周四這天早上,地鐵運(yùn)營管理方的官方賬號發(fā)了一個(gè)公告,篇幅很長,總結(jié)下來,分為幾個(gè)重點(diǎn)。
首先,正式向被暴力拖拽、扒衣服的女乘客道歉,并表示愿意給予一定的賠償。
之后,人員處置決定,對涉事的地鐵安保人員予以開除處理,公告里說:安保人員在工作中的行為超出職權(quán)范圍,給女乘客造成了嚴(yán)重的身心傷害和惡劣的社會影響,運(yùn)營方絕不會姑息他。
另外,因涉事保安的上級領(lǐng)導(dǎo)對安保人員的日常管理和培訓(xùn)監(jiān)督不力,導(dǎo)致此事件發(fā)生,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,給予警告處分,并扣除其季度績效獎金。
最后是地鐵運(yùn)營管理公司的一系列整改舉措。
如:加強(qiáng)員工培訓(xùn),優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案、強(qiáng)化監(jiān)督管理、完善投訴處理機(jī)制、提升服務(wù)質(zhì)量等。
評論區(qū)下面非常熱鬧。
「都第四天了,才發(fā)公告呀!」
「終于等到了結(jié)果!好歹官方態(tài)度還算端正?!?/p>
「開除就完事了?懲罰是不是太輕了?」
「開除一個(gè)怎么夠?應(yīng)該開除一批!」
「事情要不是鬧這么大,你們會回應(yīng)嗎?」
「地鐵運(yùn)營方又沒權(quán)定罪,他們能做的也就是開除涉事安保人員,處罰他的上級領(lǐng)導(dǎo)了呀?!?/p>
「希望后面那一系列舉措不是說說而已,能真的落實(shí)到位才行?!?/p>
「賠償多少錢?應(yīng)該不少吧?」
「脫一件衣服就獲得一大筆精神損失費(fèi),那個(gè)女的血賺呀?!?/p>
「樓上的你也去地鐵上脫呀,不過你這種貨色,脫了也是污染其他乘客的眼睛,給乘客造成精神傷害,你得賠別人錢。」
……
警方也發(fā)了藍(lán)底白字的公告,公布了對這次事件的調(diào)查和處理結(jié)果。
發(fā)生沖突的雙方擾亂公共秩序,已進(jìn)行批評教育。
至于涉事的地鐵安保人員,行政拘留十天,罰款五百元。
關(guān)注這件事的網(wǎng)民,也都第一時(shí)間涌進(jìn)了警方官微的評論區(qū)。
「才拘留十天??這么輕的嗎?!」
「那個(gè)保安明明都犯罪了,為什么是行政處罰?行政處罰連案底都不會留下!」
「現(xiàn)在犯罪成本這么低的嗎??!」
「我是法學(xué)生,給大家科普一下,那個(gè)保安的行為,犯的應(yīng)該是侮辱罪,侮辱罪雖然是刑事犯罪,但屬于自訴案件中的親告罪,就是需要受害者主動去起訴才會處理的案件,在受害者主動起訴犯罪嫌疑人之前,警方只給予行政拘留沒有問題?!?/p>