風(fēng)起云涌:景區(qū)推廣的破局之戰(zhàn)
貴州山區(qū)的晨霧還未散盡時(shí),林默已經(jīng)站在了剛落成的景區(qū)入口處。青石鋪就的臺(tái)階上還帶著露水,遠(yuǎn)處的喀斯特峰叢在霧中若隱若現(xiàn),像幅暈染開(kāi)的水墨畫(huà)。他深吸一口帶著草木清香的空氣,手機(jī)里彈出的工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告顯示“合格”,但眉頭卻沒(méi)松開(kāi)——這座耗時(shí)三年打造的“云棲谷”景區(qū),就像藏在深閨的璞玉,等著被世人發(fā)現(xiàn)。
“林總,旅行社的考察團(tuán)還有半小時(shí)到?!边\(yùn)營(yíng)總監(jiān)張姐的聲音打斷了他的思緒。林默轉(zhuǎn)過(guò)身,看見(jiàn)穿著民族服飾的姑娘們正往迎賓臺(tái)搬米酒壇子,竹編燈籠在晨風(fēng)中輕輕搖晃。這是他親自設(shè)計(jì)的迎賓儀式,卻突然想起昨晚市場(chǎng)部提交的預(yù)售數(shù)據(jù)——開(kāi)業(yè)半個(gè)月,門(mén)票僅售出三百?gòu)垺?/p>
“把那些燈籠再往路口挪十米,”他對(duì)著對(duì)講機(jī)說(shuō),“還有,讓攝影組的人準(zhǔn)備好,今天重點(diǎn)拍苗族銀飾鍛造的特寫(xiě)?!?/p>
一、展會(huì)突圍:在喧囂中埋下鉤子
上海國(guó)際旅游博覽會(huì)的展廳里,刺耳的電子音樂(lè)和叫賣(mài)聲交織成一片嘈雜。林默站在自家展位前,看著對(duì)面云南景區(qū)的展位被人群圍得水泄不通——他們請(qǐng)了傣族姑娘跳孔雀舞,金光閃閃的服飾在射燈下晃得人睜不開(kāi)眼。而云棲谷的展位前,只有零星幾個(gè)游客拿起宣傳冊(cè),翻兩頁(yè)就隨手丟在桌上。
“林總,要不我們也請(qǐng)個(gè)表演隊(duì)?”市場(chǎng)部的小王急得額頭冒汗。展臺(tái)上的LEd屏循環(huán)播放著云棲谷的宣傳片,青山綠水的畫(huà)面在周?chē)夤株戨x的廣告中顯得格外素凈。
林默沒(méi)說(shuō)話,手指在平板電腦上快速滑動(dòng)。他點(diǎn)開(kāi)后臺(tái)數(shù)據(jù),參展三天,有效咨詢量不足五十人。他突然想起考察時(shí)在寨老家里喝的米酒,那股帶著山野氣息的醇厚味道,讓他在深夜的山路上都腳步輕快。
“去買(mǎi)二十個(gè)粗陶碗,”他突然對(duì)小王說(shuō),“再讓后廚把準(zhǔn)備好的米酒裝過(guò)來(lái)?!?/p>
當(dāng)粗陶碗里的琥珀色液體在射燈下泛出微光,帶著酒香的吆喝聲響起時(shí),展位前很快排起了長(zhǎng)隊(duì)。“嘗嘗云棲谷的米酒,”林默親自給游客倒酒,“這是寨里老人用百年秘方釀的,景區(qū)里每天限量供應(yīng)五十壇?!?/p>
一個(gè)戴眼鏡的男人接過(guò)酒碗,咂了咂嘴:“比我在苗寨喝的還夠勁?!彼悄吃诰€旅游平臺(tái)的采購(gòu)經(jīng)理,本來(lái)只是路過(guò),此刻卻認(rèn)真翻看起合作方案。林默注意到他胸前的工牌,想起平臺(tái)最近在推“非遺體驗(yàn)”專題。
“我們景區(qū)里有七位非遺傳承人,”林默遞給他一張燙金名片,“可以給你們的VIp客戶安排獨(dú)家體驗(yàn),比如跟著銀匠做個(gè)鐲子,跟著繡娘學(xué)挑花。”
男人眼睛亮了:“能安排直播嗎?我們平臺(tái)正缺這種有文化底蘊(yùn)的內(nèi)容?!?/p>
那天下午,云棲谷的展位簽了三份合作協(xié)議。離開(kāi)展館時(shí),林默看著手里的空酒壇,突然明白——再好的風(fēng)景,也得有讓人愿意走近的理由。
二、屏幕里的風(fēng)景:讓手機(jī)成為通往山谷的船
“這組照片得重拍?!绷帜咽謾C(jī)推到攝影師面前,屏幕上的瀑布雖然壯觀,卻少了點(diǎn)靈氣。他想起雨后初晴時(shí),瀑布上空會(huì)掛著雙彩虹,水霧里能看見(jiàn)穿紅裙的姑娘走過(guò)吊橋,像幅會(huì)動(dòng)的畫(huà)。
“明天凌晨五點(diǎn)進(jìn)山,”他對(duì)攝影組說(shuō),“一定要拍到晨霧里的吊橋,還有穿傳統(tǒng)服飾的村民勞作的場(chǎng)景。”
當(dāng)帶著露水的照片出現(xiàn)在各大旅游App的開(kāi)屏廣告位時(shí),評(píng)論區(qū)很快炸開(kāi)了鍋。“這地方在哪?像世外桃源!”“穿藍(lán)布衫的阿婆看起來(lái)好慈祥,想跟她學(xué)織布?!边\(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)趁機(jī)推出“尋找照片里的風(fēng)景”活動(dòng),只要在景區(qū)找到照片中的場(chǎng)景并打卡,就能兌換非遺體驗(yàn)券。
張姐看著后臺(tái)激增的預(yù)約量,有點(diǎn)擔(dān)心接待能力。林默卻在盯著另一組數(shù)據(jù)——社交媒體上帶#云棲谷秘境#話題的帖子,已經(jīng)有了五萬(wàn)多條。其中一條由旅行博主“背包客老K”發(fā)布的視頻,點(diǎn)贊量突破了百萬(wàn)。視頻里,老K跟著采藥人鉆進(jìn)密林,在溪流邊煮野菜,晚上就睡在吊腳樓的火塘邊。
“把老K的視頻剪輯成十段花絮,”林默對(duì)新媒體專員說(shuō),“每天放一段,吊吊大家的胃口?!彼?,現(xiàn)在的游客不只是想看風(fēng)景,更想成為風(fēng)景里的人。
當(dāng)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示“非遺體驗(yàn)”套餐的預(yù)訂量占比超過(guò)六成時(shí),林默正在和銀匠師傅商量,能不能把制作時(shí)間從三天縮短到一天?!翱梢宰鰝€(gè)簡(jiǎn)易版的平安扣,”銀匠師傅敲著鏨子,火星濺在他黝黑的臉上,“讓客人體驗(yàn)鏨刻的過(guò)程,我再幫忙收尾?!?/p>
手機(jī)突然震動(dòng),是那位在線旅游平臺(tái)經(jīng)理發(fā)來(lái)的消息:“我們想做場(chǎng)直播,就拍銀匠做平安扣,行嗎?”
林默看著窗外正在晾曬的藍(lán)靛染布,在陽(yáng)光下泛著深沉的藍(lán)。他回復(fù):“再加點(diǎn)繡娘的鏡頭吧,她們飛針走線的樣子,比電視劇還好看。”
三、鏡頭里的故事:讓游客成為風(fēng)景的一部分
攝影比賽的征稿啟事發(fā)出去那天,林默特意去寨老家里借了那把傳了三代的銅壺。壺身上雕刻的龍鳳紋樣,在百年煙火氣的熏染下,已經(jīng)有了溫潤(rùn)的包漿。他想,好的照片就該像這把銅壺,能裝下歲月的故事。