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第525章 總結大會2（第1頁）

小陳最后補充了TVB的人才培養(yǎng)計劃：“2006年，TVB與香江演藝學院合作開設‘合拍劇演員培訓班’，招收了30名學員，其中15名是內(nèi)地演員，學員將參與2007年合拍劇的拍攝，目前已確定《大江風云2》的男二號由內(nèi)地學員李生擔任，這既能降低演員成本，又能培養(yǎng)本土化人才，符合A股上市對‘文化可持續(xù)發(fā)展’的要求。”

高晉這時起身匯報A股上市的籌備進展。

他手里拿著一份《A股上市申報材料進度表》，表格上用綠色標注“已完成”，黃色標注“進行中”：“2006年11月8日，我們向內(nèi)地證監(jiān)會提交了12箱申報材料，涵蓋資產(chǎn)梳理報告、財務報表、合規(guī)證明等核心文件，目前證監(jiān)會已完成80%的初審工作，重點審核了三項內(nèi)容：一是李氏集團15%股權的披露，我們提交了李家成先生的‘財務投資聲明函’，明確‘未來3年不注入上市主體、不干預經(jīng)營’，證監(jiān)會無異議；二是銀河娛樂的股權交割，我們提交了股權轉(zhuǎn)讓協(xié)議、資金流水證明，證明交割合法合規(guī)；三是長三角影視鏈的建設合規(guī)性，我們提交了蘇市政府的‘文化產(chǎn)業(yè)重點項目批文’、土地使用證，證監(jiān)會認可項目的政策契合性?！?/p>

他提到需要補充的材料：“目前僅剩兩項補充材料：一是《英雄2》的版權歸屬證明，因該劇由邵氏影業(yè)、內(nèi)地中影聯(lián)合出品，需雙方出具‘版權劃分協(xié)議’，目前邵氏影業(yè)已蓋章，中影的蓋章文件將在1月10日前提交；二是飛天院線內(nèi)地5家門店的消防驗收報告，其中鵬城福田門店、滬市靜安門店的驗收報告已完成，剩下的3家將在1月8日前補驗完畢，1月15日前提交證監(jiān)會，確保3月完成初審，5月進入發(fā)審委審核階段?！?/p>

王莽聽完所有匯報，抬手示意大家看向幕布，畫面切換到“2006年問題總結”頁面，紅色字體清晰地列出兩大核心問題：

**問題一：內(nèi)地業(yè)務依賴香江人才，本土化團隊尚未成型**

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長三角影視鏈昆山基地的10名核心技術人員（特效師、燈光師）全部來自香江淺水灣基地，內(nèi)地招聘的20名技術人員中，僅有5人能獨立操作基礎設備，其余15人需3-6個月培訓；

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飛天院線內(nèi)地12家門店的店長中，8名來自香江，4名來自內(nèi)地，但內(nèi)地店長的平均任職時間僅8個月，離職率達15%，高于香江門店8%的離職率，主要原因是“晉升通道不明確”“薪資與香江員工存在差距”；

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銀河娛樂的直營團隊中，香江調(diào)派的5名管理人員負責核心決策，內(nèi)地招聘的10名員工僅負責客戶接待，導致“直營客戶拓展緩慢”，2006年新增直營客戶50人，低于計劃的80人。

**問題二：銀河娛樂直營客戶占比未達目標**

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2006年計劃將直營客戶占比從15%提升至30%，實際僅提升至25%，差距5個百分點，主要因疊碼仔抵觸直營——30名核心疊碼仔中，有18人拒絕推薦客戶轉(zhuǎn)為直營，擔心“失去傭金收入”，導致年投注超100萬港元的高端客戶中，仍有60%通過疊碼仔對接；

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直營客戶的服務體系不完善：鉆石級客戶（年投注超500萬港元）僅提供“專屬包廂”，未配套“私人管家”“定制餐飲”等服務，與澳門其他賭場的“一站式服務”存在差距，導致2006年有3名鉆石級客戶轉(zhuǎn)至其他賭場；

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直營團隊的考核機制不合理：考核指標僅關注“客戶數(shù)量”，未考慮“客戶留存率”“投注金額增長”，導致團隊盲目拓展低投注客戶，2006年新增的50名直營客戶中，年投注超100萬港元的僅12人，占比24%。

“這兩個問題必須在2007年解決，否則會影響核心目標的實現(xiàn)。”王莽的語氣嚴肅，他看向天養(yǎng)義、陳工等人，“針對人才問題，我們推出‘本土化人才培養(yǎng)計劃’，具體分三步：第一步，擴大與內(nèi)地影視院校的合作，除了已簽約的蘇市影視學院，2007年還要與滬市戲劇學院、京市電影學院合作，設立‘飛天影視人才基地’，每年招收200名學員，其中100名定向培養(yǎng)特效師、燈光師，100名培養(yǎng)院線管理人才，學員大二開始在飛天集團實習，實習月薪2000港元，畢業(yè)后留任的，月薪比行業(yè)平均水平高20%；第二步，優(yōu)化內(nèi)地員工晉升機制，明確‘內(nèi)地門店店長優(yōu)先從本地員工中選拔’，香江調(diào)派人員僅擔任‘指導顧問’，不參與實際管理，同時設立‘內(nèi)地人才專項獎金’，每年評選10名優(yōu)秀內(nèi)地員工，獎勵10萬港元人，并授予飛天資本的限制性股票；第三步，為香江調(diào)派員工提供‘內(nèi)地適應補貼’，每月5000港元，同時要求他們每月開展2次‘技術培訓’，確保內(nèi)地員工能快速成長?！?/p>

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針對銀河娛樂的直營客戶問題，王莽提出“疊碼仔轉(zhuǎn)型+客戶分層服務”雙方案：

“疊碼仔轉(zhuǎn)型方面，2007年推出‘推薦獎勵計劃’——疊碼仔推薦客戶轉(zhuǎn)為直營后，可獲得‘年度服務費’，金額為客戶年投注的1%，若客戶年投注超500萬港元，服務費提升至1。5%，同時保留疊碼仔對‘原有客戶’的傭金，避免他們因轉(zhuǎn)型而流失；另外，設立‘疊碼仔轉(zhuǎn)直營顧問’崗位，鼓勵有經(jīng)驗的疊碼仔加入直營團隊，月薪3萬港元+績效獎金，績效獎金與直營客戶的投注增長掛鉤，目前已有5名核心疊碼仔表達了轉(zhuǎn)型意愿，1月10日前將簽署合作協(xié)議?！?/p>

“客戶分層服務方面，將直營客戶分為‘鉆石級’‘黃金級’‘白銀級’：鉆石級（年投注超500萬港元）提供‘私人管家+專屬包廂+免費五星級酒店住宿’服務，私人管家需會粵語、普通話、英語三種語言，專屬包廂配備定制餐飲、雪茄吧；黃金級（100-500萬港元）提供‘專屬客戶經(jīng)理+優(yōu)先訂房’服務；白銀級（50-100萬港元）提供‘積分兌換+生日禮遇’服務，通過差異化服務提升客戶留存率，目標2007年直營客戶占比提升至30%，其中鉆石級客戶占比達10%?！?/p>

問題總結后，幕布切換到“2007年核心目標”頁面，三大板塊的目標用金色字體標注，每個目標都配有具體的分解計劃：

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一、資本端目標

1。

**A股上市成功**：7月10日前在滬市主板掛牌，發(fā)行價12港元股，募資100億港元，其中50億港元用于長三角影視鏈二期建設（古裝實景街、藝人培訓中心），20億港元用于飛天院線內(nèi)地擴張（新增15家門店，覆蓋京市、粵市、川市等城市），30億港元補充流動資金；

2。