馬修在康奈爾建筑學(xué)院肯定是優(yōu)等生,但在校生所謂的建筑設(shè)計(jì),和事務(wù)所要的熟手根本是兩回事。Grey的臉上涌現(xiàn)出同情,不知是在同情馬修,還是同情自己——這個(gè)行業(yè)講究積累和付出,更是講究天賦,有天賦的人真的能領(lǐng)跑同齡人。
Grey緘默了。
馬修瞪大眼睛死死盯著設(shè)計(jì)圖:
“柔和了嗎?”
Gmp的極簡設(shè)計(jì),本來就很高級(jí),馬修不懂為什么需要這份柔和。
Grey其實(shí)也不太懂。
如果是霍夫曼在現(xiàn)場,倒是能給這人解惑。
……
霍夫曼一開始非常生氣,哪怕夏曉蘭并沒有毀掉見面講解,他回到事務(wù)所后,也想將這個(gè)不守規(guī)矩的實(shí)習(xí)生踢走。
合伙人卻讓他將夏曉蘭那張修改后的設(shè)計(jì)圖拿出來看看。
這一看,Gmp的紐約合伙人安德魯·基辛格看出了門道:
“漢斯,這不僅是走后門,我認(rèn)為夏是抓住了客戶的心理?!?/p>
這不是廢話么,兩人本來就認(rèn)識(shí),夏曉蘭肯定知道哈羅德在想什么。
基辛格搖頭,“不不不,收起你那表情,我不是說私人的關(guān)系,就算他們的關(guān)系不單純,也不影響Gmp拿到項(xiàng)目,這反而是一種幫助,再微小的幫助那也是幫助不是嗎?如果Gmp的方案和福斯特、p&w都是水準(zhǔn)相同,這一點(diǎn)微小的幫助,可能就讓威爾遜酒店選擇了Gmp!”
霍夫曼點(diǎn)頭,“我知道,所以我們才會(huì)將她帶上。”
這是霍夫曼的妥協(xié)。
基辛格笑起來,“將她帶上是對的,夏是一個(gè)有進(jìn)取心的實(shí)習(xí)生,她不高興被公司的人孤立,她決定證明自己,這張?jiān)O(shè)計(jì)圖就是她交出的答卷。漢斯,我說她抓住了客戶心理,并不是指哈羅德·威爾遜的私心喜愛,就算出于公事公辦的角度,哈羅德同樣會(huì)偏向她修改后的版本,你知道為什么嗎?”
霍夫曼不知道,他等著基辛格解惑。
基辛格也沒有繼續(xù)賣關(guān)子:
“你還記得4月時(shí),威爾遜酒店發(fā)生了持槍傷人案嗎?媒體報(bào)道,是威爾遜酒店粗暴地解雇了安全主管,一些人甚至同情那個(gè)行兇者……事情雖然過去了,威爾遜酒店的聲譽(yù)仍然受到影響,入住率下滑是事實(shí),這時(shí)候,威爾遜酒店的新項(xiàng)目再走高冷的極簡風(fēng),可能就不是那么合適。”
更柔和,弱化了銳利的沖擊力,能讓入住的房客放心,不至于總將華盛頓新店和老店的槍擊事件聯(lián)想在一起。
柔和帶來安全感。
這才是客戶的心理!