“好,”周明老師引導(dǎo)道,“林薇提出了一個(gè)很重要的需求:一個(gè)舒適的、適合學(xué)生社交和短暫停留的空間,同時(shí)能提供一些有特色的產(chǎn)品。那么,我們的‘公司’能不能圍繞這個(gè)需求來設(shè)計(jì)‘產(chǎn)品’和‘服務(wù)’呢?”
“我們可以開一家‘復(fù)合式休閑小店’!”林薇眼睛一亮,“既有特色飲品和輕食,又有精選的文創(chuàng)用品,最重要的是,提供一個(gè)舒適的環(huán)境,比如有不同風(fēng)格的座位區(qū),甚至可以設(shè)置一些小型的共享學(xué)習(xí)桌。”
“這個(gè)想法不錯(cuò)!”王磊拍手叫好,“那我們?cè)趺醋屗小厣???/p>
“我覺得可以結(jié)合‘職業(yè)啟蒙’的概念,”李雪受到之前活動(dòng)的啟發(fā),“比如,我們的飲品可以用‘職業(yè)’來命名,像‘科學(xué)家的智慧’(藍(lán)莓汁,代表智慧)、‘藝術(shù)家的靈感’(草莓奶昔,代表創(chuàng)意);我們的文創(chuàng)用品可以和不同職業(yè)主題結(jié)合,比如印有‘程序員的代碼世界’的筆記本,‘設(shè)計(jì)師的靈感手賬’等等。這樣既有趣,又能呼應(yīng)我們的主題?!?/p>
“太棒了!”林薇和王磊都覺得這個(gè)點(diǎn)子很妙。
接下來的環(huán)節(jié),充滿了挑戰(zhàn)和樂趣。
他們需要“調(diào)研”市場(chǎng)價(jià)格,制定合理的定價(jià)策略。王磊自告奮勇負(fù)責(zé)“成本核算”,他拿出紙筆,認(rèn)真地計(jì)算著“飲品原料”、“文創(chuàng)用品采購(gòu)”、“場(chǎng)地租金”(虛擬)等成本,還考慮了“員工工資”(他們自己)和“利潤(rùn)空間”。平時(shí)對(duì)數(shù)字不太敏感的他,此刻卻格外專注。
林薇負(fù)責(zé)“市場(chǎng)推廣”和“客戶服務(wù)”設(shè)計(jì)。她想到了利用社交媒體(虛擬平臺(tái))進(jìn)行宣傳,制作有趣的海報(bào)和短視頻,突出小店的“特色”和“舒適氛圍”。她還設(shè)計(jì)了一些“會(huì)員制度”,比如累積消費(fèi)可以獲得“職業(yè)知識(shí)卡片”,增加粘性。
李雪則負(fù)責(zé)“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”和“空間規(guī)劃”。她畫了簡(jiǎn)單的小店布局圖,區(qū)分出“休閑區(qū)”、“學(xué)習(xí)區(qū)”和“文創(chuàng)展示區(qū)”,還構(gòu)思了幾款“職業(yè)主題”的飲品和文創(chuàng)產(chǎn)品的樣式。
在模擬銷售環(huán)節(jié),“青春指南針”小組需要向“評(píng)委”(幾位企業(yè)家和職業(yè)規(guī)劃師)介紹他們的“商業(yè)方案”,并回答各種“刁鉆”的問題。
“你們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?”張嵐問道,“如果市場(chǎng)上出現(xiàn)了模仿者怎么辦?”
“我們的核心是‘體驗(yàn)’和‘主題’,”林薇深吸一口氣,回答道,“我們不僅僅是賣東西,更是在營(yíng)造一種符合學(xué)生需求的生活方式和文化氛圍。模仿者可能復(fù)制我們的產(chǎn)品,但很難復(fù)制我們對(duì)客戶需求的精準(zhǔn)把握和持續(xù)的創(chuàng)新能力。我們會(huì)不斷根據(jù)客戶反饋調(diào)整和推出新的主題和活動(dòng)。”
“你們的定價(jià)似乎比普通奶茶店高一些,如何說服消費(fèi)者接受?”另一位評(píng)委問。
“因?yàn)槲覀兲峁┑牟粌H僅是飲品和文具,還有‘空間服務(wù)’和‘文化體驗(yàn)’,”王磊接過話頭,雖然有些緊張,但思路清晰,“我們做過‘調(diào)研’,學(xué)生們?cè)敢鉃楦玫沫h(huán)境和更有創(chuàng)意的產(chǎn)品支付一定的溢價(jià)。而且,我們的‘職業(yè)主題’也增加了產(chǎn)品的附加值。”
李雪則展示了她的設(shè)計(jì)圖和創(chuàng)意想法,強(qiáng)調(diào)了“差異化”和“情感連接”。
整個(gè)過程中,孩子們不再是被動(dòng)的接受者,而是主動(dòng)的思考者、決策者和表達(dá)者。他們需要運(yùn)用邏輯思維、創(chuàng)造力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,去解決一個(gè)又一個(gè)“商業(yè)問題”。
雖然他們的方案還很稚嫩,很多地方考慮得并不周全,但評(píng)委們看到了他們的熱情、潛力和快速學(xué)習(xí)的能力。
“很棒,”張嵐最后點(diǎn)評(píng)道,“你們抓住了目標(biāo)客戶的真實(shí)需求,并且有清晰的差異化思路。在團(tuán)隊(duì)分工中,每個(gè)人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì):林薇的洞察力和溝通能力,王磊的務(wù)實(shí)和計(jì)算能力,李雪的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)能力。這本身就是一種寶貴的‘職業(yè)認(rèn)知’——了解自己能做什么,并且找到適合自己的位置。”
模擬商戰(zhàn)結(jié)束后,每個(gè)孩子都領(lǐng)到了一份“能力評(píng)估報(bào)告”,上面詳細(xì)列出了他們?cè)谶@次活動(dòng)中展現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)和潛力方向。
林薇看到報(bào)告上“溝通能力”、“同理心”、“市場(chǎng)洞察力”等關(guān)鍵詞被標(biāo)紅,心里暖暖的。王磊則驚喜地發(fā)現(xiàn),“數(shù)據(jù)分析”、“執(zhí)行力”、“抗壓能力”是他的強(qiáng)項(xiàng)。李雪的“創(chuàng)造力”、“審美能力”和“細(xì)節(jié)把控”得到了高度評(píng)價(jià)。
“原來我不是‘什么都做不好’,”林薇看著報(bào)告,輕聲對(duì)自己說,“我只是還沒找到自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。”
第四章:迷霧漸散,前路初顯
體驗(yàn)營(yíng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),是“未來信箱”。每個(gè)人需要給一年后的自己寫一封信,談?wù)勥@次體驗(yàn)的感受,以及對(duì)未來的期望和初步的“職業(yè)探索”方向。
林薇坐在安靜的角落里,握著筆,思緒萬(wàn)千。兩天前,她還在為未來的迷茫而苦惱,現(xiàn)在,雖然前方的路依然沒有完全清晰,但那層厚厚的迷霧似乎已經(jīng)散去了不少。
她寫道:“林薇,你好嗎?今天參加了這個(gè)‘商業(yè)與職業(yè)啟蒙’體驗(yàn)營(yíng),我覺得很神奇。我發(fā)現(xiàn),原來職業(yè)不是一個(gè)個(gè)冰冷的標(biāo)簽,而是和我們的興趣、能力、價(jià)值觀緊密相連的。我抽到了‘老年旅居規(guī)劃師’,在模擬商戰(zhàn)中負(fù)責(zé)市場(chǎng)和客服,我發(fā)現(xiàn)自己好像很喜歡和人交流,喜歡去理解別人的需求,并且想辦法滿足他們。張嵐老師說這是‘同理心’和‘市場(chǎng)洞察力’,我以前從來不知道這是我的優(yōu)點(diǎn)。我不知道一年后我會(huì)不會(huì)確定自己想做什么,但我想,我會(huì)朝著‘與人打交道’、‘解決問題’的方向去探索。也許是市場(chǎng)營(yíng)銷,也許是社會(huì)工作,也許是其他我還沒接觸到的職業(yè)。但沒關(guān)系,我不再那么害怕了。因?yàn)槲抑?,只要保持好奇,不斷嘗試,我總會(huì)找到屬于我的‘指南針’。希望一年后的你,已經(jīng)離目標(biāo)更近了一步,也希望你還記得,此刻這份對(duì)未來的期待和勇氣。”
王磊則寫得更直接:“王磊,你小子現(xiàn)在還在為能不能進(jìn)?;@球隊(duì)發(fā)愁嗎?別愁了!這次體驗(yàn)營(yíng)讓我明白,籃球可能不是唯一的出路,但我的‘運(yùn)動(dòng)細(xì)胞’和對(duì)體育的熱愛,一樣可以有價(jià)值。我喜歡和人打交道,喜歡動(dòng)手解決問題,模擬商戰(zhàn)里算成本的時(shí)候我覺得挺有意思的。周明老師說我有‘?dāng)?shù)據(jù)分析’和‘執(zhí)行力’的潛力。也許未來,我可以做和體育