專區(qū)籌備工作由集團跨境電商板塊負責(zé)人張明遠牽頭,成立了由60人組成的專項工作組,成員涵蓋產(chǎn)品研發(fā)部、供應(yīng)鏈管理部、平臺技術(shù)部、市場推廣部、物流倉儲部、客戶服務(wù)部等6個核心部門,其中博士10人、碩士25人,具備跨境電商運營、產(chǎn)品設(shè)計、供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗的人員占比達90%;同時聘請了龍國稀有礦產(chǎn)研究院、鵬城工業(yè)設(shè)計研究院、跨境電商行業(yè)協(xié)會的20位權(quán)威專家組成顧問團,負責(zé)產(chǎn)品研發(fā)指導(dǎo)、行業(yè)趨勢分析、標準制定咨詢等工作,確保專區(qū)籌備的專業(yè)性與前瞻性。
工作組下設(shè)5個專項小組,分工明確且高效協(xié)同:產(chǎn)品研發(fā)組負責(zé)衍生品品類規(guī)劃、設(shè)計研發(fā)、樣品測試;供應(yīng)鏈組負責(zé)原料采購、生產(chǎn)加工、質(zhì)量管控;平臺技術(shù)組負責(zé)專區(qū)頁面開發(fā)、功能優(yōu)化、系統(tǒng)對接;營銷推廣組負責(zé)品牌宣傳、活動策劃、流量引入;運營保障組負責(zé)物流配送、倉儲管理、客戶服務(wù),各小組每周召開協(xié)調(diào)會,同步進度、解決問題,確?;I備工作按計劃順利推進。
產(chǎn)品研發(fā)是專區(qū)籌備的核心環(huán)節(jié),產(chǎn)品研發(fā)組歷時3個月開展了全面的市場調(diào)研與品類規(guī)劃。
市場調(diào)研階段,通過平臺用戶數(shù)據(jù)分析、線上問卷調(diào)研、線下焦點小組訪談等多種方式,收集有效反饋10萬份,其中35%的用戶表示愿意購買稀有礦產(chǎn)材質(zhì)的日用品,40%的用戶對稀有礦產(chǎn)科技產(chǎn)品感興趣,25%的用戶有收藏稀有礦產(chǎn)工藝品的需求;用戶需求集中在“材質(zhì)安全環(huán)?!薄肮δ軐嵱谩薄霸O(shè)計美觀”“價格合理”四大維度,價格接受區(qū)間主要分布在99-999元(占比60%)、1000-3000元(占比25%)、3000元以上(占比15%)。
結(jié)合調(diào)研結(jié)果與集團稀有礦產(chǎn)資源優(yōu)勢,產(chǎn)品研發(fā)組最終確定5大核心系列、200余種衍生品:一是日用品系列(60種),包括稀有礦產(chǎn)永磁體保溫杯、保鮮盒、刀具、鍋具、牙刷、梳子等,利用稀有礦產(chǎn)的抑菌、保鮮、耐磨等特性,滿足日常消費需求,價格區(qū)間99-599元;二是裝飾品系列(50種),包括稀有礦產(chǎn)合金項鏈、手鏈、耳環(huán)、戒指、吊墜、擺件、相框等,融入龍國傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代設(shè)計風(fēng)格,兼具裝飾性與收藏性,價格區(qū)間199-2999元;三是科技產(chǎn)品系列(40種),包括稀有礦產(chǎn)磁療眼罩、按摩儀、車載凈化器、手機支架、耳機、U盤等,發(fā)揮稀有礦產(chǎn)的磁性能與導(dǎo)電性能,提升產(chǎn)品科技感與實用性,價格區(qū)間299-3999元;四是收藏品系列(30種),包括高純度稀有礦產(chǎn)原石擺件、稀有礦產(chǎn)永磁體紀念章、限量版工藝雕塑等,面向高端收藏人群,價格區(qū)間3999-9999元;五是禮品系列(20種),包括定制化稀有礦產(chǎn)衍生品禮盒、商務(wù)套裝、節(jié)日禮品等,滿足商務(wù)饋贈與節(jié)日送禮需求,價格區(qū)間599-6999元。
產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)過程中,產(chǎn)品研發(fā)組與集團稀有礦產(chǎn)加工基地深度合作,確保原料品質(zhì)與工藝精度。
日用品系列中,稀有礦產(chǎn)永磁體保溫杯采用316不銹鋼內(nèi)膽+稀有礦產(chǎn)永磁體夾層設(shè)計,永磁體含量達8%,能釋放4-14微米遠紅外線,提升水分子活性,保溫時長可達12小時、保冷時長8小時,經(jīng)過測試,抑菌率達99%,較普通保溫杯提升60%;稀有礦產(chǎn)刀具采用稀有礦產(chǎn)合金材質(zhì)刀刃,硬度達HRC60,鋒利度較普通刀具提升3倍,耐腐蝕、不易生銹,使用壽命達5年以上;保鮮盒采用稀有礦產(chǎn)陶瓷涂層,無異味、耐高溫,保鮮效果較普通保鮮盒提升2倍,可降解材質(zhì)符合環(huán)保標準。
裝飾品系列中,項鏈、手鏈等首飾采用99。9%高純度稀有礦產(chǎn)合金與銀、金等貴金屬鑲嵌,搭配天然寶石,設(shè)計融入龍鳳、祥云、山水等傳統(tǒng)元素,部分產(chǎn)品采用3D打印工藝,精度達0。01mm,表面光滑細膩;擺件與相框采用稀有礦產(chǎn)粉末與樹脂混合成型,經(jīng)過12道打磨工序,色彩均勻、質(zhì)感溫潤,兼具金屬光澤與玉石質(zhì)感。
科技產(chǎn)品系列中,磁療眼罩內(nèi)置稀有礦產(chǎn)永磁體芯片,磁場強度達500-800高斯,能緩解眼部疲勞,經(jīng)過臨床試驗,使用30分鐘可使眼部血液循環(huán)加快20%;車載凈化器采用稀有礦產(chǎn)濾網(wǎng),能吸附甲醛、PM2。5等有害物質(zhì),凈化效率達99%,適用面積達10平方米;手機支架利用稀有礦產(chǎn)永磁體的強磁性,吸附力達5kg,可360度旋轉(zhuǎn),兼容各類手機型號。
收藏品系列中,稀有礦產(chǎn)原石擺件選用純度99。95%的重稀有礦產(chǎn)原石,經(jīng)過切割、拋光、定型等8道工序,保留原石天然紋理,每款配備唯一收藏證書;紀念章采用稀有礦產(chǎn)永磁體與貴金屬復(fù)合材質(zhì),直徑40mm、厚度5mm,正面雕刻“龍騰六秩”主題圖案,背面刻有專屬編號,限量發(fā)行枚;工藝雕塑邀請知名雕塑家設(shè)計,采用稀有礦產(chǎn)粉末燒結(jié)工藝,硬度達莫氏7級,防潮、防蟲、不易變形。
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所有產(chǎn)品研發(fā)完成后,產(chǎn)品研發(fā)組聯(lián)合第三方檢測機構(gòu)開展了嚴格的樣品測試,測試項目包括材質(zhì)成分、安全性能、功能效果、耐用性等20余項。
材質(zhì)成分測試顯示,所有產(chǎn)品的稀有礦產(chǎn)含量均符合設(shè)計標準,無重金屬超標情況,有害物質(zhì)釋放量低于龍國《消費品安全標準》限值50%;安全性能測試中,日用品系列通過食品接觸安全認證,裝飾品系列通過皮膚刺激性測試,科技產(chǎn)品系列通過電磁兼容性測試;功能效果測試中,保溫杯保溫時長、刀具鋒利度、磁療眼罩緩解疲勞效果等核心指標均達到設(shè)計要求;耐用性測試中,產(chǎn)品經(jīng)過1000次循環(huán)使用測試,性能衰減率低于5%,測試合格率達100%,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。
供應(yīng)鏈整合工作同步推進,供應(yīng)鏈組制定了“源頭把控、集中生產(chǎn)、全程溯源”的供應(yīng)鏈管理策略。
原料采購方面,依托集團稀有礦產(chǎn)開采基地,直接采購高純度稀有礦產(chǎn)原料,其中日用品系列原料純度達99。5%,裝飾品與科技產(chǎn)品系列達99。8%,收藏品系列達99。95%,原料采購成本較市場采購降低20%,年采購量達500噸,簽訂長期供貨協(xié)議確保原料穩(wěn)定供應(yīng);同時建立原料質(zhì)量檢測機制,每批次原料需經(jīng)過3次檢測(開采基地自檢、集團質(zhì)檢中心復(fù)檢、第三方機構(gòu)抽檢),檢測合格后方可入庫使用。
生產(chǎn)加工方面,篩選了20家具備稀有礦產(chǎn)加工資質(zhì)的優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)建立合作,其中龍國本土企業(yè)15家、海外企業(yè)5家,涵蓋原料加工、產(chǎn)品成型、表面處理、組裝包裝等全環(huán)節(jié);與生產(chǎn)企業(yè)簽訂詳細的生產(chǎn)協(xié)議,明確產(chǎn)品規(guī)格、工藝要求、交貨周期、質(zhì)量標準,要求生產(chǎn)企業(yè)配備專屬生產(chǎn)線,生產(chǎn)過程全程視頻監(jiān)控,供應(yīng)鏈組派駐10名質(zhì)檢人員駐廠監(jiān)督,確保生產(chǎn)質(zhì)量與進度;生產(chǎn)周期嚴格控制在7-15天,其中日用品系列7天、裝飾品系列10天、科技產(chǎn)品系列12天、收藏品系列15天,滿足平臺快速補貨需求。
質(zhì)量管控方面,建立“三級質(zhì)檢體系”:生產(chǎn)企業(yè)出廠自檢(100%全檢)、集團質(zhì)檢中心抽檢(抽檢比例30%)、平臺入庫全檢(100%全檢),檢測項目包括外觀、尺寸、材質(zhì)、功能、包裝等,不合格產(chǎn)品直接退回生產(chǎn)企業(yè),返工率控制在3%以內(nèi);同時為每款產(chǎn)品建立溯源碼,消費者可通過掃碼查詢原料產(chǎn)地、生產(chǎn)批次、檢測報告等信息,實現(xiàn)全程溯源,提升消費信任度。
平臺技術(shù)升級是專區(qū)順利上線的重要保障,平臺技術(shù)組歷時2個月完成了專區(qū)頁面開發(fā)與功能優(yōu)化。