黑巖小說

第262集：試營業(yè)反饋（第1頁）

晨霧像一層薄紗裹住莫干山時，青磚黛瓦的老宅院已經(jīng)醒了。屋脊上的露水順著飛檐滴落，在新鋪的青石板上敲出細碎的聲響。男孩站在正廳門口，指尖無意識地摩挲著門楣上剛描過金的雕花——那是本地老匠人花了三個月才修復(fù)好的牡丹紋樣，此刻在晨光里泛著溫潤的光澤。

“李工，排水系統(tǒng)再試一次。”他對著對講機開口，聲音里還帶著熬夜后的沙啞。三天前那場暴雨讓后山的泥水漫到了庭院邊緣，雖然緊急疏通后沒造成損失，但工程部連夜加鋪了三道暗渠。此刻李工正帶著徒弟趴在地上，把透明軟管里的水往地漏里灌，看水流是否順暢。

庭院里的工人師傅們正做著最后的收尾。擦欄桿的老張戴著白手套，連雕花縫隙里的灰塵都要用竹片一點點剔出來；負責庭院燈的小王踩著梯子，給每個燈籠換上新的LEd燈泡，“這樣既保留暖光感，又能省一半電”；最角落里，保潔王阿姨正蹲在地上，用舊牙刷蘸著肥皂水刷石板縫里的泥垢，見男孩看過來，她直起腰笑：“這縫里藏灰，下雨就會泛黑，得刷干凈了才好看。”

正廳里已經(jīng)擺好了長條會議桌，團隊成員們抱著文件夾匆匆而過。運營總監(jiān)張姐把一摞厚厚的手冊按部門分類，封面上“云棲”兩個字是用毛筆寫的，筆鋒里藏著幾分山林的野趣?！翱头坎康姆?wù)流程改到第七版了?！彼_其中一頁，指著用紅筆標注的地方，“上次模擬入住，小陳帶客人看露臺時，只說了‘這邊風景好’，沒提臺階剛刷過木蠟油會打滑——這點必須加進去，要像報菜名一樣熟?！?/p>

客房部的姑娘們正在二樓忙活著。302房的林曉蹲在地板上，把剛熨好的床品鋪得四四方方，邊角要剛好垂到床腳十厘米，這是設(shè)計師反復(fù)強調(diào)的“既整潔又不呆板”的標準。隔壁303房傳來吸塵器的嗡鳴，張曉正趴在飄窗上，用棉簽擦著窗軌里的木屑——這些老木頭翻新時難免掉渣，客人要是摸到一手灰，再好的風景也打了折扣。

“廚房試菜第三輪開始了！”廚師長老周的嗓門從后院傳過來。他戴著雪白的廚師帽，正把剛蒸好的糯米團子擺在青瓷盤里，團子上點的胭脂紅是用山楂汁調(diào)的，“試營業(yè)菜單不能太復(fù)雜，但得有記憶點?！迸赃叺膶W徒小張正給土雞蛋剝殼，蛋殼要完整地剝成兩半，這是老周定的規(guī)矩：“連雞蛋都剝不好，客人怎么信你用心做了菜？”蒸籠里飄出的米香混著院子里桂花樹的甜，在穿堂風里纏成一團，讓人忍不住想深吸一口氣。

午后的陽光穿過天井，在地上投下菱形的光斑。男孩踩著光斑走進茶室，看見營銷部的幾個年輕人正圍著電腦爭論。小林把剛剪好的短視頻投在屏幕上：鏡頭從晨霧中的屋頂搖到露臺上的藤椅，再推進到客房里那盞帶著蟲蛀痕跡的老臺燈，背景音樂是本地老藝人拉的二胡曲。“小紅書的文案得改改，”他指著屏幕下方的字，“‘百年老宅里的清晨’太普通了，不如用‘在莫干山，被第一縷陽光叫醒時，我看見屋檐在喝水’?！?/p>

“優(yōu)惠活動方案定了嗎？”男孩拉過一把竹椅坐下。營銷主管阿凱翻開筆記本：“前三天入住送竹編禮盒，里面是本地阿姨編的杯墊和茶葉罐；連住兩晚以上，免費參加后山的采茶體驗，炒好的新茶可以帶走。”他頓了頓，有點猶豫地補充，“就是采茶師傅那邊，說每天最多帶五個人，多了怕照顧不過來，壞了名聲?！蹦泻Ⅻc頭：“寧少勿濫。我們要的不是人多，是客人回去后會說‘云棲的采茶體驗，是我住過最認真的’?！?/p>

突然響起的消防警報讓所有人都繃緊了神經(jīng)。工程部的李工舉著測試器跑出來喊：“別慌，是最后一次全系統(tǒng)檢測！”警報聲里，客房部的姑娘們已經(jīng)開始行動：林曉抱著應(yīng)急手電筒沖進樓梯間，按規(guī)定要在90秒內(nèi)打開所有安全通道的門；張曉則跑到每層樓的消防栓前，確認水帶能在30秒內(nèi)接好——這些動作她們已經(jīng)練了二十遍，從最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的行云流水，手腕上的表針走了無數(shù)圈。

傍晚時分，試營業(yè)前的最后一場模擬入住開始了。設(shè)計師老陳扮演挑剔的客人，他故意在客房里打翻了水杯，看保潔員是否能在三分鐘內(nèi)帶著干凈抹布和防滑墊趕來；又在餐廳里說“這糯米團子太甜”，測試服務(wù)員會不會笑著回應(yīng)“那我讓廚房給您換份咸口的筍丁包，是本地的早筍做的”。當他指著庭院里那棵歪脖子樹問“這樹有多少年了”時，管家小陳流利地答：“據(jù)村里老人說，大概有八十多年了，抗戰(zhàn)時躲過炮彈，去年又扛過臺風，您看這樹干上的疤，都是故事呢?！崩详慄c點頭，對著監(jiān)控鏡頭比了個oK的手勢。

夜幕降臨時，所有測試終于結(jié)束。團隊成員們坐在庭院里的石凳上，手里捧著老周煮的綠豆湯。男孩看著大家臉上的疲憊，突然想起半年前第一次帶他們來看這座破落的老宅院時，有人小聲嘀咕“這漏雨的房子能改成啥樣”。而現(xiàn)在，那些掉漆的木門被改成了推拉式的，既保留了老木頭的肌理，又能完全打開看山景；坍塌的西廂房變成了玻璃花房，里面擺著從村民家收來的舊陶罐，插著山里采的野菊花；連那口廢棄的老井，都被改成了水景，井水倒映著天上的云，倒像是云真的棲在了院子里。

“官網(wǎng)的試營業(yè)海報換上去了嗎？”男孩問小林。小林點開手機頁面，晨光中的宅院籠罩在薄霧里，像水墨畫里剛暈開的幾筆，一行小字在底部輕輕晃：“七月初七，等風也等你。”

遠處的山影漸漸融進暮色，庭院里的燈籠一個個亮起來，暖黃的光透過木格窗，在青石板上拼出細碎的圖案。男孩端起綠豆湯喝了一口，甜意從舌尖漫到心里——那些熬過的夜、吵過的架、反復(fù)修改的方案，此刻都變成了這碗湯里的糖，不多不少，剛好夠讓人想起為什么要費這么大勁，把一座老房子變成一個能裝下故事的地方。

“明天開始，每天提前半小時到崗?！彼酒鹕砼牧伺囊路系幕覊m，“最后七天，咱們把每個細節(jié)磨得像這院里的老石頭——看著溫潤，摸著扎實。”風從竹林里穿過來，帶著晚歸鳥兒的叫聲，燈籠在風里輕輕搖晃，像在點頭應(yīng)和。