經(jīng)歷了神秘人造謠風(fēng)波后,四合院再次恢復(fù)寧?kù)o,葉辰在分廠的工作也進(jìn)展順利。隨著特種鋼材業(yè)務(wù)的拓展,分廠接到了越來(lái)越多的訂單,效益蒸蒸日上。然而,一場(chǎng)潛在的危機(jī)正悄然降臨。
在一次常規(guī)的產(chǎn)品質(zhì)量抽檢中,葉辰發(fā)現(xiàn)了嚴(yán)重的問(wèn)題。一批即將交付給重要客戶的特種鋼材,在強(qiáng)度測(cè)試中未能達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。葉辰頓時(shí)意識(shí)到事情的嚴(yán)重性,如果這批鋼材流入市場(chǎng),不僅會(huì)損害分廠的聲譽(yù),還可能給客戶帶來(lái)巨大的安全隱患。
葉辰立刻召集相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和技術(shù)骨干開(kāi)會(huì)。“大家都知道,我們一直以來(lái)都以產(chǎn)品質(zhì)量為生命線,可這次為什么會(huì)出現(xiàn)這種嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題?”葉辰面色凝重地問(wèn)道。
生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人滿臉愧疚地說(shuō):“廠長(zhǎng),我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn),問(wèn)題可能出在原材料上。最近一批采購(gòu)的原材料,質(zhì)量似乎不太穩(wěn)定。”
采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人也急忙解釋:“廠長(zhǎng),這批原材料是從我們長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商那里采購(gòu)的,以往質(zhì)量都很可靠,不知道這次怎么會(huì)這樣?!?/p>
葉辰皺著眉頭思索片刻后說(shuō):“不管怎樣,我們必須立刻停止這批鋼材的生產(chǎn)和交付,全面檢查庫(kù)存的原材料和在制品。同時(shí),與供應(yīng)商取得聯(lián)系,讓他們給出一個(gè)合理的解釋?!?/p>
經(jīng)過(guò)對(duì)庫(kù)存原材料的詳細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)大部分都存在質(zhì)量問(wèn)題,而這些原材料都來(lái)自同一家供應(yīng)商。葉辰隨即與供應(yīng)商取得聯(lián)系,要求他們前來(lái)分廠協(xié)商解決問(wèn)題。
供應(yīng)商負(fù)責(zé)人很快趕到了分廠?!叭~廠長(zhǎng),實(shí)在不好意思,這次是我們的失誤。最近我們的生產(chǎn)環(huán)節(jié)出了點(diǎn)狀況,導(dǎo)致部分原材料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。但請(qǐng)您放心,我們一定會(huì)承擔(dān)責(zé)任?!惫?yīng)商負(fù)責(zé)人滿臉賠笑地說(shuō)道。
葉辰嚴(yán)肅地說(shuō):“你們的失誤差點(diǎn)給我們帶來(lái)滅頂之災(zāi)!我們一直信任你們,可你們卻出現(xiàn)這樣的問(wèn)題?,F(xiàn)在不是一句道歉就能解決的,你們打算怎么彌補(bǔ)?”
供應(yīng)商負(fù)責(zé)人猶豫了一下說(shuō):“葉廠長(zhǎng),我們?cè)敢鉃檫@批不合格的原材料換貨,并且在價(jià)格上給您一定的優(yōu)惠。您看這樣可以嗎?”
葉辰考慮到與供應(yīng)商長(zhǎng)期的合作關(guān)系,以及重新尋找供應(yīng)商可能帶來(lái)的時(shí)間成本和風(fēng)險(xiǎn),暫時(shí)接受了這個(gè)解決方案。但他要求供應(yīng)商必須在最短時(shí)間內(nèi)更換合格的原材料,并且加強(qiáng)質(zhì)量管控,確保不再出現(xiàn)類似問(wèn)題。
然而,事情并沒(méi)有就此平息。在后續(xù)的生產(chǎn)過(guò)程中,又陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了一些質(zhì)量小問(wèn)題。葉辰意識(shí)到,供應(yīng)商可能并沒(méi)有真正重視質(zhì)量問(wèn)題,只是在敷衍了事。
葉辰?jīng)Q定親自前往供應(yīng)商的工廠進(jìn)行調(diào)查。當(dāng)他來(lái)到供應(yīng)商的工廠時(shí),眼前的景象讓他大為震驚。工廠內(nèi)管理混亂,生產(chǎn)設(shè)備陳舊老化,而且在生產(chǎn)過(guò)程中,葉辰發(fā)現(xiàn)了明顯的偷工減料行為。
“你們這是在干什么?這就是你們所謂的加強(qiáng)質(zhì)量管控?”葉辰憤怒地對(duì)供應(yīng)商負(fù)責(zé)人說(shuō)道。
供應(yīng)商負(fù)責(zé)人支支吾吾地解釋道:“葉廠長(zhǎng),最近資金周轉(zhuǎn)有點(diǎn)困難,所以才……但我們保證,以后不會(huì)再這樣了。”
葉辰嚴(yán)厲地說(shuō):“這種行為是絕對(duì)不能容忍的!你們的偷工減料不僅損害了我們分廠的利益,還對(duì)整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)造成了嚴(yán)重影響。如果你們不能立刻改正,我們將終止合作,并追究你們的法律責(zé)任!”
回到分廠后,葉辰立刻召開(kāi)緊急會(huì)議,商討應(yīng)對(duì)之策。
“廠長(zhǎng),既然這個(gè)供應(yīng)商如此不負(fù)責(zé),我們干脆換一家供應(yīng)商吧?!币晃徊块T(mén)負(fù)責(zé)人提議道。
葉辰點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):“換供應(yīng)商是必然的,但在這之前,我們要確保生產(chǎn)不受太大影響。我們先梳理一下現(xiàn)有的訂單和原材料庫(kù)存,制定一個(gè)過(guò)渡方案。同時(shí),采購(gòu)部門(mén)盡快尋找新的可靠供應(yīng)商,技術(shù)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)原材料和產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè),確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出問(wèn)題。”
在葉辰的帶領(lǐng)下,分廠迅速制定了過(guò)渡方案,一邊維持生產(chǎn),一邊積極尋找新的供應(yīng)商。經(jīng)過(guò)一番努力,采購(gòu)部門(mén)找到了幾家潛在的供應(yīng)商,并對(duì)他們進(jìn)行了嚴(yán)格的考察。
在考察過(guò)程中,葉辰親自參與,對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)設(shè)備、管理體系、質(zhì)量控制等方面進(jìn)行了全面評(píng)估。最終,分廠選定了一家實(shí)力雄厚、信譽(yù)良好的新供應(yīng)商,并與他們簽訂了合作協(xié)議。
與此同時(shí),葉辰將原供應(yīng)商偷工減料的行為向行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行了舉報(bào),希望能夠引起行業(yè)的重視,共同抵制這種不良行為。
經(jīng)過(guò)這次事件,葉辰更加深刻地認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管控的重要性。他在分廠加強(qiáng)了質(zhì)量管理體系的建設(shè),制定了更加嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)流程,確保類似的問(wèn)題不再發(fā)生。
在四合院,葉辰將這件事告訴了居民們。
“葉辰,你做得對(duì),這種偷工減料的行為就應(yīng)該受到懲罰?!币字泻7Q贊道。
“是啊,葉辰,你為了分廠的發(fā)展操了不少心,一定要注意身體。”一大媽關(guān)心地說(shuō)道。
葉辰笑著說(shuō):“謝謝大爺大媽們的關(guān)心。這次事件給我們敲響了警鐘,以后我會(huì)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,帶領(lǐng)分廠走得更遠(yuǎn)?!?/p>
經(jīng)歷了這次偷工減料風(fēng)波,葉辰所在的分廠能否在新供應(yīng)商的支持下,繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭?未來(lái),葉辰又將在分廠和四合院面臨哪些新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇呢?一切都充滿了未知,等待著葉辰和大家一起去探索和應(yīng)對(duì)……