黑巖小說

第267集：連鎖計劃啟動（第2頁）

“這位先生，摸一摸這磚，”老鄭攔住一個旅行社老板，“陽朔那房子的墻，就是用這種磚一塊塊砌的，比水泥墻透氣，夏天不用開空調(diào)都涼快?！睂Ψ焦桓信d趣，當場定下20間房的季度合作。

品牌名也費了番心思。林風沒叫“云棲二號”“云棲三號”，而是給陽朔的民宿取名“桂語”，千島湖的叫“湖語”。“‘語’字能讓人聯(lián)想到對話，”他跟團隊解釋，“民宿不就是客人和風景、和當?shù)匚幕瘜υ挼牡胤絾?？?/p>

開業(yè)前一個月，小周在后臺看到一組數(shù)據(jù)：“桂語”的小紅書預約鏈接已經(jīng)被收藏了8000多次，“湖語”的公眾號推文里，“玻璃盒子露臺”這個關鍵詞被點擊了1。2萬次。

四、細節(jié)：藏在磚瓦里的心意

陽朔的改造到了第七周，王設計師突然打電話來：“林總，那扇老木門拆下來發(fā)現(xiàn)，背面刻著字！”

林風連夜開車趕過去，手電筒照在門板上，模糊的字跡顯出來：“民國二十三年，李記雜貨鋪”。原來這房子以前是個雜貨鋪，門板是當年的招牌。

“不能扔，”林風摸著那些凹凸的刻痕，“把它改成玄關的裝飾墻，再請當?shù)乩先藖碇v講李記雜貨鋪的故事，錄成音頻，客人掃碼就能聽?！?/p>

這樣的“意外”在改造中不斷出現(xiàn)。千島湖的別墅后院，工人挖出一個生銹的鐵錨，林風讓人除銹后刷上紅漆，掛在共享廚房的墻上，旁邊配了塊牌子：“1985年，漁民老張就是用這個錨，在湖心島救了三個迷路的游客。”

供應鏈上的細節(jié)更磨人。老鄭為了找到和“云棲小院”同款的床品，跑了三家工廠，最后定下用千島湖的桑蠶絲混合莫干山的竹纖維：“既保留云棲的舒服，又帶點千島湖的特色?！边B洗手液都沒馬虎，“桂語”用的是桂花精油，“湖語”加了荷葉提取物，瓶子上印著各自的logo——陽朔是片桂樹葉，千島湖是朵浪花。

開業(yè)前三天，林風帶著團隊做“壓力測試”。在“桂語”的庭院里，他們模擬客人從停車到入住的全過程：保安引導停車時，是不是會主動提一句“桂花開的時候，車停在東邊能聞到香味”；前臺遞房卡時，有沒有介紹“茶室的桂花茶是今天剛采的”。

“湖語”那邊，小周故意在深夜打電話到前臺：“我想現(xiàn)在去湖邊看星星?！苯泳€的姑娘沒猶豫：“我讓保安陪您過去，給您拿件外套，再帶個熱乎的姜茶——湖邊風大?！?/p>

測試結(jié)束的那晚，大家坐在“桂語”的天井里，天上飄著小雨，剛做好的“雨簾”正淅淅瀝瀝往下滴水。王設計師突然說：“我剛才數(shù)了，這院子里有17種植物，都是陽朔本地的?！?/p>

林風笑了，端起茶杯：“等明年桂花開花，我們再數(shù)一遍?！?/p>

五、啟航：風里飄著新故事

“桂語”開業(yè)那天，陽朔下著小雨。第一個客人是對老夫妻，從上海來的，在公眾號上看到“老門板的故事”就動了心。

“這茶有股蜜香味，”老太太抿了一口，“比我在茶莊買的還好?！?/p>

前臺小姑娘笑著說：“是用門口那棵桂樹的花窨的，今年第一次開花，只采了兩斤，您是頭撥嘗到的。”

千島湖的“湖語”開業(yè)時更熱鬧，當?shù)貪O民送來兩條剛打上來的魚，非要給廚師當“開業(yè)禮”。傍晚時分，“玻璃盒子”露臺上，幾個客人正圍著漁民學編漁網(wǎng)，夕陽把湖面染成金色，有人舉起手機拍照，配文：“這才是千島湖該有的樣子?！?/p>

一個月后，林風坐在“云棲小院”的露臺上，翻著兩份報表：“桂語”的復購率達到35%，很多客人專門沖著“桂花季活動”再來；“湖語”的體驗項目收入占比超過40%，有個企業(yè)甚至包了整棟別墅做團建，就為了“在湖邊開研討會”。

手機響了，是小周發(fā)來的消息：“林總，麗江那邊有個老院子，房東說愿意合作，您要不要看看？”

林風抬頭看向遠處的竹林，風穿過葉隙，沙沙作響，像極了“云棲小院”剛開業(yè)時的聲音。他回復：“發(fā)定位，明天我過去?！?/p>

連鎖之路才剛起步，但他知道，那些藏在磚瓦里的心意，那些和風景對話的細節(jié)，會讓每一家民宿都長出自己的模樣。就像陽朔的桂花會年年綻放，千島湖的湖水會日日流淌，好的民宿，從來都不是冰冷的建筑，而是能讓人記住的故事。