黑巖小說

第315集：數(shù)據(jù)的謊言（第1頁）

數(shù)字背后的真相

林深站在落地窗前，看著樓下文旅小鎮(zhèn)里穿梭的人流，眉頭卻始終沒有舒展。辦公桌上攤著的月度報表，像一張無聲的判決書，紅色的下滑箭頭刺得他眼睛發(fā)疼——親子游板塊利潤同比下降12%。

這已經(jīng)是連續(xù)第三個月下滑了。

“林總，高管會的人都到齊了?！敝硇￡惖穆曇魩е⌒囊硪淼脑囂?。她跟著林深從二手車行到文旅集團，還是頭一次見他對著數(shù)據(jù)沉默這么久。

林深合上報表，指尖在封面上輕輕敲了敲?！白甙??！?/p>

會議室里煙霧繚繞，幾位元老正低聲討論著什么。看見林深進來，立刻收了聲。負責財務的張副總推了推眼鏡，率先開口：“林總，親子游這塊兒……怕是得做調(diào)整了。投入越來越大，回報卻在降，要不先砍部分項目？”

“砍哪個？”林深拉開椅子坐下，目光掃過眾人，“是砍非遺手作工坊，還是砍親子農(nóng)場？或者把剛建起來的自然教育營地停了？”

張副總被問得一噎：“我不是這個意思，只是……數(shù)據(jù)擺在這兒。”他把打印好的明細推過來，“你看，單客成本上漲18%，利潤率從15%跌到8%，再這么下去……”

“數(shù)據(jù)是死的，人是活的?！绷稚畲驍嗨?，手指點在“成本”一欄，“這里面包含了新營地的建設攤銷，屬于一次性投入。把這個算進月度運營成本，本身就有問題?！?/p>

市場部的李總監(jiān)連忙接話：“可客流轉(zhuǎn)化率確實在降。上個月推廣費花了三十萬，新增客戶才兩千多，還不如做高端團建的效果好?！?/p>

“我知道了?！绷稚钫酒鹕?，“報表先放一放，給我三天時間?！?/p>

走出會議室時，走廊里傳來孩子們的笑聲。那是從三樓的親子體驗區(qū)飄來的，幾個穿著漢服的小朋友正跟著老師學拓印。林深放緩腳步，透過玻璃門往里看——有個扎羊角辮的小姑娘舉著剛拓好的年畫，奶聲奶氣地跟媽媽說：“下次還要來！”

他心里忽然一動。

當天下午，林深沒去參加原定的項目評審會，而是叫上市場部的實習生小王，直奔親子農(nóng)場。正是周末，農(nóng)場里到處是跑來跑去的孩子，泥塘邊圍滿了捉泥鰍的家庭，燒烤區(qū)的煙火氣里混著陣陣歡笑聲。

“林總，您怎么親自來了？”農(nóng)場負責人老趙迎上來，手里還拿著個掉了漆的擴音喇叭。

“帶個耳朵，來聽聽真話?！绷稚钪噶酥覆贿h處的秋千區(qū)，“那邊怎么那么多人？”

“哦，那是新弄的親子闖關游戲，家長和孩子組隊玩的。您還別說，自從上了這個，回頭客明顯多了。”老趙咧著嘴笑，“就上周，有個從鄰市來的家庭，連著來了兩天，說下周還要帶親戚來?！?/p>

林深讓小王把這些記下來，自己則走到一位正在給孩子擦汗的媽媽身邊?！澳茫驍_一下，是第一次來嗎？”

女人愣了一下，隨即認出他來：“您是林總吧？我們不是第一次了，這是這個月第三次來。我兒子特別喜歡這兒的小火車，每次來都得坐兩圈?！?/p>

“那覺得我們這兒收費怎么樣？”

“性價比挺高的。”女人指著不遠處的遮陽棚，“而且你們考慮得特別細，母嬰室里連溫奶器都有，比別的地方貼心多了。就是……周末人太多，想預約那個昆蟲觀察課，總排不上號?！?/p>

林深心里咯噔一下。他記得報表里顯示，付費課程的報名率一直在降，可實際情況卻是供不應求？

接下來的兩天，林深帶著小王跑遍了所有親子項目點。在非遺工坊，他看到有家長拿著會員卡登記，說是半年內(nèi)來的第五次；在自然營地，向?qū)дf有三十多個孩子連續(xù)參加了三期夏令營，家長還自發(fā)建了微信群；甚至在文創(chuàng)商店，店員都在說，很多孩子會指定要買這里的手工玩偶，家長不得不專門跑一趟。

“林總，這跟報表上的完全不一樣啊?！毙⊥醴P記本，一臉困惑，“明明大家都在重復來，怎么會顯示利潤下降呢？”