才能談連接。
”陳澍的眉頭微微蹙起,語(yǔ)氣也變得認(rèn)真起來(lái):“云荼,不是所有事情都能用商業(yè)價(jià)值來(lái)衡量的。
這里不只是一個(gè)工作空間,更是一種生活方式的探索。
我們?cè)谟米约旱姆绞阶屵@個(gè)地方重新煥發(fā)生機(jī)。