在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)下,眾多企業(yè)、組織乃至個(gè)人都積極尋求多元發(fā)展之路,試圖通過涉足不同領(lǐng)域、拓展業(yè)務(wù)范圍等方式來增強(qiáng)競(jìng)爭力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長以及分散風(fēng)險(xiǎn)。然而,多元發(fā)展并非一帆風(fēng)順,其間充斥著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn),需要我們深入剖析并謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)。
二、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
(一)市場(chǎng)需求波動(dòng)
不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域往往有著各自獨(dú)特的市場(chǎng)需求特點(diǎn),且這些需求處于動(dòng)態(tài)變化之中。當(dāng)企業(yè)進(jìn)行多元發(fā)展進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí),可能面臨對(duì)市場(chǎng)需求把握不準(zhǔn)確的情況。例如,一家原本專注于傳統(tǒng)服裝制造的企業(yè),決定拓展到智能穿戴設(shè)備領(lǐng)域。但由于對(duì)消費(fèi)者對(duì)于智能穿戴設(shè)備功能、外觀、舒適度等方面的需求變化預(yù)估不足,研發(fā)生產(chǎn)出的產(chǎn)品可能不符合市場(chǎng)主流喜好,導(dǎo)致銷售遇冷。市場(chǎng)需求還會(huì)受到宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、季節(jié)變化、社會(huì)熱點(diǎn)等諸多因素影響,多元業(yè)務(wù)如果不能及時(shí)根據(jù)這些波動(dòng)做出靈活調(diào)整,庫存積壓、資金周轉(zhuǎn)困難等問題便會(huì)接踵而至,嚴(yán)重影響整體發(fā)展。
(二)市場(chǎng)競(jìng)爭加劇
新進(jìn)入一個(gè)多元發(fā)展的領(lǐng)域,意味著要與該領(lǐng)域已有的眾多競(jìng)爭對(duì)手搶奪市場(chǎng)份額。這些競(jìng)爭對(duì)手可能在技術(shù)、品牌知名度、渠道等方面有著先發(fā)優(yōu)勢(shì),新進(jìn)入者需要付出更多努力才能站穩(wěn)腳跟。比如,一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司想要進(jìn)軍在線教育市場(chǎng),會(huì)發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)早已被幾家頭部在線教育企業(yè)占據(jù),它們擁有成熟的師資團(tuán)隊(duì)、完善的課程體系以及龐大的用戶基礎(chǔ)。新進(jìn)入的公司不僅要在課程質(zhì)量、教學(xué)效果上追趕,還要花費(fèi)大量資源去吸引用戶、打造品牌,在激烈的競(jìng)爭中,稍有不慎就可能被淘汰出局,前期投入也付諸東流。
(三)市場(chǎng)飽和度
部分行業(yè)隨著發(fā)展已經(jīng)逐漸趨于飽和,進(jìn)入這樣的領(lǐng)域進(jìn)行多元發(fā)展,面臨的挑戰(zhàn)更為艱巨。以傳統(tǒng)家電行業(yè)為例,冰箱、彩電等產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)過多年發(fā)展,市場(chǎng)飽和度較高,新的品牌想要擠入并分得一杯羹極為困難。多元發(fā)展進(jìn)入此類飽和市場(chǎng),除非有顛覆性的創(chuàng)新產(chǎn)品或獨(dú)特的商業(yè)模式,否則很難實(shí)現(xiàn)盈利,只能在有限的市場(chǎng)空間中艱難掙扎,甚至可能拖累原本業(yè)務(wù)的發(fā)展,使整體資源配置陷入低效狀態(tài)。
三、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
(一)技術(shù)更新?lián)Q代快
在很多高科技相關(guān)的多元發(fā)展領(lǐng)域,技術(shù)更新?lián)Q代的速度超乎想象。比如在電子通信行業(yè),從
2G
到
5G
的跨越只用了短短十幾年時(shí)間,期間相關(guān)的通信設(shè)備、終端產(chǎn)品等技術(shù)都發(fā)生了翻天覆地的變化。企業(yè)若進(jìn)入這類領(lǐng)域進(jìn)行多元拓展,一旦不能跟上技術(shù)迭代的節(jié)奏,所生產(chǎn)的產(chǎn)品很快就會(huì)因技術(shù)落后而失去競(jìng)爭力。例如,一些手機(jī)廠商曾因未能及時(shí)掌握全面屏、快充等新興技術(shù),導(dǎo)致市場(chǎng)份額被掌握新技術(shù)的競(jìng)爭對(duì)手迅速蠶食,在多元發(fā)展的手機(jī)業(yè)務(wù)板塊遭受重創(chuàng)。
(二)技術(shù)研發(fā)難度大
多元發(fā)展往往涉及到進(jìn)入新的技術(shù)領(lǐng)域,而新技術(shù)的研發(fā)往往需要投入大量的人力、物力和財(cái)力,并且面臨諸多不確定性。例如,一家傳統(tǒng)能源企業(yè)想要向新能源汽車電池技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)軍,需要組建專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),建設(shè)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室,經(jīng)過長時(shí)間的實(shí)驗(yàn)、測(cè)試等環(huán)節(jié)才能有望取得技術(shù)突破。然而,在研發(fā)過程中可能會(huì)遇到技術(shù)瓶頸,如電池續(xù)航里程提升困難、電池安全性難以保障等問題,長時(shí)間攻克不下這些難題,不僅會(huì)造成研發(fā)成本的超支,還可能錯(cuò)過最佳的市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)機(jī),使多元發(fā)展計(jì)劃陷入困境。
(三)技術(shù)依賴與技術(shù)壁壘
有時(shí)候,企業(yè)在多元發(fā)展中可能會(huì)依賴外部的技術(shù)供應(yīng),若技術(shù)提供方出現(xiàn)問題,如停止合作、技術(shù)升級(jí)后不再授權(quán)等情況,企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展將受到嚴(yán)重阻礙。同時(shí),許多行業(yè)存在著較高的技術(shù)壁壘,由行業(yè)內(nèi)的少數(shù)企業(yè)所掌控。例如,醫(yī)藥研發(fā)領(lǐng)域,一些核心的藥品生產(chǎn)技術(shù)被大型藥企專利保護(hù),新進(jìn)入的企業(yè)想要繞過這些技術(shù)壁壘開展多元業(yè)務(wù),要么花費(fèi)高昂代價(jià)獲取授權(quán),要么自主研發(fā)攻克難關(guān),但這都絕非易事,且充滿風(fēng)險(xiǎn),稍有差池就可能導(dǎo)致整個(gè)多元發(fā)展項(xiàng)目停滯。
四、管理風(fēng)險(xiǎn)
(一)組織架構(gòu)復(fù)雜性增加
多元發(fā)展意味著企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大,涉及到不同的行業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù),原有的組織架構(gòu)難以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)布局。需要建立起更為復(fù)雜、多元的組織架構(gòu)來進(jìn)行管理協(xié)調(diào)。例如,一家餐飲企業(yè)開始涉足酒店、旅游等業(yè)務(wù),就需要設(shè)立不同的部門來分別負(fù)責(zé)各個(gè)業(yè)務(wù)板塊,同時(shí)還要建立起跨部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。如果組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不合理,各部門之間職責(zé)不清、溝通不暢,就容易出現(xiàn)工作推諉、決策緩慢等問題,影響企業(yè)運(yùn)營效率,阻礙多元發(fā)展的順利推進(jìn)。
(二)人才管理難題
不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域需要不同專業(yè)背景和技能的人才,多元發(fā)展過程中往往面臨人才短缺和人才匹配不合理的問題。一方面,招聘到熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人才難度較大,尤其是一些新興行業(yè)的高端人才更是供不應(yīng)求。比如,一家傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型多元發(fā)展進(jìn)入人工智能領(lǐng)域,很難在短時(shí)間內(nèi)找到足夠數(shù)量且經(jīng)驗(yàn)豐富的人工智能工程師、算法專家等。另一方面,企業(yè)內(nèi)部對(duì)于不同業(yè)務(wù)板塊人才的激勵(lì)、考核機(jī)制如果不能差異化設(shè)置,容易導(dǎo)致人才流失,無法充分發(fā)揮各類人才的積極性和創(chuàng)造力,不利于多元業(yè)務(wù)的健康成長。
(三)企業(yè)文化融合困難
當(dāng)企業(yè)通過并購、新設(shè)立等方式開展多元發(fā)展,不同來源的員工帶著各自原有的企業(yè)文化背景匯聚在一起,如果不能有效地進(jìn)行企業(yè)文化的融合,就會(huì)產(chǎn)生內(nèi)部矛盾和沖突。例如,一家富有創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收購了一家傳統(tǒng)保守的金融機(jī)構(gòu)開展多元金融業(yè)務(wù),兩種截然不同的企業(yè)文化,在工作風(fēng)格、風(fēng)險(xiǎn)偏好、決策流程等方面差異巨大,若不能通過有效的文化建設(shè)讓員工認(rèn)同并遵循統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)凝聚力下降,影響業(yè)務(wù)協(xié)同,給多元發(fā)展帶來負(fù)面影響。
五、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)