黑巖小說

第243集：《商業(yè)與基因密碼營銷》（第2頁）

“我們不是在賣產(chǎn)品，是在賣自我認(rèn)知。”蘇芮在季度會上展示著用戶留存數(shù)據(jù)，“當(dāng)人們相信基因決定偏好，消費(fèi)就從選擇變成了‘命中注定’?！彼砗蟮膱D表顯示，基因定制商品的復(fù)購率比普通商品高41%。

三、倫理的灰色地帶

“

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涉嫌基因歧視?！彪娨曅侣劺?，律師張薇舉著某保險公司的拒保函，上面明確寫著“攜帶bRcA1突變基因者不予承?！?。鏡頭掃過抗議人群，有人舉著“我的基因我做主”的標(biāo)語，有人焚燒基因檢測報告。

林深的采訪提綱里，這是核心問題。他在后臺數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)更驚人的事：某奢侈品品牌根據(jù)mc1R基因（決定膚色）調(diào)整定價，深膚色人群看到的價格比淺膚色高15%，理由是“防曬產(chǎn)品使用需求更高”。

“這不是歧視，是精準(zhǔn)匹配。”蘇芮面對鏡頭時妝容完美，“就像近視需要配眼鏡，基因差異自然需要不同的消費(fèi)方案?！彼故局硪唤M數(shù)據(jù)：基因定制服務(wù)讓糖尿病易感人群的含糖飲料消費(fèi)下降29%，“這是商業(yè)向善的例證”。

陳默卻在代碼里藏了秘密。他給林深的基因報告動了手腳，故意把“乳糖不耐受”寫成“耐受良好”。三天后，林深因喝了推薦的高鈣牛奶出現(xiàn)腹瀉，這個數(shù)據(jù)被陳默偷偷記下——證明算法并非萬能，而人類依然擁有反抗基因宿命的可能。

四、基因營銷的終極形態(tài)

周年慶典上，蘇芮發(fā)布了“基因時光機(jī)”計(jì)劃。用戶支付10萬元，就能根據(jù)端粒長度預(yù)測衰老速度，提前定制數(shù)十年后的抗衰方案。首批體驗(yàn)者名單里，有位80歲的企業(yè)家，他的tERt基因變異讓端粒損耗速度比常人慢，系統(tǒng)推薦他購買2060年的器官冷凍服務(wù)。

林深的報道刊發(fā)在頭版，標(biāo)題是《當(dāng)消費(fèi)成為基因的奴隸》。文章里，他貼出了那杯導(dǎo)致腹瀉的牛奶照片，分析了算法如何利用基因數(shù)據(jù)構(gòu)建消費(fèi)牢籠。雜志社的電話被打爆，有讀者說終于明白自己為什么總想買甜食（Fto基因變異），有人開始抵制所有基因定制商品。

陳默在深夜刪除了篡改數(shù)據(jù)的記錄。他看著屏幕上林深的基因圖譜，忽然覺得那些AtcG的排列組合，終究抵不過人類在消費(fèi)時的瞬間沖動——就像林深明知自己的t基因（壓力應(yīng)對）不適合熬夜，卻還是為了寫稿熬到凌晨三點(diǎn)。

蘇芮的辦公室里，新的合作協(xié)議堆成小山。某車企根據(jù)bdNF基因（神經(jīng)生長因子）設(shè)計(jì)智能座椅，能根據(jù)乘客的焦慮水平自動調(diào)節(jié)按摩模式；快餐連鎖推出“基因套餐”，根據(jù)肥胖易感基因控制熱量配比。

林深路過街角的自動販賣機(jī)，機(jī)器掃描他的虹膜后顯示：“檢測到您的pER3基因提示睡眠需求8小時，推薦購買助眠茶?！彼聪氯∠I，買了罐可樂——含糖量超標(biāo)，但此刻他只想聽從自己的味蕾。

玻璃幕墻上，“

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”的廣告語在夜色中閃爍：“認(rèn)識你的基因，掌控你的人生”。林深忽然想起陳默在采訪時說的話：“真正的商業(yè)智慧，是讓人們相信自己在掌控一切，同時心甘情愿地交出控制權(quán)?！?/p>

他掏出手機(jī)，刪除了所有基因定制App。街燈在視網(wǎng)膜上投下明暗交錯的光斑，像極了dNA電泳圖譜上的條帶，而腳下的路，正通向算法尚未觸及的未知地帶。