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第333章 吾愛吾家標(biāo)準(zhǔn)化體系（第1頁）

吾愛吾家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司主營(yíng)房產(chǎn)買賣和租賃交易全流程重新設(shè)計(jì)，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)運(yùn)營(yíng)體系。

從招攬、購置房源，到銷售出租、帶客看房、收取押金首付款、簽署協(xié)議、支付款項(xiàng)等幾個(gè)環(huán)節(jié)。

每個(gè)環(huán)節(jié)必有法律、財(cái)會(huì)、銷售、門店負(fù)責(zé)人各方面的人員簽字確認(rèn)。

幾環(huán)節(jié)各負(fù)其責(zé)，每個(gè)月對(duì)所有房源和票據(jù)、賬務(wù)審計(jì)盤點(diǎn)。

吾愛吾家門店采取績(jī)效制度，大大刺激工作人員的積極性和主觀能動(dòng)性。

每日晨前班會(huì)，收班晚會(huì)，業(yè)績(jī)匯報(bào)、業(yè)務(wù)分析、業(yè)務(wù)鍛煉業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。

為此還招募了專門的四個(gè)競(jìng)選輪值店長(zhǎng)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、門店內(nèi)務(wù)管理、攬房源和看房、培訓(xùn)員工等業(yè)務(wù)。

店長(zhǎng)副店長(zhǎng)監(jiān)督房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)和買賣業(yè)務(wù)程序是否合規(guī)和合流程，并在確認(rèn)后簽字。

形成有效的審計(jì)復(fù)查監(jiān)察制約績(jī)效機(jī)制。

啥叫競(jìng)選輪值店長(zhǎng)？

慣例每半年一考核競(jìng)選店長(zhǎng)副店長(zhǎng)，原則是每年的一月份和七月份兩次。

所有門店店長(zhǎng)副店長(zhǎng)都要輪值競(jìng)選，允許跨店競(jìng)選。

店內(nèi)成員都有競(jìng)選的資格。

設(shè)定一個(gè)基本的店長(zhǎng)副店長(zhǎng)競(jìng)選條件和標(biāo)準(zhǔn)，但凡符合條件的候選人都有資格參加競(jìng)選。

意思是一旦有新開的或者是空缺的店長(zhǎng)副店長(zhǎng)職務(wù)，亦或是門店一月份和七月份慣例競(jìng)選時(shí)間；

所有符合條件的候選人都可以參選，可以參加跨店競(jìng)選。

要求父母跟二姐每周至少召開一次管理會(huì)議和業(yè)務(wù)會(huì)議，慢慢學(xué)習(xí)鍛煉提高業(yè)務(wù)和管理能力。

當(dāng)然，二姐才是主力軍，也是未來吾愛吾家的擬定總負(fù)責(zé)人。

負(fù)責(zé)監(jiān)察和審計(jì)工作的門店法律系實(shí)習(xí)生和會(huì)計(jì)系實(shí)習(xí)生每周也要參加會(huì)議。

對(duì)門店審計(jì)工作和監(jiān)察工作作出書面匯報(bào)。

各門店對(duì)這一周的業(yè)績(jī)進(jìn)行匯報(bào)以及下一周的業(yè)績(jī)規(guī)劃和要求。

每一月要對(duì)所有房產(chǎn)和票據(jù)序列號(hào)進(jìn)行一次盤點(diǎn)核實(shí)，做到準(zhǔn)確無誤，萬無一失。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)最大的漏洞在于內(nèi)鬼的問題上面，這個(gè)一定要提高警惕，做出制約和隨時(shí)追究法律責(zé)任的準(zhǔn)備。