黑巖小說(shuō)

第744章 可憐天下父母心（第2頁(yè)）

原本她和李鳳梅兩個(gè)人管一個(gè)店，現(xiàn)在一個(gè)人管兩個(gè)店，于奶奶都替她操心。

就這樣，還有心思緊張周誠(chéng)父母上門(mén)的事兒？

于奶奶要給劉芬找點(diǎn)正經(jīng)事做。

劉芬很詫異，“不是看誰(shuí)有本事嗎？”

于奶奶的意思怎么是先挑脾氣？

于奶奶忍住想翻白眼的沖動(dòng)，“本事可以慢慢練，一個(gè)人的脾氣改不了，當(dāng)然先挑脾氣?！?/p>

于奶奶沒(méi)說(shuō)的是，她覺(jué)得劉芬脾氣軟，自己管理兩個(gè)店，怕店員搗鬼，劉芬壓不住人。

劉芬不知道聽(tīng)懂沒(méi)，但她的確開(kāi)始重視起這件事，羊城的3個(gè)人肯定不能選的，剩下京城當(dāng)?shù)氐?個(gè)姑娘，劉芬該選誰(shuí)？

夏曉蘭在給這些姑娘講“銷售”。

銷售是言語(yǔ)的技藝，是心理的戰(zhàn)術(shù)，智商和情商的結(jié)合。

和國(guó)營(yíng)商店和百貨大樓比，比款式，比價(jià)錢(qián)，更是比服務(wù)。態(tài)度強(qiáng)硬的百貨大樓售貨員那一套，終將要被時(shí)代淘汰，夏曉蘭得讓這些店員明白，放軟身段并不丟人：

“顧客來(lái)買(mǎi)衣服，是買(mǎi)一份美麗，買(mǎi)一份好心情，不是來(lái)花錢(qián)受氣的。你們想想自己在一些百貨大樓遇到的售貨員，花了錢(qián)還被人怠慢，是不是很生氣？”

不由自主的，思路就跟著夏曉蘭走。

夏總比于奶奶溫柔，人長(zhǎng)得好看，說(shuō)話聲音還好聽(tīng)。

聽(tīng)夏總講課，真是想走神都難。

夏曉蘭剛來(lái)的時(shí)候，她們都嚇一跳，給她們做培訓(xùn)的夏總，看起來(lái)比她們還小，能教給她們什么東西？

夏曉蘭說(shuō)了不到半小時(shí)，這些人差點(diǎn)沒(méi)被忽悠瘸。

劉芬和于奶奶在窗戶那里看，個(gè)個(gè)都拿著本子在拼命記，就恨記筆記的速度，趕不上夏曉蘭的思維和語(yǔ)速。

劉芬也聽(tīng)得入迷。

她雖然是經(jīng)歷過(guò)銷售實(shí)戰(zhàn)的，夏曉蘭也經(jīng)常向她和李鳳梅講銷售技巧，但沒(méi)有這么系統(tǒng)的講過(guò)，劉芬不嫌學(xué)的東西多，于奶奶叫她來(lái)挑店員，她卻聽(tīng)了課。

晚上夏曉蘭回家的時(shí)候，看見(jiàn)劉芬也做了筆記，有些地方聽(tīng)得不清楚，劉芬比別人強(qiáng)，她能直接問(wèn)夏曉蘭。

阿彌陀佛，喜歡聽(tīng)銷售技巧沒(méi)啥，只要?jiǎng)e糾結(jié)周誠(chéng)爸媽要上門(mén)拜訪的事就行。

雖然夏曉蘭覺(jué)得，她媽需要的是管理技能，但劉芬愿意多學(xué)點(diǎn)東西，夏曉蘭也不會(huì)反對(duì)。

“我明天找個(gè)錄音機(jī)去，再講課就錄下來(lái)，您回來(lái)慢慢聽(tīng)?！?/p>

……

劉芬被從親家要上門(mén)的緊張，引到了學(xué)習(xí)培訓(xùn)上，她倒是沒(méi)時(shí)間緊張了，其實(shí)關(guān)慧蛾也緊張。既擔(dān)心她和劉芬沒(méi)有共同語(yǔ)言，也怕劉芬不好相處，不是替自己操心，是替兒子周誠(chéng)的婚姻生活操心。

連穿什么樣的衣服去，關(guān)慧蛾都搖擺不定。

穿好了，怕劉芬以為她在炫耀。

穿差了，又怕劉芬覺(jué)得周家不重視。

——這才真是可憐天下父母心，事業(yè)女性和農(nóng)村婦女在這種時(shí)候都沒(méi)啥差別的！