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第三十二集：《海外波折，文化差異難題》（第1頁）

在這繁華世間，陳氏商行憑借著與皇室的緊密聯(lián)系，已然在本土打下了極為堅實的根基，其品牌影響力如日中天?？缮绦械恼贫嫒岁惱蠣攨s有著更為宏大的志向，那便是將商行的生意拓展到海外，讓陳氏商行的名號在異國他鄉(xiāng)也能熠熠生輝。

此前，靠著皇室的助力，陳氏商行在國內(nèi)的諸多事務(wù)上都可謂順風(fēng)順?biāo)?。各地的達(dá)官貴人都對陳氏的貨品青睞有加，畢竟那背后有著皇室都認(rèn)可的品質(zhì)保障。每一次皇宮采辦選用陳氏的綢緞、瓷器或是香料等物，都會成為民間的美談，引得眾人競相追逐購買，陳氏商行的店鋪常常是人來人往，熱鬧非凡。

而此番出海，陳老爺也是做足了準(zhǔn)備，帶著自家最精良的貨品，還精挑細(xì)選了一批熟知各國語言、善于交際的伙計。大船揚(yáng)帆起航，載著滿滿的希望駛向那未知的海外世界。

歷經(jīng)數(shù)月的海上漂泊，船隊終于抵達(dá)了第一個海外目的地——一個名為伽藍(lán)的國度。那是一個有著別樣風(fēng)情的地方，城市中建筑風(fēng)格奇特，街道上行人穿著打扮與本國大相徑庭，人們有著不同膚色、不同發(fā)色，操著陌生的語言。

初到之時，陳老爺和伙計們還沉浸在這新奇的景象之中，可很快，難題就接踵而至。

他們先是按照在本國的習(xí)慣，在伽藍(lán)國的繁華街市尋了一處寬敞的鋪子，將那些精美的綢緞、繪制著細(xì)膩圖案的瓷器以及香氣獨(dú)特的香料一一擺了出來，滿心期待著會像在國內(nèi)一樣，顧客盈門。

然而，現(xiàn)實卻給了他們沉重一擊。一連幾日，鮮有人問津，偶爾有幾個路人駐足，也只是好奇地打量幾眼，便又匆匆離開。陳老爺心中滿是疑惑，便讓那懂伽藍(lán)國語的伙計去打聽打聽。

伙計去了半晌，回來時滿臉無奈地說道：“老爺，這伽藍(lán)國的人似乎對咱們這綢緞的花色、瓷器的樣式并不感興趣呀。他們這兒的審美和咱們差異甚大，就說這綢緞，咱們覺得那大紅大紫的花色喜慶又好看，可他們卻偏愛那些素凈淡雅的顏色，說是透著高雅。還有那瓷器，咱們繪著的龍鳳呈祥等吉祥圖案，他們根本不明白其中寓意，只覺得過于繁雜了。”

陳老爺皺起了眉頭，這文化差異帶來的第一道難題，就如此棘手?？伤氖禽p易認(rèn)輸?shù)娜?，?dāng)下便決定讓伙計們?nèi)ザ嗔私赓に{(lán)國流行的花色、樣式，盡快趕制出符合當(dāng)?shù)厝丝谖兜呢浧穪怼?/p>

這邊貨品的事兒還沒理順，那邊貿(mào)易規(guī)則的問題又冒了出來。

在國內(nèi)，買賣講究的是一手交錢一手交貨，或者憑著商行的信譽(yù)，老主顧們還能賒賬，定期結(jié)算?？少に{(lán)國卻有著一套極為嚴(yán)謹(jǐn)且復(fù)雜的貿(mào)易契約流程。每一筆交易都得通過專門的商會機(jī)構(gòu)進(jìn)行公證，擬定詳細(xì)的契約，上面要寫明貨品的詳細(xì)規(guī)格、交貨時間、付款方式以及違約的懲處條款等等。

陳老爺本想著憑著自己多年的從商經(jīng)驗，和對方好好商談一番生意，可當(dāng)面對那一大摞需要填寫、審核的契約文件時，頓時覺得頭大如斗。

有一回，好不容易和一個當(dāng)?shù)氐纳倘苏労昧艘还P瓷器的買賣，對方看著貨品也很是滿意，可就卡在那契約簽訂上了。那契約中有一條關(guān)于運(yùn)輸途中貨品損壞責(zé)任劃分的條款，陳老爺覺得不太合理，想要修改，可這一來二去，雙方溝通起來極為費(fèi)勁，畢竟語言雖然能勉強(qiáng)交流，但涉及到這些專業(yè)的貿(mào)易規(guī)則術(shù)語，理解起來就容易出現(xiàn)偏差。

一來二去，那原本有意向的商人也漸漸沒了耐心，這筆生意就這么黃了。陳老爺心中滿是懊惱，卻也知道，想要在這伽藍(lán)國站穩(wěn)腳跟，就必須得把這些貿(mào)易規(guī)則摸透了。

于是，他吩咐伙計們?nèi)ふ叶觅に{(lán)國貿(mào)易規(guī)則的人來幫忙，花了重金聘請了一位當(dāng)?shù)氐馁Q(mào)易通，名叫赫伯特。赫伯特倒是個熱心腸，拿著那些契約文件，一條一條地給陳老爺和伙計們解釋。

“你們看啊，這一條關(guān)于交貨時間的規(guī)定，如果不能按時交貨，那買方有權(quán)要求賠償相當(dāng)于貨品價值三成的罰金，這在我們這兒是很嚴(yán)格執(zhí)行的，所以你們一定要確保運(yùn)輸環(huán)節(jié)不出差錯，還要預(yù)留足夠的時間應(yīng)對可能出現(xiàn)的意外情況?！焙詹啬托牡卣f道。

陳老爺一邊聽，一邊認(rèn)真地記著筆記，心中暗嘆這海外貿(mào)易的復(fù)雜程度遠(yuǎn)超自己想象。

而在努力攻克貿(mào)易規(guī)則難題的同時，文化差異在社交禮儀方面的問題也凸顯了出來。

在國內(nèi)，商人們之間談生意，常常是在酒桌上，大家推杯換盞，稱兄道弟，感情熱絡(luò)了，生意也就好談了?？少に{(lán)國卻截然不同，他們講究的是在正式的會客廳，雙方穿著得體，按照嚴(yán)格的座次順序入座，交談時言辭要禮貌、嚴(yán)謹(jǐn)，不能有絲毫的隨意和輕浮。

有一次，陳老爺邀請幾位當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ纳倘藖砩逃懞献魇乱?，他本想著像在國?nèi)一樣，熱情地招待大家，好酒好菜擺上，營造一個熱鬧的氛圍?？蓻]想到，那些伽藍(lán)國的商人一進(jìn)門，看到那隨意擺放的桌椅和熱鬧卻稍顯雜亂的場面，臉色頓時就變得不太好看了。

陳老爺熱情地招呼他們?nèi)胱?，還親自給他們倒酒，可那些商人卻只是微微皺眉，禮貌性地接過酒杯，卻并沒有喝的意思。整個場面變得極為尷尬，原本計劃好的合作商談也沒能順利進(jìn)行下去，陳老爺這才意識到，自己在社交禮儀這一塊，又犯了大錯。

之后，陳老爺趕緊讓伙計去學(xué)習(xí)伽藍(lán)國的社交禮儀規(guī)范，自己也跟著學(xué)，從見面時的問候姿勢、說話的用詞口吻，到會客廳的布置、座次的安排等等，都一一仔細(xì)鉆研。

日子就在這不斷解決難題的過程中一天天過去，陳老爺和伙計們雖然疲憊不堪，但也逐漸摸到了一些門道。

他們按照伽藍(lán)國的審美喜好，重新制作了一批綢緞和瓷器，花色淡雅清新，圖案簡潔卻富有韻味。這次擺出來后，果然吸引了不少當(dāng)?shù)鼐用竦哪抗猓_始有顧客上門詢問價格，生意總算有了點(diǎn)起色。

在貿(mào)易規(guī)則方面，經(jīng)過赫伯特的多次指導(dǎo)，陳老爺也能較為熟練地擬定和審核契約了，和當(dāng)?shù)厣倘说臏贤ㄒ岔槙沉嗽S多，接連談成了幾筆不大不小的生意，讓陳氏商行在伽藍(lán)國初步站穩(wěn)了腳跟。

而在社交禮儀上，陳老爺再次邀請那些商人時，一切都按照伽藍(lán)國的規(guī)范來進(jìn)行，會客廳布置得典雅莊重，大家入座后禮貌交談，氛圍融洽和諧，合作的意向也在一次次友好的商談中逐漸達(dá)成。

盡管海外貿(mào)易的這條路依舊充滿著坎坷，文化差異和貿(mào)易規(guī)則等難題就像一座座高山橫在眼前，但陳老爺和陳氏商行的伙計們憑借著那股不服輸?shù)膭蓬^，一步一個腳印地在這異國他鄉(xiāng)努力扎根、生長。他們知道，只要邁過這些難關(guān)，憑借著皇室在背后的影響力，陳氏商行的品牌影響力必將在海外進(jìn)一步擴(kuò)大，讓那來自遙遠(yuǎn)東方的貨品，在這海外世界綻放出屬于它們的光彩，書寫屬于陳氏商行的海外傳奇。

隨著在伽藍(lán)國的生意漸漸走上正軌，陳老爺又開始謀劃著向周邊的其他國度拓展。畢竟，海外的市場如此廣闊，有著無限的潛力等待著他們?nèi)ネ诰颉?/p>

而此時，遠(yuǎn)在國內(nèi)的皇室也聽聞了陳氏商行在海外遭遇的種種波折，皇帝陛下對這積極拓展海外貿(mào)易的陳氏商行很是贊賞，特意下旨讓各地官府對陳氏商行在國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)給予更多便利和扶持，以助其更好地應(yīng)對海外的挑戰(zhàn)。

有了皇室這一強(qiáng)有力的支持，陳老爺更是信心滿滿，他整頓好伽藍(lán)國的商行事務(wù)后，又帶著一批精心準(zhǔn)備的貨品，踏上了前往另一個國度——羅斯特的航程，那里又將會是怎樣的一番景象，又會有哪些新的難題等待著他們呢，一切都還是未知數(shù)，但陳氏商行追逐海外市場的腳步，卻不會停歇……