商業(yè)與基因密碼營銷
林深推開“堿基序列”咖啡館的玻璃門時(shí),風(fēng)鈴發(fā)出三短一長的輕響,像極了dNA鏈上的堿基配對(duì)信號(hào)。穿白大褂的侍者遞來嵌著熒光基因鏈圖案的菜單,他指尖劃過“胸腺嘧啶特調(diào)”時(shí),全息投影突然炸開——一條螺旋狀的數(shù)據(jù)流纏繞上他的手腕,浮現(xiàn)出一行小字:您的咖啡因代謝基因提示,今日適宜攝入187ml。
“精準(zhǔn)到毫升?”他挑眉。侍者按下領(lǐng)口的基因檢測終端,微笑里帶著公式化的溫度:“根據(jù)您三個(gè)月前在‘
helix
’做的全基因組測序結(jié)果,cYp1A2基因rs位點(diǎn)為AA型,代謝速率比常人快32%?!?/p>
林深在靠窗的位置坐下,看著街對(duì)面的巨幅廣告。曾經(jīng)的明星代言海報(bào)被替換成流動(dòng)的基因圖譜,某護(hù)膚品品牌正用紅色熒光標(biāo)注coL1A1基因:“檢測到您的膠原蛋白合成能力較弱?試試我們的靶向肽鏈精華?!?/p>
這是2042年的上海,基因營銷已滲透到生活的毛細(xì)血管。
一、基因標(biāo)簽的誕生
“
helix
”總部的玻璃穹頂下,創(chuàng)始人蘇芮正盯著實(shí)時(shí)更新的基因數(shù)據(jù)庫。屏幕上跳動(dòng)的綠色光點(diǎn)代表已完成測序的用戶,此刻數(shù)字停留在1。2億。五年前她帶著團(tuán)隊(duì)破解消費(fèi)基因密碼時(shí),沒人相信唾液樣本能變成商業(yè)金礦。
“蘇總,母嬰事業(yè)部的新方案?!敝磉f來平板,上面是針對(duì)Foxp2基因變異兒童的語言啟蒙課程。蘇芮滑動(dòng)屏幕,注意到定價(jià)策略:攜帶cc基因型的家庭需支付基礎(chǔ)費(fèi)用的1。5倍,因?yàn)樵撟儺悤?huì)增加語言發(fā)育遲緩風(fēng)險(xiǎn)。
“把‘風(fēng)險(xiǎn)’換成‘潛能開發(fā)需求’?!彼讣恻c(diǎn)在屏幕上,“家長不喜歡被貼病理標(biāo)簽,但愿意為孩子的獨(dú)特性買單。”
樓下的基因檢測中心,年輕父母正帶著孩子排隊(duì)。透明艙體掃描完孩子的口腔細(xì)胞后,終端立刻打印出“成長基因報(bào)告”:從乳糖耐受度推薦奶粉品牌,到ActN3基因預(yù)測的運(yùn)動(dòng)天賦傾向,最后附帶一串合作商家的折扣碼。
“檢測費(fèi)999元,附贈(zèng)價(jià)值2000元的定制消費(fèi)指南?!睂?dǎo)購員的話術(shù)經(jīng)過精確測算,轉(zhuǎn)化率維持在67%。林深作為《商業(yè)觀察》的記者,此刻正偽裝成客戶,口袋里的錄音筆記錄著每個(gè)細(xì)節(jié)。
二、數(shù)據(jù)繭房里的商機(jī)
深夜的數(shù)據(jù)分析室,算法工程師陳默盯著林深的基因畫像。cYp1A2(咖啡因代謝)、ApoE(膽固醇調(diào)節(jié))、dRd4(多巴胺受體)等23個(gè)標(biāo)記基因被高亮顯示,旁邊自動(dòng)生成推薦清單:低因咖啡、深海魚油、極限運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)券。
“又一個(gè)dRd4-7R變體?!标惸{(diào)出該基因攜帶者的消費(fèi)特征:比常人多花37%在新奇體驗(yàn)上,對(duì)重復(fù)購買的商品忠誠度低。他給林深的賬戶推送了太空跳傘的限時(shí)優(yōu)惠,系統(tǒng)顯示這類用戶的點(diǎn)擊概率是普通用戶的2。3倍。
林深確實(shí)點(diǎn)開了推送。他看著屏幕上自己的基因“性格”分析:“冒險(xiǎn)精神突出,適合嘗試未知領(lǐng)域”,忽然想起上周買的智能水杯,杯蓋會(huì)根據(jù)他的Adh1b基因(酒精代謝)提醒飲酒量,此刻正閃爍著“今日飲酒已達(dá)上限”的紅光。
“我們不是在賣產(chǎn)品,是在賣自我認(rèn)知?!碧K芮在季度會(huì)上展示著用戶留存數(shù)據(jù),“當(dāng)人們相信基因決定偏好,消費(fèi)就從選擇變成了‘命中注定’?!彼砗蟮膱D表顯示,基因定制商品的復(fù)購率比普通商品高41%。