"“作為恒成網(wǎng)銷部的負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為協(xié)助每一個(gè)新開(kāi)設(shè)的4s店搭建好網(wǎng)銷團(tuán)隊(duì),使之擁有獨(dú)立運(yùn)作的能力就夠了。但是我前不久才明白,規(guī)模重要,但盈利同樣也重要!”
“初衷與實(shí)際指導(dǎo)出現(xiàn)了偏差,除開(kāi)早期現(xiàn)代和奇瑞的4s店,其他品牌4s店從我這里所接受到的觀念是通過(guò)網(wǎng)銷盡可能多的擴(kuò)大銷量。為了追求銷量,一部分人開(kāi)始尋求低價(jià)銷售。而低價(jià)銷售所帶來(lái)的就是利潤(rùn)太過(guò)薄弱,只不過(guò)這一切都被繁榮的銷量所掩蓋了而已,我也是被遮掩住視線的人之一。”
“汽車之家所給與價(jià)格愈發(fā)透明,甚至直接就是官方指導(dǎo)價(jià)格。這個(gè)價(jià)格與本地市場(chǎng)是有差距存在的,而這個(gè)差距就是整個(gè)行業(yè)很大一部分利潤(rùn)來(lái)源。相比其他同行,作為最早使用,也是最頻繁使用汽車之家車商匯這個(gè)功能的恒成集團(tuán)受到的影響無(wú)疑是最大的。很多購(gòu)車客戶,在與網(wǎng)銷人員接觸過(guò)后,都會(huì)死咬官方指導(dǎo)價(jià)格不放”
廖帆語(yǔ)氣有些蕭索,更多的卻是愧疚。
在他的講述中,引發(fā)網(wǎng)銷部利潤(rùn)薄弱的原因一點(diǎn)一滴的呈現(xiàn)在大家面前,沒(méi)有什么修飾,就是那么直白,淺顯易懂。
簡(jiǎn)單概括下來(lái),原因也就那三點(diǎn)。
員工不作為,為追求銷量,不顧利潤(rùn)。
廖帆這個(gè)最高負(fù)責(zé)人被繁榮的表像蒙蔽了雙眼,只看到了網(wǎng)銷部規(guī)模越來(lái)越大,卻忽略了隱藏的眾多問(wèn)題。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于實(shí)體行業(yè)的沖擊太大,汽車價(jià)格過(guò)于透明,導(dǎo)致與其連接最緊密的網(wǎng)銷部受到損害。
陸恒冷漠的看著廖帆,這些原因歸結(jié)下來(lái),終究還是落到廖帆頭上。
員工是他一手主導(dǎo)培訓(xùn)的,隱藏的問(wèn)題也應(yīng)該由他來(lái)負(fù)責(zé),至于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)價(jià)格的影響,早在決定成立網(wǎng)銷部的第一天起,陸恒就曾警告過(guò)廖帆。
要不然當(dāng)初九龍恒成現(xiàn)代、蒼首恒成奇瑞怎么沒(méi)遇到這些問(wèn)題?
只能說(shuō),廖帆失職了!
廖帆也沒(méi)有推諉甩鍋的想法,而是在說(shuō)完解釋之后,低沉的說(shuō)了一句。
“我失職了,真的抱歉!”
現(xiàn)場(chǎng)一片沉寂,有人低頭不語(yǔ),有人面面相覷,但更多的人是在看著陸恒,想知道他接下來(lái)的動(dòng)作。
長(zhǎng)長(zhǎng)的會(huì)議桌上擺放著行政部后勤管理處特意買來(lái)的礦泉水,專為會(huì)議所用,陸恒擰開(kāi)了瓶蓋,飲了一口。
一旁的趙根卻是嘆了口氣,猶豫的看著他。
陸恒偏頭看向他,“你有什么想說(shuō)的嗎?”
趙根又是嘆氣,看了一眼廖帆說(shuō)道:“其實(shí)說(shuō)起來(lái),這也有我的責(zé)任在?!?/p>
“喔?”陸恒嘴角一抽。
趙根接著說(shuō)道:“集團(tuán)擴(kuò)張速度越來(lái)越快,西南地區(qū)以‘恒成’二字命名的4s店遍地開(kāi)花,這其中必然會(huì)隱藏著諸多問(wèn)題。作為與子公司溝通的負(fù)責(zé)人,我是有權(quán)利也有義務(wù)發(fā)現(xiàn)處理這些問(wèn)題的。廖帆部長(zhǎng)確實(shí)有所失職,他只專心擴(kuò)大規(guī)模,卻忘了關(guān)心最基礎(chǔ)的網(wǎng)銷顧問(wèn)工作方式以及市場(chǎng)變化。同樣,作為擁有監(jiān)督之責(zé)的我,沒(méi)有提前發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題、并處理,也有著一份厚厚的責(zé)任在里面。”
趙根說(shuō)完之后,廖帆感激的看了他一眼,然后又搖了搖頭。
“營(yíng)運(yùn)長(zhǎng),你不必替我說(shuō)話的,責(zé)任確實(shí)在我?!?/p>
趙根還想說(shuō)些什么,被陸恒抬手打斷了。
“好了,原因你也解釋清楚了,看來(lái)你看得還算透徹嘛!”