黑巖小說

第325集：數(shù)據(jù)的溫度（第1頁）

掌心的文明

陳默盯著電腦屏幕上跳動的光標，指尖無意識地敲擊著桌面。窗外的天已經擦黑，文旅集團總部的辦公區(qū)只剩下他這間辦公室還亮著燈，空氣里彌漫著速溶咖啡的焦香和數(shù)據(jù)報表的油墨味。

“家庭旅行日專項反饋匯總”幾個字在屏幕上格外醒目。這是他推行“每月家庭旅行日”后的第三份報告，初衷是想看看自己定下的規(guī)矩究竟能帶來多少改變——不僅是陪妻女的時間，更是想從游客的視角，找找那些被團隊忽略的細節(jié)。

鼠標滾輪往下滑，一行加粗的橙色字體突然撞進眼里：“孩子能親手摸文物的環(huán)節(jié)太棒了！我家娃回來后天天念叨青銅器上的花紋?！?/p>

他頓了頓，反手點開原始數(shù)據(jù)表格。負責統(tǒng)計的實習生很用心，給每條反饋都標了標簽，“可觸摸”“互動性”“孩子喜歡”這幾個詞像撒了把種子，在密密麻麻的文字里冒出成片的綠芽。按系統(tǒng)自動生成的詞云圖，“觸摸”兩個字大得幾乎占滿了右上角，占比63%。

這個數(shù)字讓陳默有些意外。他想起上周帶女兒陳念去西南古鎮(zhèn)的非遺工坊，小姑娘踮著腳夠展柜里的木雕小獅子，鼻尖都快貼在玻璃上了。妻子林晚當時笑著說：“隔著層玻璃，再珍貴的東西也像隔著層霧?！?/p>

那時只當是句玩笑，此刻卻在數(shù)據(jù)里顯出了分量。他起身走到落地窗前，望著樓下車水馬龍。集團旗下的景區(qū)里，那些被恒溫恒濕系統(tǒng)保護著的文物，那些被防彈玻璃罩隔絕的歷史痕跡，不正是隔著層更厚的霧嗎？

“陳總，還不走？”秘書小張抱著文件路過，探頭問了句。

“把文物保護部和運營部的負責人叫回來，半小時后開會?！标惸D身時，眼里已經有了決斷。

會議室里的氣氛有些微妙。文物保護部主任老周推了推眼鏡，看著投影幕上“拆除玻璃罩”的提案，喉結動了動：“陳總，這不合規(guī)矩啊。國家文物局有明確規(guī)定，一級文物必須采用封閉式展柜，就算是復制品，也得考慮磨損問題。”

運營總監(jiān)李薇倒是更關注實際效益：“復制品的制作成本不低，而且專人講解意味著要增派人手，人力成本至少上浮20%。萬一游客不愛護，刮花了、摔壞了，算誰的？”

陳默沒直接回應，而是點開手機里的照片。屏幕上，陳念正蹲在非遺工坊的木臺前，小手捏著刻刀跟著老匠人學雕花紋，臉上沾著木屑也不自知?！澳銈兛?，這是我女兒。她第一次摸到真正的老木頭時，眼睛亮得像裝了星星?！?/p>

他抬眼掃過眾人：“我們做文旅，到底是在做什么？是把文物鎖起來供著，還是讓更多人，尤其是孩子，真正感受到文明的溫度？”

老周張了張嘴，想說“文物保護高于一切”，卻被陳默接下來的話堵了回去：“我沒說要動真品。把所有展柜里的文物換成1:1復制品，用特殊材料制作，保證質感接近原件但更耐磨損。真品移到庫房，每月搞一次‘文物見面會’，邀請游客近距離參觀?！?/p>

他頓了頓，指尖在桌面上敲出清脆的聲響：“至于講解，從每個景區(qū)的老員工里挑人培訓，要會講故事，會跟孩子互動的那種。下周一開始，先在西南古鎮(zhèn)和山地營地試點?！?/p>

散會時老周磨磨蹭蹭地走在最后，陳默叫住他：“周主任，我知道你擔心什么。但你想想，我們爺爺那輩，誰不是揣著個老物件長大的？那些銅鎖、瓷碗，摸著摸著就把日子過成了歷史。現(xiàn)在的孩子，連觸摸的機會都沒了，還談什么傳承？”

老周嘆了口氣，終究還是點了頭：“我讓技術部想想復制品的材料，盡量做到以假亂真?！?/p>

試點工作比想象中更繁瑣。第一批復制品運到西南古鎮(zhèn)時，老匠人王叔圍著那尊青銅鼎的仿品轉了三圈，眉頭擰成個疙瘩：“不對，這包漿太新了，摸著滑溜溜的，沒有老物件的糙勁兒?！?/p>

陳默蹲下身，指尖撫過鼎身的紋路。復制品做得很精致，甚至連銹跡的分布都和真品一模一樣，但確實少了點什么——那種被歲月磨出的溫潤，那種帶著歷史體溫的粗糙感。

“拆了重做。”他當機立斷，“讓工廠用舊料打底，表面做自然氧化處理。告訴他們，寧肯有瑕疵，也要有‘手氣’?！?/p>

運營部那邊也出了岔子。培訓出來的講解員還是老一套，對著一群奶聲奶氣的孩子背史料：“這件唐三彩馬制作于公元712年，高34厘米，釉色以黃、綠、白為主……”

陳念跟著林晚來視察時，正撞見個小男孩聽得直打哈欠。小姑娘拽著陳默的衣角說：“爸爸，這個叔叔講得沒有王爺爺好聽。王爺爺會說，這匹馬以前是將軍的坐騎，晚上會偷偷吃草呢?！?/p>