淡季里的旺季
深秋的雨總帶著股揮之不去的涼意,順著辦公室的落地窗蜿蜒而下,在玻璃上畫出縱橫交錯(cuò)的水痕,像極了桌上那份景區(qū)客流報(bào)表里的曲線——陡峭、冰冷,一路向下。林辰指尖懸在10月的數(shù)據(jù)頂點(diǎn),那里曾是黃金周創(chuàng)下的歷史新高,而現(xiàn)在,指尖劃過的11月數(shù)據(jù)像被人攔腰砍斷,斷崖式的下跌讓紙張邊緣都透著寒氣。
營(yíng)銷總監(jiān)的降價(jià)方案就壓在報(bào)表底下,米白色的封皮上用紅筆圈著“緊急”二字,筆尖戳破紙背的力道,像是要把這兩個(gè)字釘進(jìn)每個(gè)人眼里。會(huì)議室里彌漫著速溶咖啡的焦味,七八個(gè)高管的影子被頂燈拉得很長(zhǎng),貼在斑駁的墻面上,像一群束手束腳的困獸。
“通知下去,”林辰突然合上文件夾,金屬搭扣碰撞的脆響打破了沉默,“暫停所有促銷活動(dòng),把四季度的營(yíng)銷預(yù)算全挪給基建部。”
空氣仿佛凝固了。副總張姐推了推眼鏡,鏡框后的眼睛里寫滿難以置信。她跟著林辰從二手車行一路打拼到文旅集團(tuán),最清楚這位老板看似溫和的語(yǔ)氣里藏著不容置疑的決絕?!傲挚?,”她的聲音帶著些微不易察覺的顫抖,“現(xiàn)在是十月底,離春節(jié)旺季還有三個(gè)多月。這時(shí)候不做促銷拉客源,等淡季徹底凍住,開春可能就真沒人來了?!?/p>
銷售總監(jiān)連忙附和:“張副總說得對(duì),我算了下,只要打八折,再送兩張周邊景點(diǎn)的聯(lián)票,客流至少能回升三成。”他把打印好的折扣測(cè)算表往前推了推,紙上的紅色箭頭密密麻麻,全是向上的趨勢(shì)。
林辰?jīng)]看那份測(cè)算表,他起身走到墻上的巨幅地圖前。地圖上用不同顏色標(biāo)注著集團(tuán)旗下的產(chǎn)業(yè),紅色是熱門景區(qū),黃色是待開發(fā)地塊,而西南古鎮(zhèn)那片淡藍(lán)色的區(qū)域,被他用指尖反復(fù)摩挲著,留下一小塊模糊的印記?!叭ツ暧昙緵_垮的那段觀景棧道,趁現(xiàn)在修;親子區(qū)的遮陽(yáng)棚全換成環(huán)保材料,能透光還能擋雨的那種;還有智能停車場(chǎng),再加建二十個(gè)充電樁,要兼容所有車型的。”
他轉(zhuǎn)過身時(shí),窗外的雨剛好小了些,天光從云層的縫隙里漏下來,落在他眼底,漾開一點(diǎn)溫和的笑意?!坝慰偷?,就是我們的旺季。”
這話像顆石子投進(jìn)水里,會(huì)議室里頓時(shí)響起竊竊私語(yǔ)。有人翻著基建部的工程清單,有人對(duì)著預(yù)算表皺眉,張姐的鋼筆在筆記本上頓了頓,終究還是寫下“執(zhí)行”兩個(gè)字——她記得五年前,林辰也是這樣,在二手車行快撐不下去的時(shí)候,拒絕了同行的價(jià)格戰(zhàn),反而把車庫(kù)重新粉刷,給每輛車做了詳細(xì)的保養(yǎng)手冊(cè),后來成了全城最讓人放心的二手車品牌。
“我知道你們擔(dān)心什么。”林辰拿起桌上的古鎮(zhèn)照片,那是剛開發(fā)時(shí)拍的,青石板路上還留著未清理的泥痕,“但游客來這里,不是為了便宜幾塊錢門票。他們要的是走在棧道上不用擔(dān)心掉下去,是帶孩子玩的時(shí)候不用怕曬著淋著,是開電車來的時(shí)候不用到處找充電樁。這些東西,現(xiàn)在不做,等旺季來了再手忙腳亂地補(bǔ),就晚了?!?/p>
他把照片放回桌上,照片里的陽(yáng)光恰好落在“西南古鎮(zhèn)”四個(gè)字上。“散會(huì)吧,讓基建部明天給我具體的施工計(jì)劃?!?/p>
走出會(huì)議室時(shí),雨已經(jīng)停了。林辰站在走廊盡頭的窗前,看著樓下停車場(chǎng)里稀稀拉拉的車。其中一輛白色的電車特別顯眼,車主正拿著充電線在各個(gè)樁位間打轉(zhuǎn),最后無奈地把車停在角落,撐起傘往辦公樓這邊走。林辰拿出手機(jī),給物業(yè)經(jīng)理發(fā)了條消息:“讓那位電車車主來我辦公室,我請(qǐng)他喝杯茶?!?/p>
半小時(shí)后,車主坐在林辰對(duì)面,手里捧著溫?zé)岬牟璞?。他是做電商的,周末帶家人來古?zhèn)玩,沒想到回程時(shí)發(fā)現(xiàn)充電樁全滿了,只能在附近找酒店住了一晚?!捌鋵?shí)你們景區(qū)挺好的,我家孩子在親子區(qū)玩得不想走,就是這充電太不方便了。”他喝了口茶,“下次可能得換個(gè)地方,總不能每次都住這兒吧?!?/p>
林辰?jīng)]說話,在筆記本上畫了個(gè)大大的充電樁,旁邊寫著“24小時(shí)待命”。送車主出門時(shí),他看著對(duì)方的車消失在路盡頭,忽然想起自己剛創(chuàng)業(yè)那年,為了給客戶送一份合同,在暴雨里騎了兩個(gè)小時(shí)電動(dòng)車,渾身濕透卻緊緊護(hù)著文件袋的樣子。那時(shí)候他就想,做生意,說到底就是讓人放心。
接下來的三個(gè)月,西南古鎮(zhèn)成了個(gè)巨大的工地。林辰每天早上七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在工地,戴著安全帽在各個(gè)施工點(diǎn)轉(zhuǎn)。修棧道的師傅說他太較真,明明用普通松木就能應(yīng)付,偏要換成防腐木,價(jià)格貴了三成還得多等半個(gè)月。林辰蹲在旁邊看他們打地基,手里捏著塊去年沖毀的木板:“這棧道下面是條河,夏天漲水的時(shí)候沖擊力大,用防腐木能多撐幾年,游客走在上面也踏實(shí)?!?/p>
親子區(qū)的遮陽(yáng)棚也換得不順利。供應(yīng)商送來的材料看著挺厚實(shí),林辰卻讓人拿水槍對(duì)著噴,結(jié)果發(fā)現(xiàn)接縫處滲水。他當(dāng)即把材料全退了,親自開車去鄰市找廠家,盯著他們重新生產(chǎn)。“這棚子下面都是孩子,下雨的時(shí)候漏一滴水都不行?!彼谲囬g里跟老板拍著桌子說,全然忘了自己前一天剛因?yàn)榈脱窃诠さ貢灹艘恍?huì)兒。
最麻煩的是充電樁。負(fù)責(zé)施工的團(tuán)隊(duì)說景區(qū)的地下電纜太老,加建二十個(gè)充電樁可能會(huì)跳閘。林辰連夜請(qǐng)電力局的朋友來勘察,最后決定從主線路重新拉一根電纜,繞著景區(qū)外圍走,既不影響景觀,又能保證供電。這個(gè)方案比原計(jì)劃多花了五十萬,財(cái)務(wù)總監(jiān)拿著賬單來找他簽字時(shí),手都在抖。
“就當(dāng)是給未來的游客買份保險(xiǎn)?!绷殖胶炌曜?,把賬單折起來放進(jìn)兜里,“等開春你就知道,這錢花得值?!?/p>
那段時(shí)間,林辰幾乎住在了景區(qū)的臨時(shí)辦公室里。一張折疊床,一個(gè)電熱水壺,就是他的全部家當(dāng)。妻子帶著兒子來看他,小家伙指著工地里的挖掘機(jī)興奮地叫,卻在看到爸爸胡子拉碴的臉時(shí),怯生生地躲到媽媽身后。“爸爸怎么變成叔叔了?”兒子的話讓林辰心里一酸,他想抱抱孩子,卻發(fā)現(xiàn)自己滿手都是油漆和泥土。
“快了,等爸爸把這里修好,就帶你來看蝴蝶?!彼紫聛?,用干凈的袖口蹭了蹭兒子的臉。妻子在旁邊悄悄塞給他一個(gè)保溫杯,里面是燉好的排骨湯:“張姐說你天天吃泡面,再忙也得顧著身子?!?/p>