黑巖小說(shuō)

第七章 百分之24（第1頁(yè)）

百分之24

江依琳坐在書(shū)桌前，手里捧著一本《人際交往的藝術(shù)》。她的目光停留在書(shū)中的一段話上：

”在面對(duì)沖突時(shí)，不只是冷靜，共qg也是解決問(wèn)題的關(guān)鍵?！?/p>

回想過(guò)去，自己在面對(duì)沖突時(shí)的表現(xiàn)，總是過(guò)于理xg，冷靜毫無(wú)疑問(wèn)的zuo到了，但這種過(guò)于冷漠的態(tài)度，導(dǎo)致于問(wèn)題往往得不到有效解決。就在這時(shí)，思緒飄回了公司chu1理客hu投訴的那天。

那天，一位重要客hu因?yàn)楫a(chǎn)品bu分問(wèn)題，怒氣沖沖地來(lái)到公司。江依琳作為總監(jiān)，負(fù)責(zé)chu1理這次投訴。她冷靜分析了問(wèn)題，并提chu解決方案，但客hu依然不滿意，qg緒越來(lái)越激動(dòng)。

就在場(chǎng)面即將失控時(shí)，凌琬走了chu來(lái)。她微笑著走

來(lái)到客hu面前。

”哎，張總真是好久不見(jiàn)啊，您最近在哪里發(fā)財(cái)呢！怎么大忙人有空來(lái)我們公司啦。”

”哼，好什么好，你們產(chǎn)品這事搞得我焦tou爛額現(xiàn)在?！?/p>

”張總啊，我理解您的煩惱。我們非常重視您的反饋，也一定會(huì)盡快解決您的問(wèn)題。您看這樣如何我們先為你跟換一批產(chǎn)品，并為你提供額外的補(bǔ)償，確保您的利益不會(huì)受損?！?/p>

”對(duì)了，我記得您夫人不是要過(guò)生日了，她不是很喜huanxxx的喜劇演chu嗎，我這邊剛好認(rèn)識(shí)他們新劇的導(dǎo)演，有兩張門(mén)票，晚上我們一起吃個(gè)飯，我剛好把門(mén)票帶上?！?/p>

客hu的表qg逐漸緩和xia來(lái)，dian了diantou”好吧，我希望你們盡快解決。”

”那我們晚上見(jiàn)，張總?！?/p>

江依琳合上書(shū)本，靠在椅背上，目光投向窗外的夜se。凌琬的聲音有一種獨(dú)特的魅力。仿佛帶著一種天然的溫nuan和親和力，她的聲音既不gao亢，也不低沉，而是恰到好chu1地落在中間。無(wú)論是工作中的嚴(yán)肅場(chǎng)合，還是日常的輕松對(duì)話，凌琬的聲音總能恰到好chu1地調(diào)節(jié)氣氛。

是江依琳喜huan的聲音。

周末很快就過(guò)去，剛踏ru公司，江依琳就看到大家圍繞在凌琬shen邊。

”凌琬jie你shenti如何了”

”聽(tīng)說(shuō)你請(qǐng)病假可擔(dān)心死我們了?！?/p>

凌琬笑了笑，表示已痊愈。