補(bǔ)一刀
其實(shí)柳瑩完全可以不用補(bǔ)這一刀的。
但她心里著實(shí)是有些不爽。
因?yàn)槲吨泔埖晁闶沁@兩天以來(lái),唯一一個(gè)退單量100的飯店。
所以在柳瑩知道了以后,印象極為深刻,她這幾天就等著劉老板打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)呢!
“……你們?yōu)槭裁礈p少我的推薦和曝光量?”
經(jīng)過(guò)她通俗易懂的解釋后,劉老板略一沉吟思索,就明白了為什么這兩天,店內(nèi)顧客會(huì)突然呈現(xiàn)斷崖式的下降,客源又幾乎和以前一模一樣了,原來(lái)根源是在這個(gè)分?jǐn)?shù)上??!
“不好意思啊,不是我們減少你的推薦和曝光量,而是系統(tǒng)根據(jù)分?jǐn)?shù)高低,所做出來(lái)的調(diào)整,我們不進(jìn)行人工干涉的。”
聽(tīng)到話(huà)筒那邊,劉老板氣急敗壞的聲音,柳瑩心里都快要樂(lè)開(kāi)花了。
“那你們憑什么給我的店鋪?zhàn)兂?1分?”
劉老板氣急敗壞的嚷嚷著。
“劉老板,這也不是我們給你打分的,而是系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則自動(dòng)給予的評(píng)分?!?/p>
柳瑩不慌不忙的解釋說(shuō)道:“如果某個(gè)飯店,之前一天消耗20張左右的優(yōu)惠券,但突然間優(yōu)惠券退單率達(dá)到了100,那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷,這家飯店應(yīng)該是出了某些問(wèn)題,會(huì)自動(dòng)將分?jǐn)?shù)降低成01分?!?/p>
“會(huì)出什么問(wèn)題?我自己的飯店,有沒(méi)有問(wèn)題,我自己心里不清楚嗎?”
劉老板聽(tīng)到她仿佛意有所指的意思,心虛的叫嚷著。
“你別著急,有沒(méi)有問(wèn)題,我們這邊是不清楚的,但系統(tǒng)規(guī)則是,如果某個(gè)飯店明明賣(mài)出去20張優(yōu)惠券,但這20張優(yōu)惠券后來(lái)又全部退掉了,出現(xiàn)這樣的話(huà),系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為,是人為的在進(jìn)行刷單來(lái)提高飯店的評(píng)分?!?/p>
柳瑩解釋說(shuō)道:“拼餐飲的目的,是為了幫助更多的人,找到物美價(jià)廉且優(yōu)惠的美食,對(duì)于可能存在作弊行為的飯店,我們是堅(jiān)決不同意的,因?yàn)槲覀円獙?duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),所以不允許出現(xiàn)刷評(píng)分的行為?!?/p>
說(shuō)到這里,她自己都有些想笑。
當(dāng)然。
這些解釋?zhuān)际菂鞘赖栏嬖V她的。
在柳瑩看來(lái),這個(gè)解釋簡(jiǎn)直就是無(wú)懈可擊,讓劉老板這樣的人,啞巴吃黃連,有苦說(shuō)不出來(lái)!
至于優(yōu)惠券到了劉老板那邊,出了什么貓膩,導(dǎo)致優(yōu)惠券訂單被退掉的,這個(gè)并不要緊。
重要的是,出現(xiàn)這樣的事情后,直接給飯店一個(gè)很合理的解釋——懷疑你們?cè)谒⒓儆唵?,目的是想要提高系統(tǒng)對(duì)飯店的評(píng)分。