《山貨上云》
第一章:核桃樹(shù)下的直播間
李娟蹲在核桃樹(shù)下,手機(jī)支架支在樹(shù)杈間,鏡頭里晃過(guò)串串青綠色的核桃。直播間右下角的數(shù)字停在"32",彈幕稀稀拉拉:"主播家核桃咋賣?這是新鮮下樹(shù)的嗎?"
"家人們看過(guò)來(lái)!"她扯著嗓子,袖口蹭了蹭額角的汗,"咱秦嶺深處的薄皮核桃,現(xiàn)摘現(xiàn)發(fā),壞果包賠!"話音未落,身后傳來(lái)拖拉機(jī)突突的聲響,她慌忙轉(zhuǎn)身調(diào)整鏡頭,卻見(jiàn)三叔扛著鋤頭走來(lái),眉頭擰成疙瘩:"娟啊,又鼓搗這玩意兒?上周發(fā)的快遞還被投訴壞了半箱。"
手機(jī)屏幕突然彈出新訂單提示,一個(gè)上海的買家拍下五斤。李娟眼睛亮了,顧不上三叔的嘮叨,抓起旁邊的泡沫箱就往屋里跑。去年村里建了電商服務(wù)站,站長(zhǎng)王磊教她用直播軟件,可頭三個(gè)月總共才賣出二十單。直到上個(gè)月王磊幫她申請(qǐng)了"助農(nóng)流量包",直播間人數(shù)才慢慢漲到兩位數(shù)。
院子里的老核桃樹(shù)是李娟的直播間背景板。這棵樹(shù)長(zhǎng)了三十年,往年核桃成熟時(shí),三叔天不亮就馱著麻袋去鎮(zhèn)上趕集,一斤賣三塊錢還常被壓價(jià)。現(xiàn)在李娟對(duì)著手機(jī)喊一聲"上鏈接",就能賣到八塊五一斤。但快遞包裝是個(gè)大難題,上次用舊報(bào)紙裹核桃,到貨時(shí)不少都磕破了殼。
第二章:服務(wù)站里的新算盤
電商服務(wù)站設(shè)在村部舊倉(cāng)庫(kù),王磊正對(duì)著電腦屏幕敲鍵盤。墻上的白板寫(xiě)滿字:"直播排班表農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)冷鏈物流申請(qǐng)"。李娟抱著破損的核桃箱闖進(jìn)來(lái),王磊推了推眼鏡:"剛想找你,縣里給咱村批了數(shù)字農(nóng)業(yè)試點(diǎn)項(xiàng)目。"
他點(diǎn)開(kāi)一個(gè)三維地圖,秦嶺山脈的輪廓上閃爍著紅點(diǎn):"這是物聯(lián)網(wǎng)傳感器,能監(jiān)測(cè)土壤濕度和核桃樹(shù)的生長(zhǎng)情況。你看這個(gè)數(shù)據(jù)看板,上周直播間的觀眾畫(huà)像出來(lái)了——25
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35歲女性占68%,主要分布在長(zhǎng)三角。"
李娟湊上前,屏幕上跳動(dòng)的數(shù)字像會(huì)說(shuō)話。王磊滑動(dòng)鼠標(biāo),調(diào)出一個(gè)表格:"你發(fā)貨時(shí)用的這個(gè)快遞單號(hào),現(xiàn)在能在系統(tǒng)里看到物流軌跡了。上次壞果投訴的訂單,就是在西安轉(zhuǎn)運(yùn)中心積壓了兩天。"他點(diǎn)開(kāi)物流追蹤頁(yè)面,紅色的線條卡在某個(gè)節(jié)點(diǎn),旁邊標(biāo)注著"高溫預(yù)警,包裹受損風(fēng)險(xiǎn)"。
"這月服務(wù)站要新增冷鏈倉(cāng)儲(chǔ),"王磊指著墻角的空位,"以后核桃摘下來(lái)直接進(jìn)冷庫(kù),打包用防震泡沫箱。對(duì)了,下周有個(gè)數(shù)字營(yíng)銷培訓(xùn),教你們用短視頻引流。"李娟摸著核桃箱的破損處,忽然覺(jué)得那些磕痕像刻在自己心上。她想起昨晚直播間里有個(gè)買家說(shuō):"看著挺新鮮,就怕收到貨跟圖片不一樣。"
第三章:短視頻里的山貨故事
培訓(xùn)課設(shè)在村小學(xué)教室,二十多個(gè)村民圍著手機(jī)學(xué)拍視頻。王磊舉著手機(jī)示范:"要拍有故事的內(nèi)容,比如李娟你摘核桃時(shí),能不能講講這棵樹(shù)的來(lái)歷?"李娟蹲在講臺(tái)前,對(duì)著鏡頭笨手笨腳地比劃,旁邊的張嬸突然笑出聲:"娟啊,你摘核桃的樣子比城里姑娘扭秧歌還好看!"
下課后天色漸暗,李娟扛著三腳架往核桃林走。夕陽(yáng)把樹(shù)影拉得老長(zhǎng),她爬上樹(shù)杈,手機(jī)鏡頭對(duì)準(zhǔn)滿枝的核桃:"家人們看,這棵樹(shù)是我爺爺年輕時(shí)栽的,現(xiàn)在每年能結(jié)三百多斤核桃。"她摘下一顆,用石頭敲開(kāi),露出飽滿的果仁:"咱不打農(nóng)藥,自然晾曬,咬一口滿嘴都是山香味。"
視頻發(fā)布后第二天,直播間人數(shù)突破了三百。有個(gè)北京的買家留言:"看了你爬樹(shù)的視頻,就信這核桃是正經(jīng)山貨。"李娟數(shù)著后臺(tái)的訂單,突然發(fā)現(xiàn)有個(gè)規(guī)律——凡是帶產(chǎn)地故事的短視頻,引流效果都特別好。她想起王磊說(shuō)的"內(nèi)容電商",開(kāi)始琢磨著每天拍一段核桃林的日常:清晨的露水、三叔曬核桃的竹席、自己打包時(shí)的手勢(shì)。
服務(wù)站的冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)也建好了,白色的集裝箱立在村口,像個(gè)巨大的冰箱。李娟第一次用防震泡沫箱打包時(shí),三叔在旁邊看得直咂舌:"這包裝得花多少錢?"王磊遞過(guò)一張報(bào)表:"冷鏈物流成本每斤增加五毛,但退貨率從15%降到了3%,算下來(lái)反而省了錢。"
第四章:數(shù)字賬本里的新希望
秋收時(shí)節(jié),核桃林里熱鬧非凡。李娟的直播間架在臨時(shí)搭建的木臺(tái)上,鏡頭掃過(guò)滿地的核桃,三叔正用電子秤稱重,旁邊的平板電腦實(shí)時(shí)顯示著訂單數(shù)據(jù)。"家人們看,這是今天剛摘的核桃,現(xiàn)稱現(xiàn)裝!"她抓起一把核桃拋向空中,彈幕瞬間刷屏:"再來(lái)五斤!能發(fā)順豐嗎?"
服務(wù)站的白板上,數(shù)字農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)在更新:"今日采摘量:2。3噸累計(jì)訂單:1。2萬(wàn)單用戶復(fù)購(gòu)率:42%"。王磊戴著藍(lán)牙耳機(jī),正在和縣城的快遞公司談合作:"我們需要專屬冷鏈線路,每天下午四點(diǎn)前必須發(fā)車。"
深夜打包時(shí),李娟發(fā)現(xiàn)訂單里多了幾個(gè)特殊地址:新疆、西藏、海南。她想起三個(gè)月前,這些地方的訂單還顯示"暫不配送"。現(xiàn)在冷鏈物流通了,山核桃能飛到全國(guó)各個(gè)角落。三叔捧著賬本算賬,老花鏡滑到鼻尖:"娟啊,今年核桃賣了十八萬(wàn),比去年多賺了十倍!"
村口的大喇叭突然響起來(lái):"村民注意,縣農(nóng)業(yè)局明天來(lái)咱村調(diào)研數(shù)字鄉(xiāng)村項(xiàng)目,重點(diǎn)看電商服務(wù)站。。。。。。"李娟抬頭望向核桃林,月光灑在樹(shù)葉上,像撒了一把碎銀子。她想起第一次直播時(shí)只有32個(gè)觀眾,如今后臺(tái)的粉絲數(shù)已經(jīng)漲到了兩萬(wàn)三。
第五章:云貨架上的鄉(xiāng)村未來(lái)
冬至那天,服務(wù)站辦起了"山貨節(jié)"。直播間里支起綠幕,李娟站在"虛擬農(nóng)展館"里,身后的屏幕上輪播著村里的香菇、土蜂蜜、板栗。"家人們看這個(gè)香菇,是用秦嶺椴木培育的,點(diǎn)擊右下角的云貨架就能下單。"她伸手"觸摸"虛擬貨架上的香菇,旁邊的大屏幕實(shí)時(shí)顯示庫(kù)存數(shù)量。
王磊正在調(diào)試新安裝的VR設(shè)備,幾個(gè)城里來(lái)的游客戴著眼鏡"走進(jìn)"核桃林,伸手就能"摘"下虛擬核桃。"這是元宇宙農(nóng)場(chǎng)體驗(yàn)區(qū),"他向圍觀的村民解釋,"以后城里人在手機(jī)上就能種我們的核桃樹(shù),成熟了直接寄到家。"
李娟的手機(jī)突然收到推送,是縣農(nóng)業(yè)局發(fā)來(lái)的通知:"咱村的數(shù)字鄉(xiāng)村案例被省臺(tái)報(bào)道了,下午來(lái)拍專題片。"她望著服務(wù)站墻上的大屏幕,上面的數(shù)字還在跳動(dòng):"年度交易額:127萬(wàn)帶動(dòng)就業(yè):38人農(nóng)產(chǎn)品溢價(jià)率:65%"。這些數(shù)字像種子,在秦嶺深處的山村里,悄悄長(zhǎng)出了新的希望。
收工后李娟走到核桃樹(shù)下,掏出手機(jī)翻看粉絲留言。有個(gè)上海的媽媽說(shuō):"孩子吃了你們的核桃,作文里寫(xiě)嘗到了大山的味道。"她抬頭望向夜空,星星亮得像直播間里的點(diǎn)贊燈。遠(yuǎn)處的山路上,一輛冷鏈貨車正鳴著笛駛來(lái),車廂里裝滿了帶著泥土氣息的山貨,它們將沿著數(shù)字鋪就的道路,奔向千萬(wàn)個(gè)溫暖的家。
此刻的電商服務(wù)站里,王磊還在電腦前忙碌。他新建了一個(gè)文檔,標(biāo)題是"鄉(xiāng)村數(shù)字商業(yè)2。0規(guī)劃",里面列著:"區(qū)塊鏈溯源系統(tǒng)AI選品助手鄉(xiāng)村網(wǎng)紅孵化計(jì)劃"。窗外的核桃樹(shù)影隨風(fēng)晃動(dòng),仿佛在為這個(gè)數(shù)字時(shí)代的鄉(xiāng)村故事,輕輕打著節(jié)拍。