黑巖小說

第516章 遇水則發(fā)（第3頁）

上午九點的陽光透過玻璃幕墻，在售票大廳的大理石地面上投下斑駁的光影。大廳里已經(jīng)有不少觀眾在排隊，有的低頭看著手里的觀影指南，有的在售票機前嘗試新系統(tǒng)的線上購票功能，偶爾能聽到“這個系統(tǒng)還挺方便”的小聲議論。

門店經(jīng)理周生穿著深藍色的工作服，正拿著對講機協(xié)調(diào)工作：“小李，去把《功夫2》的點映場海報再貼兩張在門口；小張，引導一下排隊的觀眾用自助售票機，別都擠在人工窗口?！?/p>

他的目光掃過大廳中央的顯示屏，上面實時滾動著各場次的售票數(shù)據(jù)——《功夫2》10:00點映場售票率已經(jīng)達到92%，屏幕右下角的綠色小字標注著“系統(tǒng)已自動加開12:00、14:00場次”，這是數(shù)字影院管理系統(tǒng)上線后的首次實戰(zhàn)檢驗，周生心里既期待又緊張。

阮梅的車停在門店門口時，周生連忙迎了上去。阮梅穿著米白色的職業(yè)套裝，頭發(fā)挽成低髻，手里拎著一個黑色的手包，身后跟著tVb制作部的助理小陳。

“周經(jīng)理，系統(tǒng)運行得怎么樣？有沒有出現(xiàn)故障？”

阮梅的聲音溫和卻帶著條理，她沒有親自去售票機前操作，而是站在大廳角落，觀察著觀眾的使用情況。作為tVb的董事長，她更習慣從宏觀層面把控，具體的運營細節(jié)都會交給下面的人負責。

“阮董，系統(tǒng)很穩(wěn)定！早上八點到現(xiàn)在，已經(jīng)賣出800多張票，其中60%是線上購票，會員積分兌換占比35%，比之前的傳統(tǒng)系統(tǒng)效率高多了?！?/p>

周生遞上一份打印好的實時數(shù)據(jù)報表，上面用綠色標注著系統(tǒng)上線后的各項指標：售票速度提升50%、人工窗口排隊時間縮短至5分鐘、會員活躍度較上周提升20%。

“李工呢？他不是說今天會過來盯著嗎？”

阮梅問道，目光落在不遠處的技術(shù)室——那里亮著燈，隱約能看到有人在電腦前操作。

“李工在里面調(diào)試數(shù)據(jù)分析模塊，他說要確保觀眾的觀影偏好數(shù)據(jù)能實時同步到tVb的后臺，方便制作部調(diào)整劇集選題。”

周生回答，剛說完，技術(shù)室的門就開了，李工拿著一個筆記本電腦走了出來。他穿著灰色的工裝，頭發(fā)有些凌亂，顯然一早上都在忙碌。

“阮董，您來了！系統(tǒng)全量上線很順利，香江50家門店、內(nèi)地12家門店（鵬城、滬市）都已經(jīng)完成對接，沒有出現(xiàn)數(shù)據(jù)延遲或丟失的情況?！?/p>

李工打開筆記本電腦，屏幕上顯示著飛天院線所有門店的實時數(shù)據(jù)地圖——香江的門店用紅色標注，內(nèi)地的用藍色標注，每個標注點旁邊都顯示著當前的售票率和系統(tǒng)運行狀態(tài)，全部是綠色的“正?！?。

“您看，銅鑼灣門店的《功夫2》點映場售票率92%，系統(tǒng)自動加開了兩個場次；鵬城福田門店的《臥底前傳》售票率75%，系統(tǒng)推薦了‘購票+周邊’的套餐，已經(jīng)賣出50多套；滬市靜安門店的會員積分兌換最活躍，有20%的觀眾用積分換了免費票。”

李工一邊滑動鼠標，一邊介紹，“我們還做了壓力測試，模擬1000人同時購票，系統(tǒng)響應時間只有0。5秒，比傳統(tǒng)系統(tǒng)快2倍，完全能應對周末的觀影高峰?！?/p>

阮梅點點頭，看向小陳：“小陳，把tVb制作部的需求跟李工說一下，不用我親自對接。”

小陳立刻上前一步，拿出一份需求清單：“李工，阮董讓我跟您說，希望系統(tǒng)能把觀眾的觀影數(shù)據(jù)按題材分類，比如‘臥底題材’‘功夫題材’的觀影人數(shù)、年齡分布，每月生成一份報告發(fā)給制作部，用于《大江風云2》的劇本調(diào)整。另外，想在系統(tǒng)里加一個‘tVb劇集推薦’模塊，觀眾購票后會收到相關(guān)劇集的宣傳信息，您看能不能實現(xiàn)？”

“沒問題！”

李工笑著回答，“數(shù)據(jù)分析模塊本來就有題材分類功能，我下周就能把模板調(diào)好，每月5號前把報告發(fā)給你們；‘劇集推薦’模塊也不難，我們可以根據(jù)觀眾購買的電影題材匹配tVb劇集，比如買了《功夫2》的觀眾，會收到《武俠宗師》劇集的宣傳，這兩天就能上線測試版?！?/p>

他補充道：“對了，我們還開發(fā)了‘跨區(qū)域購票’功能，內(nèi)地觀眾現(xiàn)在能在飛天院線官網(wǎng)購買香江門店的

tickets，首周的數(shù)據(jù)已經(jīng)出來了，跨區(qū)域購票占比達8%，主要是鵬城、滬市的觀眾來香江看《功夫2》點映場。”

正說著，一個內(nèi)地游客模樣的年輕人走到自助售票機前，皺著眉頭對著屏幕自言自語：“怎么只能用港元支付?。课覜]帶港元現(xiàn)金，微信也用不了?！?/p>

李工聽到后，連忙走過去：“先生，不好意思，目前系統(tǒng)還只支持港元支付和信用卡支付，內(nèi)地的移動支付我們正在對接，下個月就能上線，到時候用內(nèi)地的手機號就能付款?！?/p>

年輕人有些失望：“那太可惜了，我特意來香江看《功夫2》的點映場，只能下次再來了?！?/p>

李工連忙說：“您要是不著急，我可以幫您用我的會員賬戶墊付，您微信轉(zhuǎn)給我人民幣就行，就當幫我們測試一下跨區(qū)域購票流程?！?/p>